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ホテル竹園芦屋 クチコミ・感想・情報

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ホテル竹園芦屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.74
  • アンケート件数:747件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.94
  • 部屋4.77
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.42
  • 食事4.38
宿泊年月
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338件中 321~338件表示

投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月03日 00:56:12

2歳児と夫婦で宿泊しました。
チェックインより早く到着しましたが、車を止めさせてもらい、
荷物も預かって頂き、電車で遊びに行くことができとても助かりました。
部屋に入ると預けていた荷物も運び込まれていた上、
スリッパ、タオル類からサービスの飲み物、食器に至るまであらゆるアメニティが
子どもの分まで用意されていてとても感動しました。
まだ宿泊料金も発生しないのに、ここまでして頂いて本当にいいのかと
思ってしまいました。
土日祝の夜は9階の大浴場が女性の時間になっていて、
子どもを入れるのにユニットバスでは入れにくいですが
広々したお風呂に入れて私も子どもも大満足でした。

駅が近いことはもちろんですが、周りには百貨店、スーパー、コンビニ、
飲食店、銀行、100均となんでも有り、不足の事態が起きても困ることは
一つもないです。
その上駐車場代は無料だし、入出庫も自由で車族には本当にありがたい
ことばかりでした。

このプランはポイントも使え、リーズナブルに泊まる事が出来て大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ホテル竹園芦屋 2010年11月03日 23:13:52

この度はホテル竹園芦屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に頂いたお言葉にスタッフ一同、本当に感謝しております。少しでもお客様に喜んでいただける様、日々努力しております。今後もこういったお言葉をたくさんのお客様に頂けるようスタッフ一同よりいっそう努力してまいりますので、是非またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
限定【楽天ポイントギフトカード付プラン】素泊まり 泊まるだけで1000ポイント♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月14日 22:37:52

大変良かったです。神戸にきた時には必ず泊まっています。是非どうぞ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテル竹園芦屋 2010年10月15日 16:36:52

この度はホテル竹園芦屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様から大変ありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝しております。
今後ともお客様皆様に喜んで頂ける様努力してまいりますので、是非またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【平日シングルで通常の30%OFF】【秋得】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月28日 13:16:35

一度チェックインのあと、深夜にもどったのですが、タクシーの手配等たいへんていねいに応対していただき、気持ちよく宿泊させていただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテル竹園芦屋 2010年09月28日 19:27:12

この度はホテル竹園芦屋をご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様に竹園らしさが少しでも伝わりスタッフ一同大変喜んでおります。
今後も、お客様に快適に過ごして頂ける様スタッフ一同努めて参りますので、是非こちらにお越しの際はお立ち寄り下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【平日シングルで通常の30%OFF】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月28日 13:14:42

とても豪華なお部屋でした。
サービスも細やかで、満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ホテル竹園芦屋 2010年09月28日 19:23:47

この度はホテル竹園芦屋をご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様のお褒めの御言葉頂きありがとうございます。これからも決め細やかなサービスでお客様に喜んで頂ける様、スタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。またこちらにお越しの機会がございましたら是非お立ち寄りいただきますようお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【平日シングルで通常の30%OFF】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月17日 18:34:47

毎回、仕事の時には利用しています。
サービスやおもてなしの心に癒されて良い仕事が出来ています。
これからも利用しますので宜しくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
素泊まりプラン【平日シングルで通常の30%OFF】【秋得】
スタンダードツインルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ホテル竹園芦屋 2010年09月17日 21:27:50

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様に竹園らしさが少しでも伝わり、スタッフ一同大変感謝しております。今後ともより一層お客様に竹園らしさをお伝え出来るようスタッフ一同努力してまいりますので、またのお越しを是非お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【平日シングルで通常の30%OFF】【秋得】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

芦屋川4847さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

芦屋川4847さん [40代/男性] 2010年09月08日 21:17:27

2回目の宿泊でしたが、今回、広めのツインにグレードアップして下さりありがとうございました。 芦屋には良く行くので、JR芦屋からすぐですし、大丸や飲食店も色々あってかなり便利だと思います

【ご利用の宿泊プラン】
素泊まりプラン【平日シングルで通常の30%OFF】【直前割】
シングルルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテル竹園芦屋 2010年09月09日 11:51:03

この度はホテル竹園芦屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋に空きがある場合は出来るだけお客様にゆっくりとお過ごし頂けるように、お部屋をご用意しております。駅からも便利ですので、是非またのご利用お待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【平日シングルで通常の30%OFF】【直前割】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月08日 16:36:44

仕事で色々なホテルを利用させていただいてますが、1番落ち着きますしリラックスできます。
次回も必ず利用させてもらいますので宜しくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
素泊まりプラン【平日シングルで通常の30%OFF】【直前割】
スタンダードツインルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ホテル竹園芦屋 2010年09月08日 17:21:19

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。いつもお褒めのお言葉頂き、スタッフ一同感謝しております。まだまだ改善すべき点もありますので、これからもお客様のお言葉を大事にし、より一層努力していきたいと思っております。
またのご利用もお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【平日シングルで通常の30%OFF】【直前割】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月04日 14:32:55

仕事で月に一回は利用させてもらっています
何も言うことが無いぐらい満足しています。
商談の後、大浴場やサウナでリフレッシュさせていただかせてもらってます。
今後も利用させてもらいますので宜しくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
素泊まりプラン【平日シングルで通常の30%OFF】
スタンダードツインルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテル竹園芦屋 2010年08月04日 16:58:49

いつも当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂いた御言葉、本当にありがたくスタッフ一同大変感謝しております。今後ともお気づきの点等ございましたら是非お気軽にご意見、ご感想下さいませ。今後とも御宿泊お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【平日シングルで通常の30%OFF】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月28日 00:21:41

一週間の出張だったのですが、駅から近く、部屋も広く清潔で、大浴場まであって、非常に快適な時間を過ごすことができました。
ほとんど問題点は見つからないのですが、しいて言えば、私の利用した部屋では無線LANの電波がベッドの枕元付近でしたら強いのですが、デスク付近では非常に弱かったため多少不便さを感じました。アンテナ配置をご検討いただければと思います。
あと、朝食が1000円程度でしたら利用したのですが、利用しなかったため評価不能としました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年06月
ホテル竹園芦屋 2010年06月28日 22:37:47

この度はホテル竹園芦屋を御利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中はご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。無線の電波状態は早急に対応させて頂きたく思います。

また御利用の際にはご朝食付のプランもご検討頂けたら幸いでございます。
今後ともホテル竹園芦屋を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月27日 22:33:20

前回、利用させていただいた時に忘れ物をしたんですけど、今回、利用させていただいた時に受け取りました。本当にみなさん親切で丁寧な対応をしていただきまして、ありがとうございます。
次回は7月12日に予約させていただきたいと考えております。部屋の空室はありますか?

【ご利用の宿泊プラン】
素泊まりプラン
スタンダードツインルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
ホテル竹園芦屋 2010年06月28日 20:48:26

いつもホテル竹園芦屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
暖かいお言葉を頂き、スタッフ一同心より喜んでおります。
これからもお客様に喜んで頂けるよう努めたく思っております。どうぞ宜しくお願い致します。

尚、7月12日~15日の間は団体様の貸切りでお取りすることが出来兼ねます。ご希望に添えず誠に申し訳ございませんが、ご理解下さいますようお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月31日 06:09:39

今回は大浴場に入れなかったので残念です
携帯電話の充電気をわすれたので自宅に送ってもらうか次に利用させてもらう時に部屋に置いておいて下さい
とにかく竹園はとてもすごしやすいです
ハンガーが増えたみたいで助かります
次回も必ず利用させていただきます

【ご利用の宿泊プラン】
素泊まりプラン
スタンダードツインルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテル竹園芦屋 2010年05月31日 08:26:44

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。お忘れになられた充電器に関しては、さしさわりなければ次回ご宿泊の際までこちらで保管しておきます。いつもありがたいお言葉を頂きスタッフ一同感謝しております。今後ともご利用頂きますよお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

Mark-Xさんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

Mark-Xさん [20代/男性] 2010年04月16日 23:17:38

就職活動の宿泊にて利用しました。
駅から徒歩ですぐのところにあり、非常に便利でした(デパート内のため、少し迷いましたが…)。
建物そのものが大変きれいで、部屋も価格以上に広く、快適にくつろげました。
また、お風呂も背の高い自分が背伸びをしても届かないくらい大きな湯船で驚きました(こんなに大きな風呂ははじめてでした)。
テレビも大画面液晶テレビで、少しだけ夜景もきれいに見え、短い時間ではありましたが快適に過ごせました。
無線LANインターネットのパスワードをフロントで聞くことが少し面倒でしたが、嫌な顔もせず丁寧な対応でした。
本当に満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテル竹園芦屋 2010年04月17日 13:09:54

この度は御利用頂きましてまことにありがとうございます。お客様に快適にお過ごし頂き光栄でございます。今後も少しでも喜んで頂ける様、細かな部分の対応も出来る様努力してまいりますので、今後とも是非ご利用頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月14日 15:32:43

今回はハンドソープもあり、良かったです
後、欲を言えば通販カタログ的な物が豊富にあれば良いかなと思います。でも、みなさんとても丁寧で気持ちよく快適にすごせました
ありがとうございます。

【ご利用の宿泊プラン】
素泊まりプラン
スタンダードツインルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ホテル竹園芦屋 2010年04月15日 14:18:41

いつも御利用頂きありがとうございます。アメニティー等少しずつではありますが、お客様に喜んで頂ける様努力してまいりますので、これからも御宿泊お待ち申し上げております。今後とも貴重なご意見を元によりいっそう快適に過ごして頂ける様努力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月10日 20:56:30

今回も加湿器を用意していただき、ありがとうございました
部屋もきれいで清潔感があるので、とても落ち着きます。
駅周辺のオススメの居酒屋やショッピングが出来る情報の冊子が部屋に置いてあると、良いかなぁと思います。
いずれにしてもキメ細やかなサービスが、とても気持ちいいです。
次回も必ず利用させていただきますので宜しくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
素泊まりプラン
スタンダードツインルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
ホテル竹園芦屋 2010年02月12日 13:36:33

いつもご利用頂きありがとうございます。

ご希望等がございましたらお気軽にお問い合わせください。
出来る限りご期待に添えるよう努めたく思います。

今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月01日 11:40:24

先日、宿泊した時は加湿器がなかったのですが、後日、宿泊した時は加湿器が部屋に置いてあり、快適にすごすことができました。
大浴場が改装中だったのが残念です。
次回も利用させてもらいたいと考えていますので次回は新しくなった大浴場に入りたいですね

【ご利用の宿泊プラン】
素泊まりプラン
スタンダードツインルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
ホテル竹園芦屋 2010年02月01日 17:01:43

いつもホテル竹園芦屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご希望に少しでも添えていけるよう努力いたしますので、今後ともご利用頂けることお待ち申し上げております。今後ともホテル竹園芦屋を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月20日 19:52:31

部屋が乾燥してるので加湿器の無料貸し出しを行ってほしい

【ご利用の宿泊プラン】
素泊まりプラン
スタンダードツインルーム

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
ホテル竹園芦屋 2010年01月21日 15:51:17

この度はホテル竹園芦屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
加湿器に関しましてはご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
台数に限りがございますので、特にご案内は出しておりませんが、貸出品として数台ご用意がございます。
次回、頂いているご宿泊時には手配を致しました。
その他、ご要望等がございましたら、出来る限り対応させて頂きますので、ご遠慮なくお問い合わせ下さい。

今後ともホテル竹園芦屋を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

kazkamimuさんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

kazkamimuさん [50代/男性] 2009年12月03日 11:18:02

料金に比べて部屋が広いのに驚きました。
部屋は清潔で快適に過ごせました。
最上階の大浴場にはサウナもあり気持ちよくお風呂を使いました。

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宿泊年月
2009年12月
ホテル竹園芦屋 2009年12月04日 10:34:39

この度はホテル竹園芦屋をご利用頂き誠
にありがとうございます。
ご快適にお過ごし頂けました事嬉しく思います。
これからもお客様に喜んで頂けるよう快適な空間作りに努めて参ります。
今後ともホテル竹園芦屋を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月05日 11:31:00

ツインルームへのアップグレード期間中だったため、広くて快適でした。尼崎・神戸方面への出張時、アップグレード期間であれば、また宿泊させていただきます。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル竹園芦屋 2009年10月06日 19:26:24

この度はホテル竹園芦屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
アップグレードを喜んで頂き、我々も嬉しく思います。
期間延長も検討し、更にお客様のご期待に添えるよう努めて参りますので、今後ともホテル竹園芦屋を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ご利用のお部屋
【素泊まりプラン・シングル】

338件中 321~338件表示

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