このたびはホテル竹園芦屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたことに大変感謝申し上げます。
お客様にはお褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
駅からのご案内に際しましては、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。周辺施設の工事もあり、また大きな看板等のご案内がホテルにしかなく、駅からのご案内の面で配慮が欠けていると感じております。貴重なご意見ありがとうございます。
今後の課題とし、検討させて頂きます。
今後ともスタッフ一同更に努力してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。