いつもホテル竹園芦屋をご愛顧頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事にも御礼申し上げます。

一昨年より客室改装工事を行い昨年の春に全室リニューアルして皆様をお迎えしておりますが、ご満足頂けなかったとの事、誠に心苦しく存じます。
4階【禁煙】フロアには旧和室宴会場の趣を残した和シングルルーム(シャワーブースのみ)や和ツインルーム(ユニットバス)もございます。

様々なお客様のお声を基に作り上げたお部屋ではございますが、更にお客様のお声を頂戴しご満足のいく環境でお過ごし頂ければと日々改善に励んでおります。

大浴場に関しましては緊急事態宣言中は誠に勝手ながら時間を大幅に短縮して営業致しておりました。
宣言も解除され徐々に通常の営業時間に戻りつつありますが、和シングルルームご宿泊の際はご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今暫くはご理解の程お願い申し上げます。

今後もご宿泊の機会がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
皆様にごゆっくりお寛ぎご満足頂けるホテル創りを目指し精進致します。

お帰りを心よりお待ち申し上げております