この度は当ホテルにご滞在頂きまして、誠にありがとう御座います。またいつもご感想を御寄せ頂き、心より御礼申し上げます。お客様の温かい御言葉に、スタッフ一同大変感謝しております。
10月3日に関しましては、団体様の予備日となっております。申し訳ございません。仮予約としてお取りしておきます。9月末には御返事させて頂きますのでしばらくお待ちください。
いつもありがとうございます。

この度は当ホテルにご滞在頂きまして、誠にありがとう御座います。またご感想を御寄せ頂きましたことに、心より御礼申し上げます。お客様の温かい御言葉に、スタッフ一同大変感謝しております
またレストラン別館も御利用頂きまして、誠にありがとうございます。お肉の竹園特製ビフカツもコロッケ、ミンチカツに負けないくらい売りでございます。是非またのご機会ございましたらご賞味下さいませ。
今後もより一層お客様に御喜び頂ける様スタッフ一同努力して参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテル竹園芦屋にご滞在頂きまして、誠にありがとう御座います。またご感想を御寄せ頂きましたことに、心より御礼申し上げます。
風呂桶に関しまして、今迄はお声は頂いた事は無いのですが、この機会にお客様から頂戴しました貴重なご意見を参考にし、
今後の検討課題として、スタッフ全員で話し合い改善していきたいと思います。お褒めの御言葉も頂戴しましたので、今後もお客様方に少しでも快適にお過ごし頂けるよう努力して参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテル竹園芦屋にご滞在頂きまして、誠にありがとう御座います。またご感想を御寄せ頂きましたことに、心より御礼申し上げます。
折角ご滞在いただきましたにも関わらず、ご不快の念を御掛け致しました事、誠に申し訳ありませんでした。
お客様のおっしゃる通り、顧客優先の教育がまだまだ出来ておらず、お待たせしてしまい、ご指導のご意見迄頂き、誠に恥ずかしく存じております。貴重なご意見を参考にし、早急に教育、改善をし、顧客優先の意識で取り組んでいる所でございます。改めましてご意見賜りましたことに、深く御礼申し上げます。
次回ご滞在の機会を賜れました際には、ぜひ隅々迄ご満足いただけますよう勤めさせていただく所存でございます。誠に勝手なお願いではございますが、こちら方面にお越しの際は御来館の機会を賜れますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル竹園芦屋にご滞在頂きまして、誠にありがとう御座います。また毎回のご感想を御寄せ頂きますことに、心より御礼申し上げます。
毎回お褒めのお言葉ばかり頂戴し、スタッフ一同感謝の気持ちです。
7月より新しいスタッフが入り、お客様にはまだまだ不手際もあると存じますが、しっかりと教育し、少しでもたくさんのお客様を覚えるよう指導しておりますので、お気づきのことがございましたら、お気軽にご意見下さい。
今後もお客さま方に少しでも快適にお過ごし頂けるよう努力して参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテル竹園芦屋にご滞在頂きまして、誠にありがとう御座います。またご感想を御寄せ頂きましたことに、心より御礼申し上げます。
禁煙ルームに関しまして、お客様にご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。禁煙ルーム関しては今後の私どもの大きな課題であり、現在も改善に取り組んでいる所でございますが、まだまだお時間を頂く状態でございます。申し訳ございません。
出来るだけ早く改善し、今後もお客さま方に少しでも快適にお過ごし頂けるよう努力して参りますので、勝手なお願いではございますが、こちら方面にお越しの際は、お立ち寄りいただければ幸いでございます。

この度は当ホテルにご滞在頂きまして、誠にありがとう御座います。またご感想を御寄せ頂きましたことに、心より御礼申し上げます。
女性用のアメニティーに関しまして、御案内不足で申し訳ございません。お肉に関しましても、私どもの扱っている但馬牛に関しては、品質共に安心、安全でご提供しておりますので、是非おこしの際は、お召し上がり頂ければ幸いでございます。
今後もより一層お客様に御喜び頂ける様スタッフ一同努力して参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご滞在頂きまして、誠にありがとう御座います。またご感想を御寄せ頂きましたことに、心より御礼申し上げます。
お客様にもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感謝しております。今後もより一層お客様に御喜び頂ける様スタッフ一同努力して参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご滞在頂きまして、誠にありがとう御座います。またご感想を御寄せ頂きましたことに、心より御礼申し上げます。お客様にお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変感謝しております。今後ともお客様に御喜び頂ける様スタッフ一同努力して参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご滞在頂きまして、誠にありがとう御座います。またご感想を御寄せ頂きましたことに、心より御礼申し上げます。駐車場に関しましては、近隣施設様と共同になっており、お車でお越しのお客様には大変わかりにくく、ご迷惑を御かけ致しまして申し訳御座いません。現在ももう少しわかりやすく出来る方法がないか、検討中でございます。出来る限り改善出来る様スタッフ一同努力して参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご滞在頂きまして、誠にありがとう御座います。またご感想を御寄せ頂きましたことに、心より御礼申し上げます。お客様から頂戴しました、”直球の一言”が一番ありがたく、スタッフ一同大変感謝しております。今後ともお客様により一層快適に過ごしていただける様、スタッフ一同努力して参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご滞在頂きまして、誠にありがとう御座います。またご感想を御寄せ頂きましたことに、心より御礼申し上げます。御宿泊だけではなく、他施設迄御利用頂きまして誠にありがとうございます。大浴場に関しまして、入れ替え制になっており、大変申し訳ございません。今後の課題としております。沢山のお褒めの御言葉に、スタッフ一同大変感謝しております。今後ともお客様により一層快適に過ごしていただける様、スタッフ一同努力して参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご滞在頂きまして、誠にありがとう御座います。またご感想を御寄せ頂きましたことに、心より御礼申し上げます。御宿泊だけではなく、館内施設迄御利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同大変感謝しております。今後ともお客様により一層快適に過ごしていただける様、スタッフ一同努力して参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご滞在頂きまして、誠にありがとう御座います。またご感想を御寄せ頂きましたことに、心より御礼申し上げます。お客様からありがたい御言葉頂きまして、スタッフ一同大変感謝しております。駅から雨に濡れずにお越し頂け、3分程で到着して頂けるのも当館の売りで御座います。今後ともお客様により一層快適に過ごしていただける様、スタッフ一同努力して参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご滞在頂きまして、誠にありがとう御座います。またご感想を御寄せ頂きましたことに、心より御礼申し上げます。お客様から沢山のありがたい御言葉頂きまして、スタッフ一同大変感謝しております。休日前も通常料金よりは割引もしておりますので、是非御利用頂けますことお待ち申し上げております。今後ともお客様により一層快適に過ごしていただける様、スタッフ一同努力して参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご滞在頂き、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せ頂きましたことに、心より御礼申し上げます。大浴場に関しまして、男女入れ替え制をとっており、客層に応じ平日の夜に関しては、男性の御時間とさせて頂いております。女性のお客様にはご迷惑をおかけ致しますが、ご理解の程お願い申し上げます。今後の改装時等の参考にさせて頂きます。
お客様からお褒めの御言葉も頂戴し、スタッフ一同感謝しております。是非こちらにお越しの際には、またの御来館をお待ち申し上げております。

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。折角御宿泊頂いたにもかかわらず、お客様に不快の念を御掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。
レストランも御利用頂きましたのに、チケットに関して１０％引きは、平日のみになっており、こちらの説明不足でお客様に大変ご迷惑を御かけ致しました事、深くお詫び申し上げます。今後はこのような事のないよう、お客様に頂きました貴重なご意見を無駄にせず、改善をしていきます。改めましてご意見頂けました事、深く御礼申し上げます。
誠に勝手な御願いでは御座いますが、またこちらにおこしの際が御座いましたら、お立ち寄り頂けす機会を賜ります事、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お問い合わせありがとうございます。申し訳ございません、6月２０に関しましては、現在のところ団体様の貸切りになっております。前日の１９日夕方迄御取り出来るかどうかわかりかねます。
ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程お願いいたします。

いつもホテル竹園芦屋をご利用頂きまして誠にありがとう御座います。御宿泊の度に温かいお言葉頂きまして、スタッフ一同大変感謝しております。今後ともお客様に少しでもお役に立てる物が御座いましたら、ご意見、御希望等御気軽におっしゃってくださいませ。出来る限り努力し、より快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努力していきます。今後ともお待ち申し上げております。

この度はホテル竹園芦屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また御感想お寄せ頂きましたことに心より感謝申し上げます。禁煙ルームに関しましては、お客様に大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。今後の課題として取り組んでおります。お客様には竹園別館もご利用頂き、当ホテル人気のコロッケまでお召し上がり頂きまして、誠にありがとうございます。今後ともお客様から頂戴しましたお言葉を、従業員一同大事に想い、より快適にお過ごし頂けます様努めて参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。