この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応などお気に召して頂きまして有難う御座います。
当館でゆっくりお過ごしになられた様で、何よりでございます。
当館のお部屋から眺める水月湖も素敵ですが、レインボーラインからの眺めは最高ですよね。
四季折々で景色も変わりますので、季節を感じていただけると思います。

またのご来館を心よりお待ちしております。
　　ホテル水月花

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。

大切な一年の最初の日をホテル水月花で迎えてくださりまして有難う御座いました。
そして一年の最後の日には心行くまで蟹を召し上がられた様で、光栄でございます。
また、スタッフの対応も喜んでくださり、ありがとうございます。
朝食のお雑煮、黒豆、田作りも喜んでいただけたようで何よりでございます。

是非、蟹が食べたくなられましたら、当館に足を運んで頂けると嬉しいです。
蟹の食べ方などご遠慮されずに、スタッフにお声かけ下さいね。
お手伝いさせていただきます。

またのご来館を心よりお待ちしております。
　　ホテル水月花

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。

ご夕食時の男性スタッフの接客を褒めて頂きとても嬉しく思います。
また、ご朝食のモーニングクルーズも気に入っていただけた様で光栄でございます。

このモーニングクルーズはご利用せたお客様からご好評をいただいているサービスです。
船上から三方五湖の風景を眺められながらのお食事はとても素敵なひと時だと思います。


またのご利用をお待ちしております。

　　ホテル水月花

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。

洋室のお部屋を気に入っていただけた様で幸いでございます。
しかし、ご夕食の蟹など提供のしかたやサービスなど配慮が足りなかったようで申し訳ございませんでした。

また、姉妹館の城山荘にもご宿泊頂き有難う御座います。
城山荘でも蟹のお料理で苦戦された様で、重ねて申し訳ございませんでした。

蟹のお料理ではお手伝いを含めて改善できる様に努めてまいります。
さらに、姉妹館の情報などを分かりやすくお伝えできる方法を考えさせて頂きます。

また若狭に来られる機会がありましたら、当館や姉妹館（城山荘、ホテルせくみ屋）のご利用を心よりお待ちしております。

　　ホテル水月花

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、無事に水月花に辿り着いて頂き有難うございます。
私も一番最初に水月花に来たときは、迷子になりましたのでお気持ちすごく分かります。

ご夕食の蟹のお料理を堪能して頂けた様で、嬉しく思っております。
蟹と河豚の会席のコースも人気のメニューとなっております。

次回は是非とも当館で河豚も召し上がってくださいね。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ホテル水月花

この度は雨が降るなかホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。

雨の影響で水月花に早くに着いて頂いたのに、お部屋の準備などでお待ち頂くこととなりご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お天気の日には、お部屋から三方五湖（水月湖）の眺めはとても素敵だと思います。
私も館内から眺める水月湖の景色はとても気に入っております。

ご夕食、ご朝食とお気に召していただき嬉しく思っております。
しかし、片付けをするタイミングや、細心の注意を払ってお部屋の準備をさせて頂いておりますが、カメムシが入っていた様で、不愉快な思いをさせてしまいました。
申し訳御座いませんでした。
頂いたお言葉を真摯に受けとめ、少しでも居心地のよい寛げるホテルと成るように今後の課題とさせて頂きます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　ホテル水月花

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
水月花の建っております三方五湖周辺は、自然豊かな所ですので、四季折々の景色を楽しんで頂けます。
これからの時期は紅葉も楽しんで頂けることと思います。
船上でのご朝食では、綺麗な虹をご覧になられ、素敵な一日の始まりとなられたこと嬉しく思います。
また、四季折々の食材をつかいましたご夕食もお気にめして頂き光栄でございます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　ホテル水月花

ホテル水月花を２０回以上もご利用頂き誠に有難うございます。
また、ご友人ご夫妻様とご一緒にきて頂けましたこと光栄でございます。
クォリティが高いとお褒めのお言葉、大変嬉しく思いました。
このお言葉を裏切らない様に、スタッフ一同さらに気配り、心配り、目配りができるように努めさせて頂きます。

『レインボーラインの半額券が付く』と誤解を与えてしまったこと、申し訳ございませんでした。
11月30日までレインボーラインが半額でご利用できるという気持ちで記載しておりました。

次回ご友人様とご再開できること、スタッフ一同楽しみにしております。
また、３０回、４０回とご利用頂けるホテルとなるように努力してまいります。
このたびは誠に有難うございました。
　ホテル水月花

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。
また、自然の中にある当館でごゆっくりされ、お寛ぎ頂けた様で光栄でございます。
船上でのご朝食も楽しんで頂いた様で良かったです。
また機会があればご利用いただけるよう、スタッフ一同心よりお持ちしております。
　ホテル水月花

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食のお褒めのお言葉、大変うれしく思っております。
また、この日は強い雨の音で十分睡眠がとれなかったようで申し訳ございません。
快適にお過ごし頂けるのがホテルの使命ですので、朝食の件も含めましてご意見を参考にさせて頂き改善をはかっていきたいと思います。
また機会があればご利用いただけるよう心よりお持ちしております。　ホテル水月花

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お料理にご満足を頂けたご様子で、大変うれしく思っております。
水月花は湖畔のお宿としてのロケーションも良く、落ち着いてゆったりお過ごしいただけます。
レインボーラインから見える三方五湖も最高ですよ。9月1日より11月30日まで全車種通行料金半額となりますのでぜひご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　ホテル水月花

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お食事など、ご期待に添えることが出来ず申し訳ございません。お食事内容の工夫や、館内の清掃の方法等、ご利用のお客様にご満足いただけますよう、これからの検討課題として話し合っていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
水月花が建っております三方五湖周辺は自然豊かな所で、四季折々色々な景色をお楽しみ頂けます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　　ホテル水月花　支配人

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お風呂での景色がお楽しみ頂けなかったということで、大変申し訳ございません。
担当スタッフと話し合い、お客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいりたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　ホテル水月花

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます
スタッフの応対にご満足いただけたようで、大変うれしく思っております。
担当スタッフも喜んでおり、ますます接客に磨きがかかることと思います。
モーニングクルーズは水月花の人気のプランとなっております。朝のすがすがしい空気にふれながらの朝食は格別でございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。　ホテル水月花

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご家族で楽しんでいただけたご様子でとてもうれしく思っております。
朝食につきましては、ご意見を参考にさせて頂きご満足いただけるお食事の提供が出来るよう努めてまいりたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。　ホテル水月花

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お料理やロケーションにご満足頂き、大変うれしく思っております。
ご指摘いただきました件につきましては、担当スタッフとも改善に向けて話し合い、皆様にご満足いただけるホテルになるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。　ホテル水月花

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
景色やお料理にご満足頂けたご様子でとても嬉しく思っております。
水月花は三方五湖の内の1つ水月湖のすぐそばに建っており、四季折々の景色をお楽しみ頂けます。また季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。　　ホテル水月花　

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お料理やロケーションにご満足頂き、大変うれしく思っております
水月花はレストラン、大浴場、全客室がレイクビューと、とっても眺めの良い所でございます。四季折々色々な景色をお楽しみ頂けますのでまた違った季節にお越しいただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　ホテル水月花

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉も頂戴し大変嬉しく思っております。
水月花の建っております三方五湖は若狭湾国定公園の代表的な景勝地であり、名勝「三方五湖」として国の指定も受けております大変景色の良い所でございます。
またゆっくりと三方五湖の自然にふれ、日頃のお疲れを癒しにお越し下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　ホテル水月花　支配人

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
またお料理等ご満足頂き、ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子でとても嬉しく思っております。
これからいよいよ海水浴のシーズンを迎えます。
若狭の海の水は本当にきれいですので、お勧めですよ！
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　ホテル水月花　支配人