この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

【喫煙】ルームの消臭対応につきましてはご満足頂けて安心致しました。
可能な限り匂いの残らぬ様、オゾン脱臭機を用いて入念に作業させて頂いております。

しかしながら「シングルルーム」におけるテレビのご利用におきましては滞在中ご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
設置位置の改善と致しましては設備担当部署と共有して対策の議題とさせて頂きたく存じます。
壁掛固定済の設備故、少々お時間を頂戴致します事ご了承下さいませ。

「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。

これからも一層のおもてなしをご提供して参りたいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。

またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。