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ホテル竹園芦屋 クチコミ・感想・情報

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ホテル竹園芦屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.74
  • アンケート件数:746件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.93
  • 部屋4.77
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.46
  • 食事4.43

立地5

投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

投稿者さん 2018-05-29 16:53:08

チエックイン、チエックアウトは駅前の立地が大助かりなので、毎回利用させていただいてます。いつもは朝食夕食なしのプランで利用しているのですが、今回は朝食しっかり美味しくいただきました。和食、洋食それぞれ、品数はそんなに多くなくてもいいと思いますが、サラダバー、フルーツバーがもう少しバラエティ豊かだったらいいと思います。サービスで竹園のステーキが、リクエストに応えて出していただけたのもうれしかったです。焼き上がりを運んできてくれて、おいしくいただきました。竹園オリジナルカレーの味を堪能しました。美味しかったです。禁煙室が開いていなかったようで喫煙室でしたが、空気清浄機が供えられていたので、不快感はありませんでした。9階の浴場がリニューアルされていて、こじんまりしていますが、きれいで気持ちよかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル竹園芦屋 2018-06-03 03:01:39

いつもホテル竹園芦屋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関するご意見、有難うございます。
当館自慢のステーキとカレーにご満足頂けた事、非常に嬉しく存じます。
現時点では6月から出来立てをご提供するメニューを増やして一部リニューアルおりますが、誠に残念ながらサラダとフルーツに関しましては種類の追加等がございません。
速やかに担当部署に報告し、改善に向けて努めて参ります。

お部屋は禁煙のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
可能な限り清掃時の脱臭機の使用、空気清浄機の設置によりご不快な思いを頂かぬよう努力しております。
大浴場は4月から完全に男性、女性で別れての使用になりましたので次回もごゆっくりお寛ぎ下さいませ。
貴重なご意見を頂戴し、今後もサービス向上に努めて参ります。
次回のお帰りをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
竹園プラン★手作り和洋食バイキング朝食付♪(喫煙室)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツインルーム】