楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル竹園芦屋 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル竹園芦屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:747件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.93
  • 部屋4.77
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.42
  • 食事4.40
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

608件中 41~60件表示

部屋5

投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 13:19:02

大変良い宿です。関心できます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル竹園芦屋 2023年10月19日 05:35:23

お帰りなさいませ。
ホテル竹園芦屋をご愛顧頂いております事、誠にありがとうございます。

また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

「大変良い宿」とのお言葉を頂戴し、光栄でございます。ありがとうございます。

これからもご満足頂けるよう精一杯努めて参ります。更に一層のおもてなしをご提供したいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。

「もうひとつのわが家」として安心してお寛ぎ頂ける様な存在であります事、切に願っております。

またご感想がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。

お帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【10/1泊~10/15泊期間限定】ご奉仕素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

部屋5

購入者TKIさんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

購入者TKIさん [50代/女性] 2023年10月12日 16:00:32

素泊まりだけですが、駅のすぐ前で買物もでぎて便利。室内も快適に過ごせて、又、大浴場も良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル竹園芦屋 2023年10月13日 01:41:26

お帰りなさいませ。
何度も足を運んで頂きホテル竹園芦屋をご愛顧頂いております事、誠にありがとうございます。

また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
私共のホテルはJR芦屋駅から徒歩2~3分に位置しており、連絡通路で駅に直結しております。周辺には商業施設も多く、百貨店やお食事処、カフェにパン屋・ケーキ屋などもございます。
素泊りでご宿泊され、朝食はカフェや喫茶店でというお客様もいらっしゃいます。

お部屋につきましては、4年程前から段階的にリニューアル工事を行い、今は全室リニューアル完了した状態で皆様をお迎え致しております。
最上階にある大浴場は宿泊者限定になっておりますので、ゆっくりとお過ごし頂けた事と存じます。

「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。

これからも一層のおもてなしをご提供して参りたいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。

またお気付きの点やご感想がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【10/1泊~10/15泊期間限定】ご奉仕素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

部屋5

すみブー3051さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

すみブー3051さん [60代/男性] 2023年10月10日 11:26:35

いつも快適に宿泊させていただいてます。
フロント女性の笑顔が素敵です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル竹園芦屋 2023年10月11日 06:07:45

お帰りなさいませ。
何度も足を運んで頂きホテル竹園芦屋をご愛顧頂いております事、誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
ゆったりとお寛ぎ頂き、ご滞在に満足して頂けた事を従業員一同大変うれしく存じます。

これからもご満足頂けるよう精一杯努めて参ります。更に一層のおもてなしをご提供したいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。

「もうひとつのわが家」として安心してお寛ぎ頂ける様な存在であります事、切に願っております。

またお気付きの点やご感想等ございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。

お帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【好評につき延長】ネット限定特別プラン~全部屋タイプ対応~
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

部屋5

moepapa9592さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

moepapa9592さん [50代/男性] 2023年09月20日 05:02:28

何度も利用させてもらってますが安定の宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル竹園芦屋 2023年09月21日 07:40:12

いつもホテル竹園芦屋をご利用下さりありがとうございます。
また、お忙しい時間の中、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
「安定の宿」というお客様からのお言葉を従業員一同大変うれしく思います。
今後もお客様のご期待に応えるよう、精進して参ります。

これからもご意見やご感想、お気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。

次回のご来館をを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【好評につき延長】ネット限定特別プラン~全部屋タイプ対応~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

部屋5

るい1218さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

るい1218さん [60代/女性] 2023年08月29日 16:22:20

申し込みは分かれたが、連泊するので同じ部屋にして欲しい」「禁煙が取れなかったのでもし空きが出たら禁煙に変えて欲しい」と事前の確認電話で伝えたところ、当日ちゃんと対応していただけていました。
実際、土曜の夜中に友人が腹痛を起こしたので二日間で部屋が違っていたら大変だったので同じ部屋にしていただけて本当に助かりました。
部屋は広く清潔で、二人とも荷物を広げ楽に過ごせました。
大浴場があったので、コンサートの疲れをしっかりとることが出来ました。
会場からは離れるけれど、JRの駅に隣接してアクセスが良いので快適でした。
フロントスタッフもとても感じよく、さすが「竹園旅館」からの流れでホスピタリティは満点でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
ホテル竹園芦屋 2023年09月01日 08:34:11

この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

今回は遠方よりお越しいただき、誠にありがとうございました。コンサートはお楽しみいただけましたでしょうか?また、ご友人の体調はお変わりございませんか?

禁煙の件、同一部屋の件ともにお客様に喜んでいただき、私共も大変うれしく存じます。
ご希望がございましたら、今後もどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

お部屋に関しましては4年程前に全室リニューアルが完了致しました。快適にお過ごし頂けたとの事、何よりでございます。

最上階の大浴場につきましてもご感想を頂き、誠にありがとうございます。宿泊者専用になっておりますのでゆっくりとおくつろぎくださいませ。

ホテルはJRの駅から徒歩2、3分に位置しており、立地の良さはご利用の皆様からもご好評を頂いております。

スタッフの対応にもお言葉を頂き、大変ありがとうございます。従業員一同、大変嬉しく存じます。

「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。
またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。


お帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ネット限定】サマースペシャルプラン★6月~8月の日曜・月曜限定★VOD見放題!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツインルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 16:54:45

大変満足しました。
日曜日の宿泊のためか格安で泊まることが出来ました。
巨人フアンの夫は大喜びでした。
特に大浴場は遅い時間だったためか貸し切り状態ラッキーでした。
一つ難点は駐車場のわかりにくさです。
迷いました。しかしフロントの女性の方が親切に対応して
いただいたので良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル竹園芦屋 2023年08月27日 03:59:03

この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく存じます。誠にありがとうございます。

日曜日と月曜日の2日のみでございますが、お得なプランをご用意しております。今回はこのプランをご利用くださりありがとうございました。

最上階の大浴場とサウナのご利用はご宿泊者様のみになっておりますので、ゆっくりとおくつろぎいただけた事と存じます。
土・日・祝日は早朝営業もしておりますので、機会があればこちらもぜひ、お楽しみ下さいませ。

駐車場につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。
駐車場の分かりにくさは他のお客様からも度々ご指摘を受けております。しかしながら周辺の商業施設にも関係する事案でありすぐの改善が難しく、何卒ご容赦頂きたく存じます。

「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。

次回もご宿泊の機会がございましたら今以上のおもてなしでお客様をお迎えし、更に快適なご滞在となりますよう日々精進して参ります。

またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。

お帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ネット限定】サマースペシャルプラン★6月~8月の日曜・月曜限定★VOD見放題!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

部屋5

N .Nさんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

N .Nさん [50代/女性] 2023年08月22日 19:01:28

大満足でした。
駅から近くて、設備も良く、サービスも良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル竹園芦屋 2023年08月24日 06:50:39

この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。

立地の良さはご利用のお客様からたいへんご好評をいただいております。
お部屋に関しましては5年程前から段階的にリニューアル工事を行い、今は全室リニューアル完了した状態で皆様をお迎え致しております。
お泊りになられました「和ツインルーム」はリニューアルを機に新しく導入されたお部屋でございます。ホテルの前身である旅館時代にならい、和風テイストのお部屋になっております。ご満足いただけたようで何よりでございます。

これからもご満足頂けるよう精一杯努めて参ります。更に一層のおもてなしをご提供したいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。

「もうひとつのわが家」として安心してお寛ぎ頂ける様な存在であります事、切に願っております。

またご感想等がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【好評につき延長】ネット限定特別プラン~全部屋タイプ対応~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和シングルルーム】

部屋5

ほそやん^^さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

ほそやん^^さん [50代/男性] 2023年08月17日 21:50:27

全てにおいて清潔で快適でした。大浴場とサウナも混雑なく最高です。また泊まりたいと思う素晴らしいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル竹園芦屋 2023年08月18日 06:40:56

この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく存じます。
誠にありがとうございます。

最上階の大浴場とサウナのご利用はご宿泊者様のみになっておりますので、ゆっくりとおくつろぎいただけた事と存じます。
土・日・祝日は早朝営業もしておりますので、機会があればこちらもぜひ、お楽しみ下さいませ。

これからもご満足頂けるよう精一杯努めて参ります。更に一層のおもてなしをご提供したいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。

「もうひとつのわが家」として安心してお寛ぎ頂ける様な存在であります事、切に願っております。

またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。

お帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【好評につき延長】ネット限定特別プラン~全部屋タイプ対応~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 13:37:57

お盆の三連休に宿泊しました。お部屋は広く、お掃除もしっかりとされており、とても快適でした。お布団もふわふわでした。スタッフさんもしっかりされており、対応が気持ちよかったです。精肉店のコロッケひとつ無料券がついており、交換に行きましたが、精肉店の男性店員さんも気さくな雰囲気でお味も最高でした。また利用したいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル竹園芦屋 2023年08月18日 06:33:07

この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も御礼申し上げます。

先ずはスタッフの対応へお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。精肉店スタッフにもお心遣いを頂き一同この上ない喜びでございます。また、「また利用したい」とのお言葉もいただき大変ありがとうございます。

お部屋に関しましては4年程前に全室リニューアルが完了致しました。
お客様がご宿泊のお部屋は間取りは約31平米ではございますが、ベッド2台を中央に配置しているため広々とした空間が特徴のお部屋でございます。快適にお過ごし頂けたとの事、何よりでございます。

ホテルご宿泊の皆様には、1泊につき1枚、精肉店のコロッケ無料券をご用意しております。
精肉店のコロッケはおかげさまで「芦屋の味」として、地元の皆様から愛されております。ご堪能いただき誠にありがとうございます。

「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。

またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツインルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 19:59:45

古いホテルだと思いますが、部屋は物凄く綺麗。絨毯フカフカ。
カラカラ系サウナ、水風呂も文句なし。
ぜひまた泊まりたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル竹園芦屋 2023年07月31日 04:52:06

この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
私どものホテルは5年程前から段階的にリニューアル工事を行い、今は全室リニューアル完了した状態で皆様をお迎え致しております。
今回お客様がお泊りのお部屋はその際に新設したお部屋でございます。ホテルの前身である旅館時代にならい、和風テイストのお部屋で、木をふんだんに使い他の客室とは少し雰囲気が違うお部屋になっております。
ご満足頂けたようで、何よりでございます。

最上階のサウナにつきましても高評価を頂き、誠にありがとうございます。大浴場と併せまして皆様から大変ご好評を頂いております。宿泊者専用になっておりますのでゆっくりとおくつろぎ頂けたことと存じます。

「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。
またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。


お帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【好評につき延長】ネット限定特別プラン~全部屋タイプ対応~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 00:38:50

毎月宿泊してます。
レストラン竹園の鉄板焼コーナーで神戸牛ロースステーキコースを食べました。
貴重な三田産神戸ビーフを食べました。
全ての料理が美味しかったです。
ホテル竹園芦屋で神戸ビーフフェアをやっています。
いろんな料理を試食したいと思いました。
お世話になりました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル竹園芦屋 2023年07月31日 05:20:33

重ねてのご投稿、誠にありがとうございます。

今回はお肉を召し上がられたとの事、ありがとうございます。
「美味しかった」とのお言葉を頂き、私共も大変うれしく存じます。

只今、当ホテルでは「竹園のお肉10トン祭り」というフェアを実施しております。8月31日までの期間中
館内のレストラン、宴会場、9階のカフェで様々なお肉料理をおトクな内容でご提供しております。
各店舗とも工夫を凝らした料理をご用意しておりますのでぜひ、足をお運びくださいませ。

これからも一層のおもてなしをご提供して参りたいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。

またお気付きの点がございましたらご遠慮無く声をお寄せ下さいませ。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【好評につき延長】ネット限定特別プラン~全部屋タイプ対応~
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 00:22:39

毎月宿泊してます。
レストラン竹園でアザレアコースを食べました。
スズキのトマトの煮込みが美味しかったです。
魚料理が大好きです。
いろんな料理を試食したいです。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル竹園芦屋 2023年07月31日 05:05:53

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

今月も変わらぬお客様のお顔を拝見でき、私共も大変嬉しく存じます。

お料理につきましては
私共のホテルは「お肉」のイメージが強いのですが、お客様のおっしゃる通りお魚やその他の料理でもご好評をいただいております。
ご贔屓にして下さるお客様の期待に応えるべく、シェフをはじめレストランスタッフ全員が日々研鑽を積んでおります。
これからも是非、様々なお料理をお楽しみ下さいませ。


今後もお客様のご期待に応えるよう、精進して参ります。
これからもご意見やご感想、お気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。

次回のご来館をを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【好評につき延長】ネット限定特別プラン~全部屋タイプ対応~
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 20:22:37

野球観戦のために初めて利用しました。お部屋はとても清潔で広くてとても良かったです。朝食は利用しませんでしたが、駅前で立地が良いので、モーニングで利用できるお店がいろいろありました。早めのチェックインにも対応していただきありがとうございました。また是非利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル竹園芦屋 2023年07月20日 00:16:35

この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
また利用したいとのお言葉も頂き、たいへん光栄でございます。

野球観戦はお楽しみ頂けましたでしょうか?
お客様にお泊り頂いたスタンダードツインルームは30㎡と少し広めの造りになっておりますので、ゆっくりとお過ごし頂けたことと存じます。

ホテルはJR芦屋駅前に立地しておりますので近辺にはお食事処もたくさんございます。百貨店や雑貨店等もありますのでお買い物もお楽しみ頂けます。

ご朝食につきましてはまた機会がございましたらご利用頂ければと存じます。精肉店を祖業に持つ竹園ならではのお肉料理をメインに、手づくりのお惣菜・デザート等、和洋様々なメニューを取り揃えてお待ちしております。

これからも一層のおもてなしをご提供して参りたいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。

またお気付きの点がございましたらご遠慮無く声をお寄せ下さいませ。

お帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ネット限定】サマースペシャルプラン★6月~8月の日曜・月曜限定★VOD見放題!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

部屋5

moepapa9592さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

moepapa9592さん [50代/男性] 2023年07月08日 22:42:48

全て良いホテルです。また利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル竹園芦屋 2023年07月09日 07:42:32

お帰りなさいませ。

頻繁に足を運んで頂きホテル竹園芦屋をご利用頂いております事、誠にありがとうございます。

お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

快適なご滞在となりました事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
私共に対しお褒めのお言葉を頂戴しました事や次回ご利用ご検討のお言葉につきましても大変光栄でございます。
今後もお客様に寄り添えるサービスをご提供して参ります。

「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。

次回もご宿泊の機会がございましたら今以上のおもてなしでお客様をお迎えし、更に快適なご滞在となりますよう日々精進して参ります。

またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。

お帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【好評につき延長】ネット限定特別プラン~全部屋タイプ対応~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツインルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月25日 22:39:41

二回目の宿泊ですが今回も清潔で落ち着くお部屋で空気清浄機を作動して下さっていて嬉しかったです。
フロントのスタッフの方もとても丁寧でチェックインから気持ちが良く、カフェは広々していて優しいハワイアンの音楽が心地よかったです。夕食も朝食も美味しかったですが神戸牛サラダバーのお料理は温かいものは温かかったら尚最高でした!
今回はとてもお得なプランで申し訳ないほどでした。
またお邪魔したいです。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテル竹園芦屋 2023年06月26日 06:22:08

お帰りなさいませ。

何度も足を運んで頂きホテル竹園芦屋をご愛顧頂いております事、誠にありがとうございます。

お忙しい時間を割いてご指摘、ご意見をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。

お客様にご利用頂いたプランはホテル竣工37周年を記念した特別プランでございます。
プラン専用の夕食やお肉のプレゼント等、お値打ち感のあるプランとなっております。ご満足いただけたようで、私共スタッフも大変うれしく思います。

しかしながら神戸牛サラダバーの件につきましては申し訳ございませんでした。
お客様の声として調理担当スタッフに伝え、提供方法を見直してまいります。

次回も宿泊したいとのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。このお言葉を胸に、従業員一同更に業務に励んで参ります。

今後も
「もうひとつのわが家」としていつでも帰って来ていただける様な存在であります事、切に願っております。

またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。


お帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お肉贈呈特典付】竹園77周年 喜寿のお祝い 特別ご宿泊プラン~マグネットカフェ竹園夕朝食付~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツインルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 20:31:55

いつも利用させていただき、部屋もお風呂も綺麗で気持ちよく宿泊させていただいています。食事も大変バランスよくとても美味しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル竹園芦屋 2023年06月14日 05:32:45

お帰りなさいませ。
いつもホテル竹園芦屋をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。

私どものホテルは5年程前から段階的にリニューアル工事を行い、今は全室リニューアル完了した状態で皆様をお迎え致しております。
今回お客様がお泊りのお部屋はその際に新設したお部屋でございます。ホテルの前身である旅館時代にならい、和風テイストのお部屋で、木をふんだんに使った他の客室とは少し雰囲気が違うお部屋になっております。

お食事につきましては、精肉店発祥の竹園ならではのお肉料理を中心に和風・洋風、小鉢等と様々なお品をご用意しております。ご満足いただき、私共も大変うれしく思います。

更にご滞在に満足して頂けるよう、精一杯努めて参ります。
宿泊に際してのご希望等がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。
またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。


お帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定 朝食付】竹園プラン~6階・7階リニューアル記念!~土日祝は朝食ブッフェ再開
ご利用のお部屋
【【禁煙】和シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 02:11:18

保養目的で毎月宿泊してます。
チェックイン後に入浴に行きました。
お世話になった担当の番頭さんが笑顔で挨拶してくれました。
嬉しかったです。
感謝してます。
夕食はマグネットカフェで食事しました。
神戸ビーフのハンバーグとエビフライが付いたコンボセットを頼みました。
神戸ビーフのサラダバーがセットになっていたので驚きました。
料理の原価率は大丈夫なのかと心配になりました。
食後のデザートのチェリージュビレとコーヒーが美味しかったです。
お土産に竹園特製コーヒーを頂きました。
嬉しかったです。
宿泊の部屋で野球観戦をするのが好きです。
要望があります。
オリックスファンです。
BS放送のチャンネルに野球中継をするBS松竹東急とBSよしもとを増やしてほしいです。
今まで宿泊した時に見られないオリックス戦が1試合ありました。
無料放送なのでチャンネルを増やしてほしいです。
すみませんがご検討願います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル竹園芦屋 2023年05月22日 06:33:33

重ねてのご感想、誠にありがとうございます。

今回は9階にある大浴場のご感想をお寄せ頂き、ありがとうございます。
大浴場は宿泊者専用になっておりますので、ゆっくりとお寛ぎ頂けた事と存じます。営業時間は14:00~24:00まで、お好きな時間でご利用いただけます。サウナも完備しており、ご好評を頂いております。
土・日・祝日は朝6:00~9:00も営業しておりますので、朝のお風呂もお楽しみいただけます。

マグネットカフェでのお食事もご堪能いただけたようで何よりでございます。お食事は私共のホテルのセールスポイントの一つでございます。
お客様にお喜びいただく事を第一に、料理内容、調理方法、接客等、様々な方面で日々努力を重ねております。
お客様の「美味しかった」のご感想が私共の何よりの喜びでございます。誠にありがとうございます。

BS放送のチャンネル追加につきましてはホテルの施設や業者との兼ね合いがあり、すぐにお返事できるものではございません。申し訳ございません。
お客様のお声として挙げさせて頂き、今後の検討課題として参ります。

お客様におかれましては
いつもご感想をいただき、誠にありがとうございます。

またお気付きの点やご要望がございましたら、ご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。

お帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【好評につき延長】ネット限定特別プラン~全部屋タイプ対応~
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 01:12:42

毎月宿泊してます。
チェックイン前にレストラン竹園を利用しました。
お花見すき焼き御膳を食べました。
食べた事がない食材が入ってました。
美味しかったです。
お世話になりましたシェフと女性従業員の接客が良かったです。
楽しい一時を過ごせて良かったです。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル竹園芦屋 2023年05月22日 06:06:15

いつもご利用頂き、ありがとうございます。

私共のホテルにはレストランが2カ所ございます。
1階にあるカフェレストラン「マグネットカフェ」と
3階にある但馬牛専門レストラン「あしや竹園」でございます。
今回は「あしや竹園」をご利用頂けたとの事、誠にありがとうございます。

ご存知のように、私共のホテルの祖業は精肉店でございます。創業から70以上を経た今でも精肉店を経営しております。この強みを活かし、レストランでは選び抜いた但馬牛をご提供しております。人気メニューのすき焼きをご堪能頂けたようで何よりでございます。

また、お食事のみならず接客にもご感想をいただき、ありがとうございます。今後もお客さまの思い出に残るような接客、お料理を目指してまいります。

次回のご来店を心よりお待ちしております。

どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【好評につき延長】ネット限定特別プラン~全部屋タイプ対応~
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 01:03:27

毎月宿泊してます。
保養目的で宿泊してます。
夕食にマグネットカフェを利用します。
接客対応の従業員の家庭的な接客が好きです。
後日の宿泊の際も利用したいです。
お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル竹園芦屋 2023年05月22日 06:05:41

重ねてのご感想、ありがとうございます。

お客様におかれましてはお食事処も毎回ご利用いただき、誠にありがとうございます。

1階にあるマグネットカフェではカジュアルを中心に幅広いジャンルのお料理をご用意しております。
またお食事だけでなく、喫茶としてのご利用も可能でございます。

ご家族やご友人同士で日常使いの出来るホテルのカフェレストランとして営業しておりますので、お客様のご感想は大変うれしく思います。
今後もお客様の感想に恥じぬように、頑張ってまいります。

次回ご宿泊の際にもぜひお立ち寄りくださいませ。

お客様のご来店を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【好評につき延長】ネット限定特別プラン~全部屋タイプ対応~
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 00:57:37

毎月宿泊してます。
保養、入浴、食事、野球観戦目的で宿泊してます。
家庭的な宿で寛げます。
自分のご褒美に宿泊したいです。
お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル竹園芦屋 2023年05月22日 06:05:05

お帰りなさいませ。いつもご利用いただきありがとうございます。

また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

今月もお客様のお顔を拝見でき、私共スタッフも大変嬉しく存じます。

「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉の下に、温かな雰囲気のホテルを目指しております。
お客様より頂いたご感想は、私共にとり大変励みになるお言葉でございます。誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に応えるよう、精進して参ります。

これからもご意見やご感想、お気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。

お帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【好評につき延長】ネット限定特別プラン~全部屋タイプ対応~
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

608件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ