この度はご利用誠に有難うございます。
清掃の件は大変失礼いたしました。
ご意見を参考にさせていただき改善を図りたいと
思います。露天風呂は今後増設の予定もございます。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテル水月花をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
昨今の食材の急激な高騰により、現状維持もなかなか厳しい状況ではございますが、営業努力と創意工夫で、お客様にお喜び頂けますホテルを目指し、精進して参ります。
ご利用、ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル水月花ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
接客につきましてお客様との距離感は非常に重要と心得ております。
特に今の時期はなおさらですので、今後の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
励みにより一層頑張ってくれると思います。
ご利用、ご投稿ありがとうございました。

ご投稿、ありがとうございます。
湖展望風呂として、景観が自慢の宿でもございます。
不行き届きの点、大変申し訳ございません。
至急、対処致します。
ご利用、ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテル水月花をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃の至らない点、誠に申し訳ございません。
係りの指導を徹底して参ります。
また、露天風呂の入れ替え制につきましても検討して参ります。
ご利用、ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
折角美味しいものを召し上がりにご来館頂いたのに、ご期待に応えられず申し訳ございませんでした。
お刺身や魚料理、揚げ物、お蕎麦などと残念なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
お部屋からの景観と洋室のお部屋が広く快適だったいうお言葉を頂けて少しだけ安堵しております。
お料理に関して頂いた貴重なご意見を支配人・料理長に伝えさせていただき、今後の課題とさせて頂きます。
正直な辛口のご意見でしたが、本当に有難いお言葉だと思います。
次回ご来館のご機会がありましたら、料理がおいしくなったと仰って頂けるように精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル水月花

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
北陸自動車道経由でお越しになられる際は、舞鶴若狭自動車道の三方五湖スマートインターからお越しになれるとスムーズに来ていただけます。
また多少大回りになりますが、レインボーライン山頂公園に行かれずに通り抜けだけされる場合は、一般道で迂回されると通行料が掛からずにご来館頂けます。

温泉のお湯の温度がお気に召して頂けて光栄でございます。
お料理も美味しいと言って頂けて安堵しております。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル水月花

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食のカニとふぐを堪能して頂けた様で光栄でございます。
当館は水月湖の畔にある３階建てのホテルです。
お客様とスタッフは、付かず離れずの距離感で安心して頂けると思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル水月花

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お鍋のふぐがご期待に沿えず申し訳ございません。
また、ソファーベットや椅子などが不潔に感じられたこと、併せてお詫び申し上げます。
レストランのスタッフの対応など喜んで頂けたこと光栄でございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル水月花

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お風呂場のドライヤーが壊れていたこと、また埃が被っていたことお詫び申し上げます。
アメニティなども補充されていなかった事申し訳御座いませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、改善してまいります。
貴重なご意見有難う御座いました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル水月花

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応が、ご期待に応えれなったようで申し訳御座いませんでした。
天麩羅が冷めていたようで併せてお詫び申し上げます。
お部屋からの眺望など気に入ってくださったこと嬉しく思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル水月花

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご期待されていたモーニングクルーズでは、ご期待にお応えすることができずに申し訳御座いませんでした。
ご希望をお伺いしてから、チェックインされたお客様にはお伺いをさせて頂きましたが、結局出航には至りませんでした。
疑惑を持ち帰って頂く結果となったことお詫び申し上げます。
次回ご機会が御座いましたら、事前にモーニグクルーズのご予約を頂けると幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル水月花

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食の蟹を喜んでもらえて何よりと存じます。
また、貴重なご意見有難う御座いました。　今後の参考とさせて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル水月花

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望はとても素敵ですよね。　私も好きな眺めです。
お天気の良い日にのんびり眺めていると、日頃の疲れを忘れられる気がします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル水月花

　この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
　普通というお言葉でしたので、少しでも感動を持ち帰って頂けなかったのが残念です。
　これが現状の当館の実力だと反省し、少しでも良くなるようにスタッフ一同気を引き締めて参りたい所存でございます。
　無事にネックウォーマーが届いた様で良かったです。　
　次来られた時は、普通より少し成長している姿をお見せできるようにして参りますね。
　またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル水月花

　この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
　折角きていただいたのに、お気に召さない点が多々あった様で、申し訳ございませんでした。
またお料理もご期待に添えることが出来なかった様で併せてお詫び申し上げます。
　頂いたご意見をもとに、気持ちよく過ごして頂ける館となるように改善して参ります。
　お刺身で出させていただいたサーモンですが、このサーモンは見た目は普通のサーモンと変わらないかもしれませんが、2015年から小浜湾で養殖がスタートした小浜サーモンという地のサーモンを使わせて頂いております。
　少しでも福井の味覚をお届けしたいとうい料理人が選りすぐった品でお料理を提供させて頂いております。
　またのご来館を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　ホテル水月花

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食のお褒めのお言葉、大変うれしく思っております。
また、この日は強い雨の音で十分睡眠がとれなかったようで申し訳ございません。
快適にお過ごし頂けるのがホテルの使命ですので、朝食の件も含めましてご意見を参考にさせて頂き改善をはかっていきたいと思います。
また機会があればご利用いただけるよう心よりお持ちしております。　ホテル水月花