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若狭みかた きらら温泉 水月花 クチコミ・感想・情報

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若狭みかた きらら温泉 水月花のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.35
  • アンケート件数:488件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.32
  • 立地3.86
  • 部屋3.05
  • 設備・アメニティ3.11
  • 風呂3.08
  • 食事3.89
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70件中 1~20件表示

風呂5

eitoku953さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ

eitoku953さん [50代/男性] 2022年05月15日 22:12:13

食事は価額に見合ったもので、お得感は感じられなかった。
付近にコンビニがないので買い物は済ませてからが良いでしょう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
若狭みかた きらら温泉 水月花 2022年05月17日 19:07:15

この度はホテル水月花をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
昨今の食材の急激な高騰により、現状維持もなかなか厳しい状況ではございますが、営業努力と創意工夫で、お客様にお喜び頂けますホテルを目指し、精進して参ります。
ご利用、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室!●水月湖展望部屋(シャワールームあり/2階)】

風呂4

Jmumさんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ

Jmumさん [60代/男性] 2023年11月24日 21:49:19

食事はしょぼかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
若狭みかた きらら温泉 水月花 2023年12月05日 14:35:29

この度は、数あるホテルの中からホテル水月花にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
また、お料理ではご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後は、料理改善も含めサービス向上に努力していきたいと思います。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室※禁煙●水月湖展望部屋(シャワールームあり/2階)】

風呂4

投稿者さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 19:41:20

主人が体調悪くしましたがご親切に部屋までおにぎりを持って来てくださり優しいお心が身にしみて分かりました。ありがとう御座いました。今は元気です。ありがとう御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
若狭みかた きらら温泉 水月花 2023年10月18日 17:30:32

この度は、数あるホテルの中からホテル水月花にご宿泊を賜りありがとうございました。又、体調が良くなりお元気にされてるということで、本当によかったです。
今後もお客様に寄り添い、快適に過ごしていただけるよう努力していきたいと思います。
また機会がございましたら是非当館をお訪ねください。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【おためし価格】迷ったらコレ!毎月変るお楽しみ会席【月替会席 スイゲツ】
ご利用のお部屋
【和室※禁煙●水月湖展望部屋(シャワールームあり/2階)】

風呂4

投稿者さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月04日 14:17:04

スタッフの方々は気持ちの良い接客でしたが、部屋の設備が残念でした。トイレの便座のサイズが便器と合ってなかった(便座が小さい)のは今まで見たことがない。子供用の便座かと最初思いました。取替えた方がいいと思います。
あとコンセントが部屋は窓際に一つしかないし、延長コードが備え付けであったけど足りません。
タオル干しも壊れてたし、空気清浄機の水も入ってなかった。
細かい所が色々残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
若狭みかた きらら温泉 水月花 2022年11月12日 15:53:19

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。不備がいつくかあり、申し訳ございませんでした。今後順次回収をしていく予定です。
また、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室※禁煙●水月湖展望部屋(シャワールームあり/2階)】

風呂4

ふうこ2850さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ

ふうこ2850さん [60代/女性] 2022年11月01日 16:57:22

第三セクターの時にお邪魔して以来です。以前に比べたら玄関やロビーが明るくなったんですね。建物が古いのはしょうがないですね。所々お掃除が行き届居ていないのも仕様がないのかも。お風呂は少し熱めでしたが快適でした。露天風呂も風情は無いですがよくある岩や石風呂では無いので年配の方も入り安いのでは。夕食のお母さんスタッフさん達には頭が下がりました。凄く頑張ってみえました。有り難うございました。松茸の土瓶蒸し、松茸釜飯とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
若狭みかた きらら温泉 水月花 2022年11月24日 15:15:19

この度はご利用誠に有難うございます。
第三セクターの頃といいますと、もう何年も前になりますが覚えていてくださって嬉しい限りでございます。
清掃の件では大変失礼いたしました。
ご意見を参考にさせていただき改善を図りたいと
思います。
今後は露天風呂増設の予定もございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【松茸×若狭牛】<秋グルメ>松茸土瓶蒸&若狭牛すき焼き&松茸釜飯!秋の味覚を楽しむ【秋旅に】
ご利用のお部屋
【和室ツイン(禁煙)●水月湖展望部屋(バス&トイレ付)】

風呂4

投稿者さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月26日 13:50:46

食事は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【おためし価格】迷ったらコレ!毎月変るお楽しみ会席【月替会席 スイゲツ】
ご利用のお部屋
【洋室※禁煙●水月湖展望部屋(バス&トイレ付)】

風呂4

投稿者さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月16日 18:12:32

行き方ですが、ナビの案内だとレインボーラインを使うように出るのだが、レインボーラインを使わないでも行ける行き方だとかなり迂回しなければいけない。レインボーラインが1000円以上して高い。
温泉は熱めのお湯で好みだったのでとても良かった。
お料理も美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
若狭みかた きらら温泉 水月花 2021年10月18日 18:09:09

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
北陸自動車道経由でお越しになられる際は、舞鶴若狭自動車道の三方五湖スマートインターからお越しになれるとスムーズに来ていただけます。
また多少大回りになりますが、レインボーライン山頂公園に行かれずに通り抜けだけされる場合は、一般道で迂回されると通行料が掛からずにご来館頂けます。

温泉のお湯の温度がお気に召して頂けて光栄でございます。
お料理も美味しいと言って頂けて安堵しております。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル水月花

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【洋室※禁煙●水月湖展望部屋(バス&トイレ付)】

風呂4

デコトム22さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ

デコトム22さん [60代/男性] 2021年05月31日 18:46:34

夕食のとき、となりの3人組が酒盛りでもりあがり大きな声で話していました。席自体は離れていましたが、誰も注意できないのか 宴会の場所の横にいた感じでした。朝のモーニングクルーズはよかったです。船の上はもっと揺れるのかと思いましたが、まったく揺れず  コーヒーもおいしくこちらは満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
若狭みかた きらら温泉 水月花 2021年07月11日 19:59:48

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
御夕食の時に、お隣のお客様にスタッフがお声をかけていなかった様で申し訳ございませんでした。
モーニングクルーズを楽しんで頂けて少し安堵しました。
小さな湖なので、思われているよりも揺れは少ないと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル水月花

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【洋室※禁煙●水月湖展望部屋(バス&トイレ付)】

風呂4

投稿者さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月24日 11:51:00

期待感が大きかったので料理に対して少なからず失望した。理由はわからないが、カニ刺が全然おいしくなかった。次にゆでガニは見栄えはいいが、冷たくておいしくなかった。また妻のゆでガニがどうも茹で方が不足しているようで身が赤くなっていなかった。風呂とか部屋とかはよかったけれども、肝心の料理がよくなかったので不満が残った。朝食はよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
若狭みかた きらら温泉 水月花 2014年05月25日 23:38:44

この度はホテル水月花へお越しいただき、誠にありがとうございます。
せっかくお選び頂きました夫婦カニ膳では、蟹のゆであげやおいしさにご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
ご期待の多いカニ料理に関して、今まで以上に鮮度、仕入、調理、配膳のそれぞれに責任をもって、ご満足いただける品質であるよう努めます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【リニューアル洋室※禁煙●水月湖展望部屋(バス&トイレ付)】

風呂4

kirara★さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ

kirara★さん [40代/女性] 2012年12月30日 23:03:46

部屋から湖が一望できるとても素敵な宿でした。
冬休みの平日と言う事もあってお安い値段で利用できた挙句
とても空いていて、大浴場はほぼ貸し切り状態でした。
大浴場は24時間ではなく、夜は23時に終了、朝は8時半には終了でした。
もう少し長くして頂けたらもう一回入れたのに。って感じです。
一つ気になったのが、子供の夕食です。
HPで小学生7才~12才は 大人料理 と記載があったので大人と同じ料理だと思っていたら
メイン料理のカニ一杯が、一肩のみでした。それだけが納得できません。
チェックアウトの会計の時にフロント方にも話しましたが、納得のいく回答はなく
がっかりでした。きちんと記載して欲しかったです。
料理の事がなかったら星5つでしたが、
なんか後味の悪い旅行になってしまいましたので星3つ。
朝食は全員同じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
若狭みかた きらら温泉 水月花 2013年01月15日 18:10:39

この度はホテル水月花へお越しいただき誠にありがとうございます。
お子様のお料理の件では、大変ご迷惑をおかけし、本当に申し訳ございません。当館のホームページのお子様料理の部分が誤解を招くような表示になっておりましたこと、心よりお詫び申しあげます。貴重なご指摘をいただき、恐縮ではございますが感謝いたしております。早急に訂正いたしました。今後はこのような事がないよう充分に配慮いたします。
もしよろしければ、またぜひ当館へお越しいただきたいと存じます。
またの機会をいただけました際には、気持ちよくご宿泊いただいて満足していただけますよう精一杯努めてまいります。
今回せっかくのご旅行でしたのに、本当に申し訳なくお詫び申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【リニューアル和室!●水月湖展望部屋(バスなし/2階)】

風呂4

信太係長さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ

信太係長さん [40代/男性] 2012年04月09日 11:41:10

かなり寒いです。部屋も風呂もレストランも
甘海老は皮を剥くのが大変だった
カニは良かった
風呂付きにしたがユニットバスなので入らなかった
大浴場から離れてたのとテレビが少なく残念
フロントの女性は親切
いろんな説明が少なく戸惑った

悪くはなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年04月
若狭みかた きらら温泉 水月花 2012年04月10日 13:55:44

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきまして、本当にありがとうございます。
当館でお寒い思いをされましたとのこと、大変申し訳ございません。
お泊りいただきました日は、天候も悪く大変寒い日だったのを記憶しております。
配慮が行きとどいておりませず、大変恐縮です。
テレビの方、チャンネル数が少なく大変申し訳ございませんでした。
こちらは今手配中でございますので、なるべく早くたくさん見れるようにいたします。
たくさんのご指摘をいただきまして、本当にありがとうございます。
いただいたお声は、スタッフ一同に確認し、改善できますところは早急に改善いたします。
また、こちらにお越しの際にはぜひ当館をご利用いただけますよう、努めてまいります。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【リニューアル洋室※禁煙●水月湖展望部屋(バス&トイレ付)】

風呂4

投稿者さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月08日 13:45:16

民営ほどの行き届いたサービスはありませんでしたが、こちらが尋ねれば、きちんと対応してくださり、心地好い宿でした。ただ、気になった点が2つ。1、廊下と部屋で独特の臭いがしました。臭いに敏感な人には不快。また、あちこちに蜘蛛の巣あり。2、コンビニも近くにないので、もう少し売店が充実していると助かります。往復30分かけて、おつまみとチューハイを買いに行きましたから。

【ご利用の宿泊プラン】
【癒しのひと時】思わず迷い箸★本格会席をご堪能♪
洋室●水月湖展望部屋(バス&トイレ付)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
【癒しのひと時】思わず迷い箸★本格会席をご堪能♪
ご利用のお部屋
【洋室●水月湖展望部屋(バス&トイレ付)】

風呂3

35241013さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ

35241013さん [60代/男性] 2023年10月21日 11:52:56

今回大学時代の仲間と利用しました。
部屋にほこりなどあい掃除の不味さ感じました。
露天風呂の湯船も狭く、たまたま多く人で中々入れませんでしたが、食事につは
ボリューム品数多く満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
若狭みかた きらら温泉 水月花 2023年11月16日 18:50:55

この度は、数あるホテルの中からホテル水月花をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたのに、清掃が行き届いておらずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後は、お客様により快適に過ごしていただけるよう館内整備に努めてまいりたいと思います。
ご意見・ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
Kanade(奏)福井サーモン・河豚・鮑かにが揃った【おすすめコース】
ご利用のお部屋
【和室※禁煙●水月湖展望部屋(シャワールームあり/2階)】

風呂3

churayuraさんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ

churayuraさん [60代/女性] 2023年09月14日 20:47:36

ウォシュレットが故障していた
非常に不便だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
若狭みかた きらら温泉 水月花 2023年09月17日 12:21:05

この度は、数あるホテルの中からホテル水月花をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたのに、大変なご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後は、設備の改善とお客様に少しでも気持ちよく過ごしていただけるよう努めてまいります。
また機会がございましたら是非当館をお訪ねください。
ご意見・ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室※禁煙●水月湖展望部屋(シャワールームあり/2階)】

風呂3

mohisanさんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ

mohisanさん [40代/女性] 2023年07月27日 16:38:40

コメントを読んでいたので建物(部屋)の古さやサービス面など、その通りだと思いました。
夏休みに一人10000円程で朝・夕食、広くはないですが温泉有りならと割り切って宿泊するのがいいと思います。

食事の内容は普通で量は多いくらい、温泉は熱めの湯ですが気持ちよかったです。露天は小さいですし、一旦着替えなければならないのでちょっと面倒。
部屋から湖が見えるのは良いですよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
若狭みかた きらら温泉 水月花 2023年07月29日 17:08:07

この度は、数あるホテルの中からホテル水月花にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
せっかくご旅行に来ていただいたのに、大変ご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。
今後は館内を見直しし、お客様に少しでも気持ちよく過ごしていただけるよう改善してまいります。
また機会がございましたら是非当館をお訪ねください。
ご意見・ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室※禁煙●水月湖展望部屋(シャワールームあり/2階)】

風呂3

岐阜の黒い星さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ

岐阜の黒い星さん [60代/男性] 2023年06月17日 16:53:39

夕食・朝食共、満足のいく量でした。
自動販売機でのアルコール販売が無く、フロントでの注文は種類もなく残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
若狭みかた きらら温泉 水月花 2023年06月17日 18:27:19

この度は、数あるホテルの中からホテル水月花にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
アルコールの販売について、大変ご不便をお掛けし申し訳ありません。
今後は、館内の見直しはもちろんのこと、お客様に少しでも気持ちよく過ごしていただけるよう改善してまいります。
また機会がございましたら是非当館をお訪ねください。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室ツイン(禁煙)●水月湖展望部屋(バス&トイレ付)】

風呂3

投稿者さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 16:55:20

部屋からの眺めは、良かったのですが、ふすまが破れていたり、布団がぺったんこで残念でした。

朝食は、和食という事で楽しみにしてましたが、お米も美味しくなく全体的良くなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
若狭みかた きらら温泉 水月花 2023年03月15日 12:21:31

この度はホテル水月花をご利用いただきありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お部屋の襖と布団の件、朝食の件、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
今後ご指摘受けましたことを真摯に受け止め改善するよう努めてまいります。
ご意見・ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
リーズナブルな価格でお泊まりできる<朝食付プラン>※チェックイン~22:00
ご利用のお部屋
【和室※禁煙●水月湖展望部屋(シャワールームあり/2階)】

風呂3

投稿者さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月24日 16:06:16

建物古い
部屋の洗面台に歯磨き粉が飛び散っている
喫煙所の掃除ができてない
料理は良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
若狭みかた きらら温泉 水月花 2023年02月25日 13:22:37

この度はホテル水月花をご利用いただきありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
洗面台や喫煙所の清掃が行き届いておりませんでしたこと、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後ご指摘受けましたことを真摯に受け止め改善するよう努めてまいります。
ご意見・ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
大人気のカニたっぷり満喫!【かにづくし】姿蟹1杯+蟹料理6品(刺・茹・焼・・)
ご利用のお部屋
【和室※禁煙●水月湖展望部屋(シャワールームあり/2階)】

風呂3

サトシ5170さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ

サトシ5170さん [40代/男性] 2022年12月18日 22:06:46

残念なのがトイレの汚なさと、部屋にコンセントがほぼない。
蟹料理は、食べきれないほどあって満足しました。
まぁ古い施設なので仕方ないと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年12月
若狭みかた きらら温泉 水月花 2022年12月20日 18:26:05

この度はご利用ありがとうございます。
おトイレの件は失礼いたしました。
今後、大規模なリニューアルも考えております。
改めて、ご満足いただけるホテルを目指して
行きたいと思います。
ご意見、まことにありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【カニ遊膳】味も値段も大満足★カニいっぱいで幸せ宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【和室※禁煙●水月湖展望部屋(シャワールームあり/2階)】

風呂3

投稿者さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月30日 16:25:43

お世話になりました

蟹の天ぷら
冷めたのが出た。
衣が
ガシガシで美味しくなかったのが残念。
今年の蟹は
あまり美味しくなかったです。
とても楽しみにしてたので残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
若狭みかた きらら温泉 水月花 2022年12月10日 17:57:13

この度はご利用ありがとうございました。
お料理の件では大変申し訳ございませんでした。
今後、十分気を付けてまいります。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お手軽にカニ5品を満喫!】◆カニ紀行◆姿蟹1杯+蟹料理4品!
ご利用のお部屋
【和室※禁煙●水月湖展望部屋(シャワールームあり/2階)】

70件中 1~20件表示

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