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投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月21日 03:48:08
-
月1回ペースで泊まります。
パーキングも無料で利用が出来るし、満車や、停めにくいなどのストレスや心配もないです。
駅近で大変綺麗で広いなお部屋でした。
昨今、少ない喫煙可能な部屋があるのは助かります。
スタッフの方々の対応がいつも素晴らしく、朝食が大変美味しかったです。
コロッケの無料券もいつも楽しみで、今後も利用する予定です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル竹園芦屋 2022年05月22日 00:46:17
-
お帰りなさいませ。
いつもホテル竹園芦屋をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉の数々、光栄でございます。
特にスタッフに対するお言葉には一同大変嬉しく存じます。更に身の引き締まる思いでございます。
お車のご利用に関しましてはインターネットご予約は駐車料金はご宿泊期間中無料にて対応しております。
お部屋につきましても【喫煙】ルームは引き続きフロアを分けてお客様にご提供して参りますのでご安心下さいませ。
直営精肉店名物のコロッケの無料券も大変ご好評でございますので引き続きお楽しみにして頂ければと存じます。
これからも一層のおもてなしをご提供して参りたいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。
またお気付きの点がございましたらご遠慮無く声をお寄せ下さいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定 朝食付】竹園プラン~6階・7階リニューアル記念!~土日祝は朝食ブッフェ再開
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツインルーム】
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投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月13日 20:14:30
-
1泊2食のプランで毎回宿泊してます。
外出せず晩御飯と朝食が食べれるので寛げます。
大浴場のお風呂は体が暖まります。
この価格で宿泊出来るので有り難いです。
感謝いたします。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル竹園芦屋 2022年05月15日 02:35:34
-
お帰りなさいませ。
いつもホテル竹園芦屋をご愛顧頂いております事、並びに朝夕食付のプランをご利用頂いております事、誠にありがとうございます。
今後も更に魅力的な内容と価格の朝夕食付プラン販売を予定しております。
またお手隙の折にインターネットサイトをご覧頂ければと存じます。
お部屋と大浴場に関しましても、都度消毒清掃徹底の上お迎えしております。
安心してお寛ぎ下さいませ。
これからも一層のおもてなしをご提供して参りたいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。
またお気付きの点がございましたらご遠慮無く声をお寄せ下さいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】マグネットカフェ夕食付プラン~選べる6種の定食~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 15:51:08
-
お部屋が広くて綺麗でとても良かったです
テレビもワイドで堪能しました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル竹園芦屋 2022年05月05日 03:13:05
-
前述のご感想から引き続きお声をお寄せ頂きました事、ご面倒をお掛けしたかと存じますが御礼申し上げます。
お部屋の清掃等に関しまして重ねてお褒めのお言葉を頂戴し一同恐縮致しております。
ご宿泊頂いておりましたハリウッドツインルームはスタンダードツインと比較しても大画面のテレビを設置致しております。
ご堪能頂けたとの事、嬉しく存じます。
更にグレードアップしたデラックスツイン、和のしつらいを重視した和デラックスツインもございますのでまたの機会にご体感頂ければと存じます。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツインルーム】
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投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 15:49:54
-
7か月の赤ちゃんも一緒でしたが、お部屋も綺麗で静かで快適でした
マグネットの食事もおいしかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル竹園芦屋 2022年05月05日 03:18:17
-
この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
ゴールデンウイーク中でホテル館内も賑やかな部分もあったかと存じますが、お子様もご一緒に快適にお過ごし頂けたとのお言葉も頂戴し安心致しております。
「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。
これからも一層のおもてなしをご提供して参りたいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。
またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツインルーム】
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投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月30日 19:51:57
-
駅からほぼ直結。
大浴場も綺麗で、気持ち良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル竹園芦屋 2022年05月01日 04:07:59
-
お帰りなさいませ。
お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事、御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
アクセス面におきましては仰る通りJR直結、各種ロータリーも目の前にございますので多岐に渡り移動手段の利便性はご好評頂いております。
大浴場も数年前の入替制から客室リニューアルに伴い女性浴場も新設致しましたのでより長くお寛ぎ頂ける様になりました。
もちろん昨今の事情も配慮し、人数制限や積極的な各所アルコール消毒や清掃も行っております。
「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。
これからも一層のおもてなしをご提供して参りたいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。
またお気付きの点がございましたらご遠慮無く声をお寄せ下さいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定 朝食付】竹園プラン~6階・7階リニューアル記念!~土日祝は朝食ブッフェ再開
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月28日 21:56:26
-
ホテル竹園芦屋はプロ野球某球団、高校球児が宿泊する宿です。
感染症問題で混雑している野球場に行けません。
観戦対策でホテル竹園芦屋に宿泊します。
大浴場は綺麗て寛げます。
夕食、朝食が美味しくて楽しめます。
部屋にある大型テレビで野球観戦するのが楽しみです。
我が家の様に寛げる宿で落ち着きます。
また宿泊したいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル竹園芦屋 2022年04月30日 03:09:23
-
お帰りなさいませ。
いつもホテル竹園芦屋をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
ご存知の通り某プロ野球球団が遠征の際は定宿としてご利用頂いております。
球場では人数制限も行っておりませんので、感染予防におきましてはまだまだご心配な状況であると思われます。
シングルルームのテレビは15平米の広さながらも、リニューアル後は壁掛形式の大画面で心置きなくお寛ぎ頂き観戦出来る事と存じます。
今後も安心してご宿泊頂ける様、感染対策を万全に消毒、清掃を行い皆様をお迎えしたいと願っております。
これからも一層のおもてなしをご提供して参りたいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。
またお気付きの点がございましたらご遠慮無く声をお寄せ下さいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】マグネットカフェ夕食付プラン~選べる6種の定食~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月28日 21:38:10
-
芦屋の近くに住んでます。
宿泊時に夕食、朝食付プランで宿泊します。
初めて朝食付ビュッフェを食べました。
品数が沢山ありました。
美味しかったです。
また宿泊します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル竹園芦屋 2022年04月30日 03:02:19
-
お帰りなさいませ。
いつもホテル竹園芦屋をご愛顧頂きお声をお寄せ頂いております事、誠にありがとうございます。
お得な朝夕食付プランを常時ご堪能頂いておりますので様々なメニューをお召上がりになられた事と存じます。
4月から(ゴールデンウィーク期間中含)は土日祝にビュッフェ形式を再開致しております。
更に多様なメニューをご利用、お喜び頂けました事、スタッフ一同嬉しく存じます。
これからも一層のおもてなしをご提供して参りたいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。
またお気付きの点がございましたらご遠慮無く声をお寄せ下さいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】マグネットカフェ夕食付プラン~選べる6種の定食~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
風呂5
投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月11日 17:21:17
-
2022年4月9日に宿泊しました。
お部屋もゆったりとしていて、夕食は3Fのレストランで鉄板焼きをいただきましたが、とても美味しかったです。朝食のビュッフェも、どれも美味しく、また利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル竹園芦屋 2022年04月12日 01:45:20
-
この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
そして次回もご検討のお言葉を頂戴し、この上ない喜びでございます。
私共は但馬牛専門精肉店「あしや本竹園」として創業の後、「竹園旅館」を経て「ホテル竹園芦屋」を開業致しました。
3階メインダイニング「レストランあしや竹園」
ご朝食会場でもあります1階「MagnetCafe」
存分に「竹園時間」をご堪能頂けた事と存じます。
ビュッフェ形式のご提供は、今現在土日祝のみではございますが、そちらも皆様からご愛顧頂いておりますお肉料理をメインに大変ご好評頂いております。
今後の情勢等により変更の場合もございますが次回ご利用の機会がございましたら是非共ご期待頂ければと存じます。
「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。
これからも一層のおもてなしをご提供して参りたいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。
またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 竹園プラン~平日選べる2つのプレート料理 土日祝和洋ブッフェ朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ユニバーサルダブルルーム】
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投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月08日 15:53:35
-
以前にも同内容のプランで利用させて頂きとても印象が良かったので予約しましたが、今回も前回同様にとても快適で満足度の非常に高い滞在となりました。
食事も申し分なく美味しかったです。
今後もまた同じようなプランがありましたら是非利用させて頂きたいと思います。
ただ、お気に入りの宿となりましたので敢えて厳し目にコメントさせていただきますと…
宿泊前に3回ほど電話でのやり取りをさせていただいたのですが、以前に伝えていた内容が他の方には全く伝わっておらず同じことの確認があったりしました。
大型の施設ならともかく、こちらのこじんまりとした規模と雰囲気、きめ細かさこそが最大の良さかと思いますので、もう少しスタッフさん同士の情報共有力が高まればより完璧になるのではないかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテル竹園芦屋 2022年02月10日 23:32:32
-
お帰りなさいませ。
この度はホテル竹園芦屋をお選び頂きました事、
並びに「創業75周年記念プラン2食付」に引き続き、「新春特別ご宿泊プラン2食付」をご利用頂きました事、誠にありがとうございます。
ご滞在、お食事に関しましてもご満足頂けた事、
次回のご宿泊ご検討やお気に入りの宿となったお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
しかしながら今回のご宿泊に関するお打合せにおきましてはご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
詳細をお調べ致しました所、ご予約票のお客様とのお電話でのお打合せ内容に欠落した部分があり、重複してご質問やお伺いした事が原因でございました。
フロントスタッフ同士の連携が取れていない事、一つ一つの業務における怠慢が有りました事はお客様のご指摘通りでございます。
施設の規模を考えましても密に連携を取り快適なご滞在をご提供する事が私共「ホテル竹園芦屋」の必須項目であると考えます。
今一度フロントスタッフ全体の改善項目として周知徹底を致します。
重ね重ねこの度の件におきましてお詫び申し上げます。
またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日1組限定】新春特別ご宿泊プラン2食付~通常価格の45%OFF~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインルーム】
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投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月29日 22:28:31
-
駅近で大変綺麗で広いなお部屋でした。昨今、少ない喫煙可能な部屋があるのは助かります。
また、大浴場、サウナがあるのも疲れを癒すのに助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテル竹園芦屋 2022年01月30日 03:03:32
-
この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
先ずはお褒めのお言葉、一同大変嬉しく存じます。
少しでもゆったりお寛ぎ頂き、お疲れを癒すお手伝いが出来ました事も安心しております。
アクセス面に関しましては皆様に非常にご好評頂いております。
JR直結に加えてバスやタクシーのロータリーも目の前でございますので多様に対応しております。
お部屋に関しましては3年程前に全室リニューアルが完了致しました。
スタンダードツインルームは間取りが30平米ではございますが、天井も含め広々とした空間でございます。
喫煙フロアは5階層のフロアの内1階層のみではございますが、お気兼ねなくご利用頂けた事と存じます。
広々とした男性用ドライサウナも私共の自慢の一つとなっております。
「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。
またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【好評につき延長】ネット限定特別プラン~全部屋タイプ対応~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツインルーム】
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すみブー3051さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- すみブー3051さん [60代/男性] 2022年01月11日 12:29:46
-
フロントのみなさんの笑顔と対応が素敵でした。
お風呂の受付の対応も素晴らしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテル竹園芦屋 2022年01月16日 03:42:56
-
この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も御礼申し上げます。
先ずはフロントスタッフの対応へお褒めのお言葉を頂戴し、大浴場受付スタッフにまでお心遣いを頂き一同この上ない喜びでございます。
今後もお越し下さる皆様に安心して快適にお過ごし頂けるようサービスレベルの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際は是非またご利用下さいませ。
「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。
またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
寒さ厳しき折、お客様におきましてはくれぐれもご自愛下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定 朝食付】竹園プラン~6階・7階リニューアル記念!~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
風呂5
投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月10日 22:12:21
-
駅前で、お部屋も広く綺麗です。
また利用したいと思うホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル竹園芦屋 2022年01月11日 02:32:00
-
この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
先ずはお褒めのお言葉、一同大変嬉しく存じます。
更に次回ご利用ご検討のお言葉も頂戴し光栄でございます。
アクセス面に関しましては皆様に非常にご好評頂いております。
JR直結に加えてバスやタクシーのロータリーも目の前でございますので多様に対応しております。
お部屋に関しましては3年程前に全室リニューアルが完了致しました。
間取りも30平米ではございますが、広々とした空間でございます。
皆様のお声を多く採り入れましたお部屋となっておりますのでご満足頂けた事に安心致しました。
今回のご宿泊プランは別階厨房工事に合わせたプランでございました。
大変ご迷惑をお掛けした事と存じますが、皆様のご協力により順調に工事が進んでおります。
「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。
またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【工事わけあり(深夜騒音有)プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツインルーム】
風呂5
投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月03日 06:25:38
-
とても丁寧な対応をして頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル竹園芦屋 2022年01月04日 03:21:35
-
お帰りなさいませ。
何度も足を運んで頂きホテル竹園芦屋をご愛顧頂いております事、誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
私共スタッフに対しお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
これからもご満足頂けるよう精一杯努めて参ります。更に一層のおもてなしをご提供したいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。
「もうひとつのわが家」として安心してお寛ぎ頂ける様な存在であります事、切に願っております。
またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定 朝食付】竹園プラン~6階・7階リニューアル記念!~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
風呂5
投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月03日 06:22:55
-
とても丁寧に対応して頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル竹園芦屋 2022年01月04日 03:22:05
-
お帰りなさいませ。
何度も足を運んで頂きホテル竹園芦屋をご愛顧頂いております事、誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
私共スタッフに対しお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
これからもご満足頂けるよう精一杯努めて参ります。更に一層のおもてなしをご提供したいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。
「もうひとつのわが家」として安心してお寛ぎ頂ける様な存在であります事、切に願っております。
またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ネット限定】ウィンタースペシャルプラン★12月~2月★日曜、月曜限定
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
風呂5
投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月01日 04:10:53
-
野球ファンです。
在神2球団を応援してます。
ホテル竹園は某プロ野球球団の宿泊先、食事処になってます。
3泊目の宿泊になります。
前回の宿泊と同じ部屋で良かったです。
景色が良い広い角部屋でくつろげました。
ありがとうございました。
大浴場に入浴しました。
受付の職員が前回宿泊した事をわかってました。
歯ブラシと髭剃りを渡してくれました。
私が何を利用するのかわかってました。
いい気配りでした。
嬉しかったです。
感謝いたします。
夕食のすき焼き定食と朝食の和定食を食べました。
夕食のすき焼き定食に付いていたオムレツが美味しかったです。
朝食の和定食に付いていた焼き鮭、玉子焼き、牛スジカレーが美味しかったです。
宿泊で同じ食事を3回食べました。
飽きない様に料理を変更してます。
嬉しいです。
感謝いたします。
芦屋は富裕層が多い賑わいがある町です。
ホテル竹園はJR芦屋駅に直結した宿泊施設です。
防音対策済の宿泊施設で静かです。
我が家のように寛げます。
従業員の心を込めた接客が好きです。
時期を見て再度宿泊したいです。
お世話になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル竹園芦屋 2022年01月02日 07:39:45
-
お帰りなさいませ。
いつもホテル竹園芦屋をご愛顧頂き誠に有難うございます。
先ずは多くのお褒めのお言葉、光栄でございます。
前回も角部屋をお気に入り頂けたようでございますのでご案内させて頂きました。
皆様のご予約状況によりご希望に添いかねる場合もございますが、出来うる限り寄り添いお過ごし頂ければと思います。
大浴場のスタッフも専任で従事しておりますのでよくお越しになられる皆様の記憶を呼び起こすのにもさほど困らないのではと思っております。
夕、朝食におきましてもにいつも新たなメニューをお選び頂き詳細なご感想をお寄せ頂きました事、「竹園」時間をご体感頂きスタッフ一同誠に嬉しく存じます。
「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。
お客様より「わが家」の言葉を頂戴しました事はこの上ない喜びでございます。
これからもゆったりとした「わが家」「竹園」の時間をご提供して参りたいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。
またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】マグネットカフェ夕食付プラン~選べる6種の定食~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
風呂5
投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月19日 22:55:24
-
2回目の宿泊になります。
シングルルームに宿泊しました。
景色がいい角部屋でした。
他のシングルルームより大きい部屋で良かったです。
浴場が大きくて良かったです。
3回入浴して体調が良くなりました。
夕食のすき焼き定食と朝食の和定食を食べました。
美味しかったです。
ご飯と味噌汁をおかわりしました。
感謝いたします。
カフェでアンリシャンパルティエのスイーツを食べれるのが魅力です。
朝食後にシュークリームを食べました。
プリンが入っていて驚きました。
美味しかったです。
残念な点が一点ありました。
机に大きい椅子がありました。
煙草の焦げた痕がありました。
座り心地がいい椅子です。
修理して生地を張り替えてほしいです。
ホテル竹園と竹園精肉店が好きで利用します。
ホテル竹園は我が家の様なホテルで大好きです。
何回宿泊しても落ち着きます。
また宿泊したいです。
お世話になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル竹園芦屋 2021年12月23日 03:27:57
-
お帰りなさいませ。
いつもホテル竹園芦屋をご愛顧頂き誠に有難うございます。
また、各フロアシングルルームにつきましても角部屋は若干ではございますが建物の構造上広くなっております。
お気付き下さいました事、様々なご感想を頂戴しました事も重ねて御礼申し上げます。
大浴場や夕、朝食におきましても存分に「竹園」時間をご体感頂きスタッフ一同誠に嬉しく存じます。
アンリシャルパンティエのケーキも直営店以外でお召し上がり頂けるのは当ホテルのみとなっております。
お部屋の設備につきましては貴重なご指摘と共に残念な思いをさせてしまいました事、申し訳ございませんでした。
張替えや交換も視野に入れて改善に図って参りますので、今暫くお時間を頂戴出来ればと存じます。
「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。
これからも一層のおもてなしをご提供して参りたいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。
またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】マグネットカフェ夕食付プラン~選べる6種の定食~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
風呂5
Ste styleさんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- Ste styleさん [40代/女性] 2021年12月06日 14:43:30
-
仕事での会食終わりのリフレッシュに再度宿泊をさせて頂きました。
今回は夜中工事があるということで、覚悟していきましたが・・・。
まず今回は一人では絶対に泊まれないだろうお部屋にビックリ。。。
※勝手にシングルルームと思っていたのです。
一人で泊まるような感じじゃないほど、広いお部屋・・。
浴槽もあり(使わなかったですが)トイレも最新式。
お部屋は本当に経験させて頂いてありがとうございました。
細かいところでいうと・・・
シングルルームと違って、コンセントは確かに多いです。
ですが、玄関と反対のベット脇のインフォメーションボード、
メモや電話があって折角のコンセント関係が使えない・・・
というより使いづらかったかなぁ。。。スマホやタブレット置く
スペースがほしいと思います。
工事の音がほぼしなかったので、会食が遅くなり気疲れして
眠って夜中3時にお手洗いに起きた際、部屋を暗くしないと眠れないタチなので
当たり前に部屋は真っ暗です。
行きはお手洗いに行く階段覚えていたのですが、ベットに帰る際には
記憶を忘れ、階段を踏み外してしまい・・・横の格子の木枠に手を擦りむいて
目が覚めました(笑)あ。。。これはホテルの責任ではないのでね・・・念のため。
あの階段に少々の明かり・・・あったんでしょうかね・・・?
私みたいな暗くしないと眠れない人間、いると思うのですが、多分
初めてのお部屋だと寝ぼけてて・・・みたいなこともあるかなと・・・
また来年もお世話になるかと思いますので、よろしくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル竹園芦屋 2021年12月07日 04:39:33
-
お帰りなさいませ。
いつもホテル竹園芦屋をご愛顧頂き誠に有難うございます。
また、初めて【禁煙】和デラックスツインルームをご体感頂き様々なお気付きを下さいました事も重ねて御礼申し上げます。
沢山のお客様のご希望を叶えるべく、拘りを持って和のしつらいを採り入れたお部屋ではございますが、まだまだ改善の余地があります事を感じております。
何より折角のご滞在におきましてお怪我をされました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様におかれましてはくれぐれもご自愛下さります事お祈り申し上げます。
ご指摘頂きました件についてご説明致します。
ベッド脇の各所配置におきましてはスペースを確保する等、再度宿泊部にて改善を図って参ります。
浴室に繋がる通路は最小限の段差解消を客室改装工事の段階で行って参りました。
しかしながら、仰る通り暗がりの状態ですと段差の明かりもございませんのでお気を付け頂く必要がございます。
設備面での改善事項故、今暫くはお時間を頂戴出来ればと存じます。
工事におきましては皆様のご協力も有り、スムーズな進のおかげで最小限の作業音で済んでおります。
今後の工事内容によりご迷惑をお掛けする事もあるかと思われますが何卒よろしくお願い申し上げます。
「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。
これからも一層のおもてなしをご提供して参りたいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。
またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
重ね重ねご自愛下さり、お帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【工事わけあり(深夜騒音有)プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和デラックスツインルーム】
風呂5
投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月28日 17:12:03
-
初めて宿泊しました。
ゆっくりくつろげました。
食事が美味しかったです。
部屋のユニットバスに使い捨ての男性用化粧品があったらいいなと思いました。
また宿泊します。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル竹園芦屋 2021年12月01日 03:45:47
-
この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
先ずはお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
夕食と朝食付のプランで存分に竹園の時間をご堪能頂けた事と存じます。
次回ご宿泊ご検討のお声も頂戴し大変光栄でございます。
今回の夕食付プランにつきましては6種類の定食からのお選び頂く形となっております。
是非ともまた違ったメニューをご賞味下さいませ。
お部屋のアメニティ追加のご要望につきましては、今後宿泊部門における改善検討事項としてお客様のお声を挙げさせて頂きます。
今暫くお待ち頂ければ幸いでございます。
「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。
またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】マグネットカフェ夕食付プラン~選べる6種の定食~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
風呂5
投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月03日 07:57:46
-
スタッフの皆さんがとても親切です。いつも安心して使わせて頂いています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル竹園芦屋 2021年11月07日 08:34:07
-
いつもホテル竹園芦屋にご宿泊くださいまして誠に有難うございます。お忙しい中、ご感想をくださいまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもご満足頂けるよう努めて参りますので、引き続き当館をご愛顧くださいますようお願い致します。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊限定】テレワーク&在宅勤務応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
風呂5
投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
いつ行っても最高のホテルです。
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前述のご感想から引き続きお声をお寄せ頂きました事、ご面倒をお掛けしたかと存じますが御礼申し上げます。
「最高」とのお言葉スタッフ一同感激しております。
そのお言葉に恥じぬ様に精一杯努力し皆様にお寛ぎ頂きおもてなしをご提供致します事お約束致します。
重ね重ね先程のご感想からのご投稿、誠にありがとうございました。