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ホテル竹園芦屋 クチコミ・感想・情報

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ホテル竹園芦屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.74
  • アンケート件数:748件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.94
  • 部屋4.77
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.42
  • 食事4.38

食事5

投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

投稿者さん 2014-11-22 08:50:47

システムの関係なのかホテル到着時に予約が入っていなかったとのことでしたが、急遽大きな部屋を用意していただきました。
いつも利用している通常のシングルルームでも十分広いところですが、尚更ゆっくり滞在することができ、感謝しております。
今回初めて利用した地下駐車場は構造が複雑だったので少し不安を感じながら進みましたが、案内通りに行って問題なくホテル入口前に停めることができました。
また今後もこれまで通り利用させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテル竹園芦屋 2014-11-22 14:48:02

いつもホテル竹園芦屋にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想お寄せいただきましたことに、心より御礼申し上げます。
まずは、到着早々御予約の件でこちらの大変不手際がございまして大変失礼いたしました。
こちらの不手際にも関わらず、このようなコメントを頂戴し恐縮でございます。
今後このようなことが無いようスタッフ一同注意して参ります。
また駐車場の件に関しましても御感想頂き感謝しております。
今後もより皆様に快適にお過ごし頂けます様、努力してまいりますので、また是非こちらにお越しの際はご宿泊賜れますことお待ち申し上げております。