この度は、若狭みかた きらら温泉 水月花をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
大切な旅行で当館をご利用いただき、水月湖畔の景色や静けさと共にご滞在をお楽しみいただけたこと大変嬉しく思います。
一方で、食事面ではまだまだ配慮が足りずご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後は更にミーティングを重ね、サービス向上に努めて参りたいと思います。
また機会がございましたら、ホテル水月花へのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

若狭みかた きらら温泉 水月花

この度は、若狭みかた きらら温泉 水月花をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました点につきまして、お詫び申し上げますとともに、以下のように対応いたします。

１. **浴衣の帯について**：ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。帯の品質を見直し、今後の改善に努めます。

２. **露天風呂の利用時間について**：ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。利用時間のバランスを再考し、より多くのお客様が快適にご利用いただけるように調整を検討いたします。

３. **夕食の配膳について**：前菜の配置や鍋・釜飯の火入れ、お吸い物の提供が遅れたことについて、大変ご迷惑をおかけしました。スタッフへの指導を徹底し、サービスの向上に努めてまいります。また、料理の味付けについても再度見直しを行います。

４. **館内案内について**：館内図の不足によりご不便をおかけしたこと、お詫び申し上げます。今後、館内図の整備および案内の充実を図り、初めてのお客様にもわかりやすい案内を心掛けます。

お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、さらなるサービス向上に努めてまいります。今後とも、若狭みかた きらら温泉 水月花をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

若狭みかた きらら温泉 水月花

この度は、ホテル水月花をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
ホテルのロケーションについてお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、露天風呂の温度に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
冬場のご利用においても快適にお過ごしいただけるよう対策を検討して参ります。
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、スタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
宜しくお願い申し上げます。

若狭みかた きらら温泉 水月花

この度は、ホテル水月花をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
一方で、お部屋の畳については大変申し訳ございませんでした。又、お部屋のカギ数についてもご不便をお掛けしました。
ご指摘いただきました内容は真摯に受け止め、今後のサービス向上のため、具体的な改善策を検討して参ります。
すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備の見直しを含めて対応して参ります。
今後とも皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

ホテル水月花
スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からホテル水月花にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
また、お料理ではご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後は、料理改善も含めサービス向上に努力していきたいと思います。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました

この度は、数あるホテルの中からホテル水月花をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたのに、清掃が行き届いておらずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後は、お客様により快適に過ごしていただけるよう館内整備に努めてまいりたいと思います。
ご意見・ご投稿ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からホテル水月花にご宿泊を賜りありがとうございました。又、体調が良くなりお元気にされてるということで、本当によかったです。
今後もお客様に寄り添い、快適に過ごしていただけるよう努力していきたいと思います。
また機会がございましたら是非当館をお訪ねください。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からホテル水月花をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたのに、大変なご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後は、設備の改善とお客様に少しでも気持ちよく過ごしていただけるよう努めてまいります。
また機会がございましたら是非当館をお訪ねください。
ご意見・ご投稿ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からホテル水月花にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
今後も、お客様により快適に過ごしていただけるようサービス向上に努めていきたいと思います。
また機会がございましたら是非当館をお訪ねください。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からホテル水月花にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
せっかくご旅行に来ていただいたのに、大変ご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。
今後は館内を見直しし、お客様に少しでも気持ちよく過ごしていただけるよう改善してまいります。
また機会がございましたら是非当館をお訪ねください。
ご意見・ご投稿ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からホテル水月花をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたのに、清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様に少しでも気持ちよく過ごしていただけるよう改善してまいります。
また機会がございましたら是非当館をお訪ねください。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からホテル水月花にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
アルコールの販売について、大変ご不便をお掛けし申し訳ありません。
今後は、館内の見直しはもちろんのこと、お客様に少しでも気持ちよく過ごしていただけるよう改善してまいります。
また機会がございましたら是非当館をお訪ねください。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル水月花をご利用いただきありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お部屋の襖と布団の件、朝食の件、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
今後ご指摘受けましたことを真摯に受け止め改善するよう努めてまいります。
ご意見・ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル水月花をご利用いただきありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
洗面台や喫煙所の清掃が行き届いておりませんでしたこと、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後ご指摘受けましたことを真摯に受け止め改善するよう努めてまいります。
ご意見・ご投稿ありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございます。
おトイレの件は失礼いたしました。
今後、大規模なリニューアルも考えております。
改めて、ご満足いただけるホテルを目指して
行きたいと思います。
ご意見、まことにありがとうございます。

この度はご利用ありがとうございました。
お料理の件では大変申し訳ございませんでした。
今後、十分気を付けてまいります。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用誠に有難うございました。
お料理がご満足いただけず大変失礼しました。
露天風呂に関しましては、今後増設していく予定
です。より皆様にご満足いただける宿をめざして
まいります。
ありがとうございました。