楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル竹園芦屋 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル竹園芦屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.74
  • アンケート件数:748件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.94
  • 部屋4.77
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.42
  • 食事4.38

部屋5

Ste styleさんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

Ste styleさん [40代/女性] 2022-08-31 11:27:56

お盆休み中の旅行の為、前泊。
久しぶりの「和シングルルーム」でゆっくりすることができました。
やはり引戸は新鮮ですね・・・ここ最近はドアタイプだったので、
引戸に喜んでました。。。

チェックアウトをほぼ夜中にしなくてはならなかった為、
早々に部屋に入ってゆっくりさせてもらって、お風呂にも
ゆっくり入って早めに寝ることにしましたが、チェックインすぐの
お風呂はちょっと長湯できなかったかな・・・。
寝る前にもう一度入らせて頂いたのですが、その時間は足し湯して頂いて
温まることができ、長湯できました。
でも中々難しいですよね・・・※こんな対応してたら大変ですよね・・・

チェックアウトの際は、夜中にも関わらず対応して頂き、
ありがとうございました。大変助かりました。
ちょっとベルが中々鳴らなくて、焦りましたけど・・・・笑

またリフレッシュしに行くと思いますので、
お邪魔させて頂く際には、よろしくお願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル竹園芦屋 2022-09-01 06:27:39

この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。 

ホテルご滞在を楽しんで頂けたようで、従業員一同大変嬉しく思います。

私どものホテルは4年程前から段階的にリニューアル工事を行い、今は全室リニューアル完了した状態で皆様をお迎え致しております。
お泊りになられました「和シングルルーム」は引戸や木目調等、和風テイストのお部屋になっております。通常の洋風のお部屋とは違う雰囲気がありますので、お喜び頂けて何よりでございます。

また、最上階の大浴場もご利用いただき、ありがとうございます。「和シングルルーム」にはシャワーのみで浴槽がありませんので、大きなお風呂でリラックスして頂けたのではないかと思います。

チェックアウト時のベルにつきましては、こちらの確認不足であり申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます。

私共は更に一層のおもてなしをご提供して参りたいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。

またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
またのお帰りを心より、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【好評につき延長】ネット限定特別プラン~全部屋タイプ対応~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和シングルルーム】
Ste styleさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ