楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル竹園芦屋 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル竹園芦屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.74
  • アンケート件数:746件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.93
  • 部屋4.77
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.46
  • 食事4.43

食事2

sannkoutyouさんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

sannkoutyouさん [50代/女性] 2011-05-11 20:42:37

お風呂が大浴場でうれしかったです。フロントでもらったレストランきくの10%割引券をだして 支払を済ませてかえったところ、全然割引がありませんでした。わりびきがあると思って、コースのデイナーにしましたから、金額もおおきかったです。残念な思い出です。どうなっているのでしょう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ホテル竹園芦屋 2011-05-13 14:41:52

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。折角御宿泊頂いたにもかかわらず、お客様に不快の念を御掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。
レストランも御利用頂きましたのに、チケットに関して10%引きは、平日のみになっており、こちらの説明不足でお客様に大変ご迷惑を御かけ致しました事、深くお詫び申し上げます。今後はこのような事のないよう、お客様に頂きました貴重なご意見を無駄にせず、改善をしていきます。改めましてご意見頂けました事、深く御礼申し上げます。
誠に勝手な御願いでは御座いますが、またこちらにおこしの際が御座いましたら、お立ち寄り頂けす機会を賜ります事、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン★平日シングルが通常の30%OFF★ビジネスにオススメ♪《大阪・神戸まで約15分》
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】
sannkoutyouさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ