この度は、ホテル竹園芦屋にご滞在頂き誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂きましたことに、心より御礼申し上げます。

立地に関しては”駅からすぐ”を売りにしております。
また、精肉店もご利用頂きありがとうございます。
コロッケは当ホテル精肉店自慢の名物商品となっております。
今後、その他でもご満足頂ける様更に努力してまいりますので、機会ございましたらご宿泊賜れますこと、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル竹園芦屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様には大変嬉しいお言葉とお褒め頂き
スタッフ一同感謝致しております。
朝食に関しましては特に力を入れておりまして、「朝から心晴れやかに、気持ちが明るく元気になれる芦屋朝食時間」とタグラインとし毎日食べても飽きがこない手作り料理をご提供しています。

今後とも更に努力してまいりますので、また是非こちらにお越しの際はご宿泊賜れますこと、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル竹園芦屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご感想お寄せいただきましたことに大変感謝いたします。
お客様には駐車場の件でご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。周辺施設と共同駐車場になっております。
すぐの話にはなりませんが、今後の課題として何か改善出来る様、お客様からの重要なお言葉として声を上げ改善に向け努力致します。
あと車高の低いお車に関しましては当館の正面玄関横に宴会専用の平面駐車場がございます。
そのときに空いていましたらご案内させて頂きます。もし空いてなければ有料にはなりますが周辺のコインパーキングのご案内になりますのでご了承くださいませ。
またこちら方面にお越しの際は、是非ご利用頂けますことお待ち申し上げております。

いつもホテル竹園芦屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたことに、心よりお礼申し上げます。
大浴場の件に関しまして、ご案内不足でございました。
いつもご利用頂いてながら、大変失礼致しました。
お客様がおっしゃる通り、今後の課題と致しまして大浴場のご案内は載せていく方向で検討して参ります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
今後も是非ご利用頂けるよう、更にスタッフ一同努力して参りますので、こちらにお越しの際は、御利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル竹園芦屋にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたことに、心より御礼申し上げます。
お客様には外壁工事の件で、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
工事期間中はシートを張っており、駅から見ても営業中の案内はお出しさせていただいておりますが、わかりにくくなっております。
現在はシートもはずれわかるようにはなっておりますが、ご案内不足で申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後もこのようなことがある場合は、もっとわかりやすくご案内出来る様にしていきます。
また次回こちら方面にお越しの際は、ご滞在頂けますことお待ち申し上げております。

いつもホテル竹園芦屋にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただいたことに心より御礼申し上げます。
お客様にはお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同、大変感謝しております。
今後もお越し頂きました際に、更にご要望にお応えできる様努力してまいりますので、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテル竹園芦屋にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたことに、心より御礼申し上げます。
宿泊費に関しましては、確かにプラン等にもよりますが、空室状況によりかなり安価なプランや、通常価格の日もあり、ギャップはあるように思われます。また今後の課題として、検討させて頂きます。
また是非、こちら方面にお越しの際は、ご利用頂ければ幸いです。
またのお越しを、お待ち申し上げております。

このたびはホテル竹園芦屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想お寄せいただきましたことに、心より御礼申し上げます。
お客様にはご満足いただけたお言葉を頂戴し、従業員一同、大変感謝しております。
朝食に関しても、更にメニュー等検討し、皆様にご満足頂ける様努力してまいります。
今後また、こちらにお越しの際がございましたら、是非ご宿泊頂けますことお待ち申し上げております。

このたびはホテル竹園芦屋にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたことに、大変感謝申し上げます。
お客様には立地面含め、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変感謝しております。
ただお部屋に関しまして、煙草の臭いでご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
現在は禁煙室もご用意でき、限りはございますが、備考欄にご記入頂いたかたを優先に割り振りさせて、いただいております。
ただし、部屋数も少ないため、まだまだ皆様にはご迷惑をお掛けしております。出来る限り努力をしてまいりますので、今後ともご利用いただけますこと、スタッフ一同お待ち申し上げております。

このたびはホテル竹園芦屋にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたことに、心より御礼申し上げます。
立地の面でお客様にご満足は頂けましたが、浴室の件に関しまして、お客様に不快の念をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
長年の使用から浴室の換気、臭いに関しましては、現在当ホテルの課題であります。
熱湯消毒等も行い、出来る限りのことはしておりますが、何分換気に関しては大掛かりな工事になるため、現在も検討中でございます。
今後出来る限り早く、解消出来る様検討してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
誠に勝手なお願いではございますが、またのご来館のご機会を賜れますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル竹園芦屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたことに、心より御礼申し上げます。
お客様にお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝しております。
お仕事疲れを少しでもゆっくりお過ごしいただければ安心でございます。
今後もより一層努力し、皆様にゆっくりとおくつろぎ頂けるようスタッフ一同頑張ってまいりますので、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご滞在頂きまして、誠にありがとう御座います。またご感想を御寄せ頂きましたことに、心より御礼申し上げます。御宿泊だけではなく、他施設迄御利用頂きまして誠にありがとうございます。大浴場に関しまして、入れ替え制になっており、大変申し訳ございません。今後の課題としております。沢山のお褒めの御言葉に、スタッフ一同大変感謝しております。今後ともお客様により一層快適に過ごしていただける様、スタッフ一同努力して参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテル竹園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。案内の件に関しまして、ご指摘いただきありがとうございます。並びにご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。今後当ホテルも、ご指摘いただいた箇所に関しまして、少しでも改善できる様、社内で意見を出し合い取り組んでいきたいと思います。お客様から頂いたお言葉を大切に努力して参りますので、またこちらにお越しの際はお立ち寄り頂きますようお願い申し上げます。

この度はホテル竹園芦屋をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様よりありがたいお言葉を頂きスタッフ一同、大変喜んでおります。これからもお客様のご希望に添えていけるよう努めてまいります。今後ともホテル竹園芦屋を宜しくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル竹園芦屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場ご利用の際にはご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なご意見を参考に今後、検討させて頂きたく思います。
今後ともホテル竹園芦屋を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

お部屋の構造上、防音に関しましてご満足頂けなかった事、ご滞在中はお気を遣わせてしまいました事につきましてはお詫び申し上げます。

改善にはお時間を有する事ではございますが何卒ご容赦頂きたく存じます。

お気になるような話声や物音等につきましては、フロントも他のご宿泊者様にご協力並びにご配慮頂く様お願いする事にも努めて参りますのでご遠慮無くお申し付け頂ければと存じます。

お部屋の造りや使い心地につきましては一定のご評価頂きました事に安心致しております。
シングルルームも15平米、浴室もシャワーブースではございますが独立しておりますので皆様のご評価も頂戴しております。

この度のご指摘、ご意見誠にありがとうございました。

またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル竹園芦屋に御滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想お寄せいただきましたことに大変感謝申し上げます。
折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、お部屋の臭いの件でお客様に不快の念をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
禁煙室にてのご案内でしたが、こちらの徹底が出来ておらずお客様にご迷惑をお掛けしてしましました。今後二度とこのようなことがないよう徹底ししてまいります。
誠に勝手ではございますが、もしまたの御機会を頂戴できる際は是非ともお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度はホテル竹園芦屋をにご利用頂きまして、誠にありがとう御座います。またご感想を御寄せ頂きましたことに、心より御礼申し上げます。
禁煙ルームに関して、お客様には大変ご迷惑を御かけし申し訳ございません。今後も出来る限りの努力をし、改善出来る様皆で話し合っていく所存でございます。
勝手なお願いではございますが、これからもホテル竹園芦屋をご利用頂ければ幸いでございます。お客様のお越しをお待ち申し上げております。貴重なご意見ありがとうございました。

この度はホテル竹園芦屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたにもかかわらず、バスルームの臭いの件でお客様には不快の念をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後二度とこのようなことがおこらないようように清掃スタッフと話し合い定期的に確認していくように徹底して参ります。
大変申し訳ございませんでした。