この度はホテル竹園をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またお時間を割いてご意見をお寄せ頂いた事も重ねて御礼申し上げます。

今回は禁煙フロアの客室改装工事に伴う騒音と喫煙室のみのご案内によりお客様にはご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。

空気清浄器に関しましては全ての客室に完備し、運転を行っておりますのでご安心ください。
加えて禁煙のお客様の喫煙室のご利用におきましては、専用の脱臭機も用いて可能な限り消臭の対応を行っております。

宿泊時の特典でのコロッケ無料券を喜んでいただけた事、幸いでございます。
その他精肉部門の強みを活かした肉料理も充実しておりますので、機会がございましたらご賞味下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。