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hacchi25さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- hacchi25さん [30代/男性] 2015年06月30日 05:53:09
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2日間宿泊させて頂きましたが、部屋の希望を事前にリクエストさせて頂くと、この日は空いておりますので少し広めのお部屋にさせて頂きますと広めのお部屋にしていただきました。
お年寄りのお客様への対応や常連の方への対応、私のような初めての方への対応。
どんなお客様にも気さくにそのお客様に対して、きめ細やかに対応するところに感動しました。朝食会場でのスタッフの対応、ラウンジでのスタッフの対応にいたく感銘しました。
久しぶりに「もう1回来たいホテル」と思いました。また泊まりたいです。
ハード、ソフト面でも自分のおうちに帰ってきたような気分になるあったかいホテルでした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ホテル竹園芦屋 2015年06月30日 08:58:41
-
このたびはホテル竹園芦屋にご滞在頂き、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたことに、心より御礼申し上げます。
お客様にはお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同少しでもお客様がご満足頂き、またお越し頂ける思いに繋がったことを、従業員一同常に意識し、今後も努力してまいります。
また是非こちらにお越しの際は、ご滞在賜れますこと、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- サマースペシャルプラン 6月、7月、8月(日曜、月曜)限定格安プラン!!全室エアウィーヴ導入。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
食事5
投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月07日 22:16:29
-
JR芦屋駅前という最高の立地で大満足!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ホテル竹園芦屋 2015年04月08日 13:38:42
-
この度はホテル竹園芦屋にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きましたことに、心より
御礼申し上げます。
お客様にはお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
立地に関しては”駅からすぐ”を売りにしております。
今後は、その他でもご満足頂ける様更に努力してまいりますので、今後ともご宿泊賜れますこと、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スプリングスペシャルプラン 3月、4月、5月(日曜、月曜)限定格安プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月31日 15:34:39
-
キッザニア甲子園の帰りに宿泊しました。駐車場は迷路みたいでドキドキしましたが、表示通りに進めば問題ないです。ただナビ設定は駐車場の方にしておいた方がいいです。コンビニもホテルの道向かいにあり便利でした。
チェックイン時に子供用のアメニティをいただき子達はとても嬉しかったようです。お部屋はすっきりしたキレイなお部屋で、ベッドもくっつけてありちょっとした気遣いがとても嬉しかったです。子達も落ちることなく親子でぐっすり眠ることができました。
朝食はどれも美味しくて子達もしっかり食べてました。お肉の日だったので、お肉もいただきました。やっぱり美味しかったです。食べすぎたかもしれないです!
従業員の方々は皆さんとても感じがよくてまた宿泊したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテル竹園芦屋 2015年04月01日 17:27:33
-
この度はホテル竹園芦屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
全ての面でお客様には大変嬉しいお言葉とお褒め頂きスタッフ一同感謝致しております。
お子様も大変喜んでいただいてスタッフ一同嬉しく思います。
朝食に関しましては、ボリューム満点でいつもご用意しております。
毎月、肉の日には朝食のメニューにも登場致しますので、是非またの機会がございましたらご利用下さい。
今後もより皆様に快適にお過ごし頂けます様、努力してまいりますので、また是非こちらにお越しの際はご宿泊賜れますこと、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 竹園プラン★和洋食バイキング朝食付♪毎月29日は肉の日!朝食に但馬牛メニュー登場!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
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投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月26日 17:09:13
-
神戸界隈のホテルは色んな所に泊まりましたが、部屋のサービスと朝食は私の中ではNo.1です。凄く快適です。朝食は29日以外も但馬牛のプランがあれば是非利用したいです。あとマヨネーズをおいていただけましたら大変嬉しいです。また次回もよろしくお願いいたします!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテル竹園芦屋 2014年11月27日 10:34:17
-
いつもホテル竹園芦屋にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたことに深く御礼申し上げます。
朝食の件でお客様には大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝致しております。
ご意見頂いてました、但馬牛のプランも貴重なご意見としまして今後のご参考に検討していきたいと思います。
今後もより皆様に快適にお過ごし頂けます様、努力してまいりますので、また是非こちらにお越しの際はご宿泊賜れますこと、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 竹園プラン★和洋食バイキング朝食付♪毎月29日は肉の日!朝食に但馬牛メニュー登場!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
食事5
投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月22日 08:50:47
-
システムの関係なのかホテル到着時に予約が入っていなかったとのことでしたが、急遽大きな部屋を用意していただきました。
いつも利用している通常のシングルルームでも十分広いところですが、尚更ゆっくり滞在することができ、感謝しております。
今回初めて利用した地下駐車場は構造が複雑だったので少し不安を感じながら進みましたが、案内通りに行って問題なくホテル入口前に停めることができました。
また今後もこれまで通り利用させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテル竹園芦屋 2014年11月22日 14:48:02
-
いつもホテル竹園芦屋にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想お寄せいただきましたことに、心より御礼申し上げます。
まずは、到着早々御予約の件でこちらの大変不手際がございまして大変失礼いたしました。
こちらの不手際にも関わらず、このようなコメントを頂戴し恐縮でございます。
今後このようなことが無いようスタッフ一同注意して参ります。
また駐車場の件に関しましても御感想頂き感謝しております。
今後もより皆様に快適にお過ごし頂けます様、努力してまいりますので、また是非こちらにお越しの際はご宿泊賜れますことお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月08日 20:44:03
-
9月に宿泊しました。神戸への旅行で幼児の子と二人で宿泊しました。
昔芦屋に住んでいたので、神戸へ行ったついでに久しぶりに芦屋へ行ってみようと今回宿泊してみたら予想以上に良かったです。
部屋がとても広く、落ち着いた雰囲気で子どもと二人でのびのびできました。
部屋のバスタブも広く、子どもと二人で入っても窮屈ではありませんでした。
ツインルームを利用しましたがベッドが大きいので子どもとの添い寝にしました。添い寝でもぐっすり眠れました。
朝食はバイキングでしたが種類も多くとても豪華でした。
駅前なので、電車、バス、タクシーも利用しやすいです。
今まで利用したホテルの中で一番よかったと言っても過言ではないです。
今回一泊しかしなかったのが残念でした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテル竹園芦屋 2014年11月09日 11:13:27
-
この度はホテル竹園芦屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
全ての面でお客様には大変嬉しいお言葉とお褒め頂きスタッフ一同感謝致しております。
立地に関しては”駅からすぐ”を売りにしており、朝食に関しましては、ボリューム満点でいつもご用意しております。
今後もより皆様に快適にお過ごし頂けます様、努力してまいりますので、また是非こちらにお越しの際はご宿泊賜れますこと、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
食事5
スタミナーズさんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- スタミナーズさん [30代/男性] 2014年10月27日 20:37:59
-
神戸出張で利用しました。駅から1分位なので最高です。部屋も綺麗で非常に良かったです。コンビニもホテルから1分位のとこにセブンイレブンがあって良いです。三宮から快速で1駅で5~10分?位で便も最高。是非オススメです。また機会があれば利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテル竹園芦屋 2014年10月28日 09:05:59
-
この度はホテル竹園芦屋にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きましたことに、心より
御礼申し上げます。
お客様にはお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
立地に関しては”駅からすぐ”を売りにしております。
今後は、その他でもご満足頂ける様更に努力してまいりますので、今後ともご宿泊賜れますこと、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
食事5
投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月18日 21:08:53
-
2度目の利用です。
神戸に遊びに行くときは、三宮にちょうど良いホテルがないので最近は竹園さんを利用してます。
三宮から新快速で1駅ですし、駅連結で便利ですよ!
ゴミゴミした繁華街にあるホテルよりついついこちらを選びます。
朝も散歩がてら人気のPANTIMEさんにパンを買いに行ったり^0^
ツインルームを利用しましたが、狭苦しいことはいっさい無く快適です。
ベッドも気持ちよかったです。ミネラルウォーターの無料サービスもありがたいです。
従業員さんたちもちゃんと挨拶をしてくださって、感じがよいです。
当たり前に思うことも意外にできていないホテルもあるんですよね~。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテル竹園芦屋 2014年09月20日 13:55:51
-
いつもホテル竹園芦屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
全ての面でお客様には大変嬉しいお言葉とお褒め頂きスタッフ一同感謝致しております。
今後もより皆様に快適にお過ごし頂けます様、努力してまいりますので、また是非こちらにお越しの際はご宿泊賜れますことお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
食事5
きらりん2014さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- きらりん2014さん [60代/女性] 2014年08月06日 21:34:37
-
一人暮らしの87歳の母を連れて初めて宿泊しました。シルバーカーに頼って歩いているので、芦屋駅前の便利な立地、なによりも朝食のバイキングがとてもおいしかった!と母はすこぶるご機嫌で、久しぶりに母娘ゆっくりと過ごせました。チエックアウトも12時なので、朝食後も、あわてることなく、くつろげました。ベッドも快適で、大満足です。同日、主人のためにシングルルームを予約しましたが、隣室のツインが空いていたとのことで、変更して用意してくださしいました。ホテル側のさりげない細やかな配慮にも感激しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテル竹園芦屋 2014年08月09日 19:52:41
-
この度はホテル竹園芦屋にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたことに深く御礼申し上げます。ご返信が遅れ、申し訳ございません。
お客様には大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになっております。今後もより一層快適にお過ごし頂ける様努力してまいります。
朝食もおいしく召し上がって頂き、何よりうれしく思います。
今後とも是非、こちらにお越しの際がございましたら、ご予約賜れますことお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
食事5
ek1hameさんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- ek1hameさん [40代/男性] 2014年07月09日 14:21:02
-
お肉屋さんが経営してるだけに、裏のレストランや佃煮を楽しみに時折利用してます。
部屋も広くのんびりと過ごせます。立地は駅前で傘もいらない最高の場所です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテル竹園芦屋 2014年07月10日 14:25:36
-
いつもホテル竹園芦屋にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想お寄せいただきましたことに、心より御礼申し上げます。
お客様には、ご宿泊だけでなく精肉店やレストランもご利用頂き、スタッフ一同感謝しております。但馬牛に関しましては私どもの誇りでもあります。今後もお客様により一層お喜び頂ける様、努力してまいります。
また是非こちら方面にお越しの際は、ご宿泊頂けますことお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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食事5
投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月26日 09:52:37
-
朝食会場では、オープンするまでは鍵をかけておくなどした方がいいと思います。
オープン5分前から開くのを待っていた自分より後から来た二人連れの客が、オープン前に勝手に扉を開けて中に入っていったのを見て、気分が悪くなりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテル竹園芦屋 2014年04月28日 21:58:37
-
このたびはホテル竹園芦屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想お寄せいただきましたことに心より御礼申し上げます。
朝食の件に関しまして、お客様にはご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございません。
スタッフがきちんと外のお客様まで気にし、ご案内していれば、このようなことはなかったと思っております。その後指導し、開店前の外のお客様のご案内をするように徹底させております。
貴重なご意見ありがとうございました。
また是非こちら方面にお越しの際は、お越し頂けますこと心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
食事5
投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月06日 16:35:30
-
母親が一人で宿泊しました。高齢なので色々心配もありましたが、スタッフの行き届いた対応のおかげでとても心地よく過ごせたとようです。夕食のレストランまで車いすで送迎をしてくださったことはとても助かったとのことでした。
ありがとうございまいた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテル竹園芦屋 2014年03月09日 18:55:55
-
このたびはホテル竹園芦屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたことに心より感謝申し上げます。
ご返信が遅くなりまして、大変申し訳ございません。
お客様にはありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感謝しております。
新しくリニューアルした洋食館までお足を運んで頂きまして、ありがとうございます。
お客様に少しもご満足頂け、快適にお過ごしいただけることが一番でございます。
今後もより一層皆様にお喜びと、笑顔を頂ける様更に努力してまいりますので、またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
食事5
住林2005さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 住林2005さん [60代/男性] 2014年01月06日 09:45:57
-
駅から近くて便利!」「食事がおいしい」「近くにコンビニがある.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ホテル竹園芦屋 2014年01月06日 17:31:12
-
いつもホテル竹園芦屋にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
またいつもご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お客様の温かいお言葉に、スタッフ一同感謝しております。
今後とも更なる努力をし、より一層ご満足いただける環境作りに励んでまいりますので、これからもご宿泊頂けますこと、お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
vc♪kanonさんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- vc♪kanonさん [40代/女性] 2013年12月29日 21:34:12
-
お風呂良かったです。
バーも使わせていただいて、すごく良かったです。
癒されました。
また利用させていただきたいです。
今度は禁煙室利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテル竹園芦屋 2013年12月31日 19:57:38
-
この度はホテル竹園芦屋にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただいたことに心より御礼申し上げます。
お客様にはお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同、大変感謝しております。他施設も御利用頂きまして、ありがとうございます。
禁煙室に限りがあり、申し訳ございません。
今後もお越し頂きました際に、更にご要望にお応えできる様努力してまいりますので、またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
食事5
住林2005さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 住林2005さん [60代/男性] 2013年12月07日 11:41:43
-
駅から近くて便利,食事がおいしい,近くにコンビニがある.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテル竹園芦屋 2013年12月07日 19:40:37
-
いつもホテル竹園芦屋にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
またいつもご感想をお寄せいただくことに心より御礼申し上げます。
お客っ様の温かいお言葉に、スタッフ一同感謝しております。
今後とも更なる努力をし、より一層ご満足いただける環境作りに励んでまいりますので、これからもご宿泊頂けますこと、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン★平日通常の30%OFF★ビジネスにオススメ♪《大阪・神戸まで約15分》
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
食事5
ぴろみい8787さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- ぴろみい8787さん [50代/女性] 2013年11月28日 19:01:54
-
お得な格安プランだったにもかかわらず
六甲の山並みがお部屋から楽しめるすばらしいお部屋を
ご用意いただき大満足でした。
立地の良さに加え、清潔感、サービス等どれをとっても
申し分ありませんでした。
外出後、夜中に帰って来たのですが、
フロント不在というホテルが多い中
男性のフロントの方がちゃんと立っていらっしゃって、
気持ちよく迎えてくださいました。
女一人でしたので、とても心強かったです。
ありがとうございました。
是非また泊まりたいと思う上品なホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテル竹園芦屋 2013年11月29日 09:12:08
-
このたびはホテル竹園芦屋にご滞在頂き、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたことに、心より御礼申し上げます。
お客様にはお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変感謝しております。
少しでもお客様がご満足頂き、またお越し頂ける思いに繋がったことを、従業員一同常に意識し、今後も努力してまいります。
また是非、こちらにお越しの際は、ご滞在賜れますこと、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- オータムスペシャルプラン 9月、10月、11月(日曜、月曜)限定格安プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
食事5
投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月25日 15:07:47
-
建物が古めな以外は否のうちどころなしです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテル竹園芦屋 2013年11月27日 16:54:44
-
いつもホテル竹園芦屋にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたことに、心より御礼申し上げます。
建物に関して、ホテル創業28年目となり、リニューアルはさせて頂きましたが、今後もまだ課題があると思っております。貴重なご意見ありがとうございます。
そのような中、お褒めのお言葉も頂戴し、従業員一同、感謝しております。
また是非、こちら方面にお越しの際は、ご利用頂ければ幸いです。
またのお越しを、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン★平日通常の30%OFF★ビジネスにオススメ♪《大阪・神戸まで約15分》
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
食事5
eddyakaさんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- eddyakaさん [50代/男性] 2013年11月19日 14:41:10
-
このたびはお世話になりました。
東京→芦屋ロングライドで伺いました。
非常に楽しいライドでした。
朝食時間を休日と思って遅くに伺いましたが、いろいろ気を使っていただきました。
おかげで少し食べ過ぎた感じ ^^
また、芦屋に行くことになりそうですのでその時はお世話になります。
では、失礼します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテル竹園芦屋 2013年11月19日 16:13:19
-
このたびはホテル竹園芦屋にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたことに、心より御礼申し上げます。
お客様の貴重なお時間に少しでも、おくつろぎ頂け、スタッフ一同感謝しております。
朝食もボリューム満点でご提供しております。
お客様にもご満足いただけてうれしく思います。
また是非、こちら方面にお越しの際は、ご利用頂ければ幸いです。
またのお越しを、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- オータムスペシャルプラン 9月、10月、11月(日曜、月曜)限定格安プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
食事5
投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月26日 20:05:35
-
とてもリーズナブルなお値段での宿泊でしたが、お部屋に余裕があり、シングルの予約にかかわらずツインのお部屋を用意していただき広々とゆったり過ごすことができ快適でした。
お部屋も清潔でミネラルウオーターやコーヒー、紅茶などのサービスも嬉しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテル竹園芦屋 2013年01月27日 11:17:23
-
この度はホテル竹園芦屋にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想お寄せ頂きましたことに大変感謝申し上げます。
お客様にはお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感謝しております。
少しでも快適にお過ごし頂けた事うれしく思います。
今後とも更に努力してまいりますので、またのお越しを賜れます事お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事5
投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
相変わらず丁寧な対応で、いつも通り心地よく過ごせました。
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いつもホテル竹園芦屋にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたことに深く御礼申し上げます。
お客様にはお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感謝しております。
今後とも是非、こちらにお越しの際がございましたら、ご予約賜れますことお待ち申し上げております.