風呂1
投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月09日 23:48:03
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立地は申し分ないのですが、このご時勢に禁煙ルームがないのには驚きました。(消臭スプレーはありましたが)また、お風呂もトイレと一体のユニットバスでこちらも普段シティホテルに宿泊するものとしては違和感がありました。大浴場があるからかもしれませんが、大浴場の入浴可能時間も短いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテル竹園芦屋 2011年08月10日 15:57:25
-
この度はホテル竹園芦屋にご滞在頂きまして、誠にありがとう御座います。またご感想を御寄せ頂きましたことに、心より御礼申し上げます。
禁煙ルームに関しまして、お客様にご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。禁煙ルーム関しては今後の私どもの大きな課題であり、現在も改善に取り組んでいる所でございますが、まだまだお時間を頂く状態でございます。申し訳ございません。
出来るだけ早く改善し、今後もお客さま方に少しでも快適にお過ごし頂けるよう努力して参りますので、勝手なお願いではございますが、こちら方面にお越しの際は、お立ち寄りいただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪【ショートステイプラン】21時IN→9時OUT≫通常価格の47%オフ!!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
風呂1
投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月24日 17:15:21
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大浴場を楽しみに予約をしたのですが、男女入れ替えの時間制になっており、大浴場に入れなくて非常に残念でした。
事前に分かっていれば、早めにチェックインしていただけに、本当に残念でした。
後、女性名義で予約をしていたのに、用意されていた浴衣がLサイズでした。
大浴場の利用時間や浴衣のサイズ、必要最小限のアメニティグッズなど、女性客には不親切だなと感じました。
【ご利用の宿泊プラン】
素泊まりプラン
シングルルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテル竹園芦屋 2010年03月29日 13:29:29
-
この度はホテル竹園芦屋をご利用頂き誠にありがとうございました。大浴場ご案内、その他不備がございました事、心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を参考に、心遣いが出来るようスタッフ一同努めて参ります。
今後ともホテル竹園芦屋を宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月21日 20:52:34
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駐車場が分かりづらい
エアコンの温度設定が微妙
部屋の明かりが暗い
毛布が変えてもらっても臭い
竹園コロッケは最高!
ベットの固さと枕が良い- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル竹園芦屋 2017年08月26日 14:36:03
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この度はホテル竹園芦屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂きましたことに心より御礼申上げます。
ご滞在中ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。駐車場に関しましては他の商業施設と共有の駐車場となっておりますので、分りやすいご説明を心掛けご案内させて頂きます。
客室設備につきましては今後改装工事が予定されておりますのでお客様からの貴重なご意見を反映出来るよう善処致します。
また、毛布等の備品の清掃は普段より行なっておりますが、結果が伴わず大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後このような起こらないよう、より一層の注力に努めて参ります。
加えまして、お客様よりコロッケとベッドに関してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく感じます。
これからもお客様にご満足頂けますよう日々努力して参りますので、こちら方面にお越しの際は是非またホテル竹園へご来館下さいませ。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 竹園プラン★手作り和洋食バイキング朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツインルーム】
投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月23日 21:59:33
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駅から近いのでとても便利です。
フロントの油っぽいにおいが気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテル竹園芦屋 2014年05月25日 10:59:12
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この度はホテル竹園芦屋にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたことに、心より御礼申し上げます。
駅近は私どもの売りでございます。
油っぽい臭いに関しましては、現在外壁工事を行っている関係で、塗装工事等もありご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後もより皆様に快適にお過ごし頂けます様、努力してまいりますので、また是非こちらにお越しの際はご宿泊賜れますことお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5/21(水)限定*チェックアウト9:00*】格安プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月26日 09:52:37
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朝食会場では、オープンするまでは鍵をかけておくなどした方がいいと思います。
オープン5分前から開くのを待っていた自分より後から来た二人連れの客が、オープン前に勝手に扉を開けて中に入っていったのを見て、気分が悪くなりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテル竹園芦屋 2014年04月28日 21:58:37
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このたびはホテル竹園芦屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想お寄せいただきましたことに心より御礼申し上げます。
朝食の件に関しまして、お客様にはご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございません。
スタッフがきちんと外のお客様まで気にし、ご案内していれば、このようなことはなかったと思っております。その後指導し、開店前の外のお客様のご案内をするように徹底させております。
貴重なご意見ありがとうございました。
また是非こちら方面にお越しの際は、お越し頂けますこと心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月13日 16:40:42
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とても便利な立地です。JR芦屋駅前すぐ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテル竹園芦屋 2013年09月15日 14:25:49
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このたびはホテル竹園芦屋にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂きましたことに、心より
御礼申し上げます。
お客様にはお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
立地に関しては”駅からすぐ”を売りにしております。
今後は、その他でもご満足頂ける様更に努力してまいりますので、今後ともご宿泊賜れますこと、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
okudo1240022さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- okudo1240022さん [50代/男性] 2012年11月26日 08:32:42
-
せっかく空気清浄機まで完備されているのに、給水ができておらず残念でした。
その他ベッドもシモンズで心地よかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテル竹園芦屋 2012年11月28日 16:38:30
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この度はホテル竹園芦屋にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただきましたことに心より御礼申し上げます。
折角ご利用頂きましたのに、空気清浄機に関しまして、お客様にご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
加湿器の水に関してはお客様にお入れいただく様にしております。
ご案内が不十分で申し訳ございません。今後事前に入れておくべきか検討していかせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また是非、こちらにお越しの機会がございましたら、ご利用頂けますことお待ち申し上げております。
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- 【シングルルーム】
風呂2
投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
大浴場があるのはいいのですが、部屋から浴衣でいけないのがものすごく残念。あったまった体に服を着なければならないのが大変面倒です。その他は普通のホテルと変りません。
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この度はホテル竹園芦屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場ご利用の際にはご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に今後、検討させて頂きたく思います。
今後ともホテル竹園芦屋を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。