いつも、御ひいき頂きまして誠にありがとうございます。
11月から新料理長考案メニューの販売をさせて頂きます。
質重視のプランもございますので、ぜひ、ご期待下さいませ。
露天風呂の掃除用具につきましては至急対策させて頂きます。
ご利用、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
水月花支配人　鳥羽正徳

この度はホテル水月花をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル水月花ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃の不行き届き申し訳ございません。
直ちに対処して参ります。
ご利用、ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の使用状況や、外気の影響でエアコンの効きが悪い日もあり、不愉快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
全体的には満足して頂けたと思いますので、少し安堵しております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル水月花

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お天気に恵まれずに残念だったと思いますが、雨の日も幻想的で素敵ですよね。
若狭牛の追加料理も喜んでいただけたこと光栄でございます。
露天風呂の温度がお子様には熱かったようで申し訳ございませんでした。
エアコンの吹き出し口のホコリなど、今一度気を引き締めて清掃参ります。
次回ご来館される時は、お天気に恵まれる様に祈っておきます！！
晴れの日の水月湖は格別ですよ。　
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル水月花

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の準備や最終のチェックを終えていたら、１５時前でもお部屋に入って頂ける日もあります。
その日の状況により、確約はできませんのでご了承下さい。
インターネットはお部屋での差はほとんど無いと思います。
しかし、田舎なので回線が細いのと、お泊りのお客様や地域住民の方の利用状況によっては遅い時もあります。
都会の様な早い光回線ではないのでご理解頂けますと幸いです。
（田舎なのでほぼ１つのプロバイダーにアクセスが集中してしまいます）
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル水月花

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
茹で蟹ではご期待の添えられず申し訳ございませんでした。
ご希望などありましたら、ご予約された時やチェックインの時にご相談下さいませ。
静かな湖畔の宿を満喫して頂けたこと、光栄に思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル水月花

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
モーニングクルーズを楽しんで頂けた様で何よりで御座います。
また三方五湖を満喫して頂けたこと嬉しく思います。
ゆっくり移り変わる時間のなか、寛いで頂けましたか？
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル水月花

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
水月湖と山々かこまれているので、環境は最高だと自負しております。
モーニングクルーズ気に入っていただけたこと光栄でございます。
食堂の椅子やお風呂場の受け皿など不愉快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル水月花

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お食事をお出しするペースが速かった様で申し訳御座いませんでした。
水月花からご覧頂く三方五湖の景色も風情があって素敵ですよね。
他の季節にもお越しください！
きっと気に入って頂けることと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル水月花

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お子様のお料理にわさびな薬味がついていたことお詫び申し上げます。
また、船上朝食（モーニングクルーズ）は大変好評を頂いており、ご予約でお席が埋まるお日にちも御座います。
その場合はご案内などさせて頂いておりませんのでご了承下さい。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル水月花

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お食事がご期待に応えられずに申し訳御座いませんでした。
また、お風呂場が散らかっていた様で、併せてお詫び申し上げます。
モーニングクルーズを楽しんで頂けたこと、何よりで御座います。
大変好評を頂いております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル水月花

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
当館からの眺望や、落ち着いた雰囲気と褒めて頂けたこと嬉しく思います。
また、コストパフォーマンスが最高級とのご評価を頂きまして有難う御座います。
頂いたご評価に恥じない様に今後も精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル水月花

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
当館は水月湖と山とに囲まれた静かな館ですので、ごゆっくり過ごして頂くにはピッタリだと思っております。
またお部屋から移り変わる湖や空を眺めるのも格別ですよね。
ご家族でゆっったり過ごして頂けたこと光栄でございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル水月花

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
四季折々の姿を見せる山々や水月湖は、どの季節に来られても満足して頂けると思います。
今シーズンは見ることができなかったのですが、雪の降った後は中庭が真っ白に化粧されとても素敵な光景ですよ♪
スタッフの対応を褒めて頂きまして光栄でございます。
「露天風呂」があればと、沢山のお客様からお声を頂いております。
大きな改装をする機会がありましたら、一番に「露天風呂」を候補に入れさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル水月花

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
モーニングクルーズを気に入って頂きまして有難う御座います。
当館ならではのサービスで人気のプランです。　晴れた日はもちろん、小雨の日も幻想的で素敵なご朝食のひとときになると思います。
またスタッフの対応も喜んで頂けた様で、光栄で御座います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル水月花

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
改善できる点など対応を施して参りたいと思います。
お風呂のサウナがお気に召して頂けた様で良かったです。
また、魚が作り出す波紋もご覧になられた様で何よりで御座います。
暗騒音がなければ、本当にごゆっくりお寛ぎ頂けたんだなと思いました。大変申し訳ございませんでした。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル水月花

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。

当館は都会の喧騒から離れ、水月湖と山に囲まれた自然豊かな場所に御座います。
立地などお褒め頂き有難う御座います。
また、ご朝食のモーニングクルーズもお気に召して頂けたようで光栄で御座います。

しかし、お隣のお部屋からの音が大きく響いてご迷惑をお掛けいたしました。
お隣のお部屋を含め改善できる点は改善させて頂きたく存じます。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル水月花

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。

洋室のお部屋を気に入っていただけた様で幸いでございます。
しかし、ご夕食の蟹など提供のしかたやサービスなど配慮が足りなかったようで申し訳ございませんでした。

また、姉妹館の城山荘にもご宿泊頂き有難う御座います。
城山荘でも蟹のお料理で苦戦された様で、重ねて申し訳ございませんでした。

蟹のお料理ではお手伝いを含めて改善できる様に努めてまいります。
さらに、姉妹館の情報などを分かりやすくお伝えできる方法を考えさせて頂きます。

また若狭に来られる機会がありましたら、当館や姉妹館（城山荘、ホテルせくみ屋）のご利用を心よりお待ちしております。

　　ホテル水月花

この度はホテル水月花にお越しいただきまして誠にありがとうございます。ご夕食の件では、ご満足頂けるような対応が出来ておらず、申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無いよう努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
これから秋も深まり三方五湖の景色もまた違った雰囲気となりますし、カニ・ふぐの美味しい季節となってまいります。またお越し頂けますのをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。　ホテル水月花　支配人