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ホテル竹園芦屋 クチコミ・感想・情報

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ホテル竹園芦屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.74
  • アンケート件数:747件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.94
  • 部屋4.77
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.42
  • 食事4.38

食事5

みんみんこふさんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

みんみんこふさん [40代/女性] 2020-01-05 22:40:35

お部屋は広めできれい、アメニティーも充実、何より大浴場があり、大浴場に行くための作務衣と下駄があったのには驚きました!工事中とのことですが、どこを工事しておられるのか、全くわかりませんでした。フロントの方も親切で丁寧でとてもよかったです。駅のまん前で、商業施設とも隣接しており、とても便利でした。ただ、駐車場が商業施設と共用なため、広すぎて、どこに停めていいのか、どこから入るのかわかりませんでした(フロントの方に丁寧に教えていただかなかったら、路頭に迷うところでした・・・)。
朝食もとてもおいしかったのですが、体調が悪く、ステーキやミンチカツが食べれなかったのが残念でなりません。でも医にやさしい食事もたくさんあり、助かりました!!言うことないです。またぜひ泊まりたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル竹園芦屋 2020-01-08 03:10:20

この度は数あるホテルの中よりホテル竹園芦屋をお選び下さり誠に有難うございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂けました事も重ねて御礼申し上げます。

先ずは沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
改装工事では皆様にご不便をお掛け致しておりますが細心の注意を払い作業を行っております。

ご朝食に関しましてはヴュッフェ形式ではございますが、定番の和洋朝食から竹園伝統のお肉料理を取り揃えております。
ご体調が優れなかったとのお言葉ですがその後は如何でございますか?
次回更にご満足頂きたいと思いますので、是非共お肉料理もご賞味下さいませ。

提携駐車場のご利用に関しましてはご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
場内は近隣商業施設との地下複合駐車場でございまして広い敷地でございます。
お客様のご意見と致しましてお車ご利用の皆様へのスタッフご案内の徹底、並びに当館ホームページや宿泊予約サイトの基本情報の改善に向けて努力致しますので何卒ご了承くださいませ。

「もうひとつの我が家へ」
私共はこの言葉を基に何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。
作務衣や履物のご用意もよりリラックスしてお寛ぎ頂ければとご用意致しておりますので、ご満足頂けて安心致しました。

次回も更にご満足頂けるようなお寛ぎの空間、様々なおもてなしをご提供して参りたいとスタッフ一同お客様のご意見、ご感想を励みにしております。

またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
好評につき延長!【朝食付お得プラン】~4階.5階フロアリニューアル記念~竹園プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】