いつもホテル竹園芦屋にご宿泊賜り誠に有難うございます。
また、お忙しい時間を割いてご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
設備面におきまして、ご指摘を賜り誠に有難うございます。
仰る通り幣ホテルも現在の場所に移りまして年月を重ねております。
今年の4月には禁煙フロアの完全リニューアルが完了いたしました。
そして今年の12月からは別フロアの改装も予定しております。再来年には全ての客室フロアの改装も予定しておりますのでお待ち頂ければと存じます。
しばらくはご不便をお掛け致しますが、宜しくお願い申し上げます。
引き続きお仕事やプライベートでお近くにお越しの際には、ご利用頂ければと存じます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル竹園芦屋にご宿泊賜り誠に有難うございます。
また、お忙しい時間を割いてご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
大浴場もご利用頂き有難うございます。
お寛ぎ頂けたとのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
ゆったり足を伸ばして頂けますが時間帯により混み合う事がございますがその時はご容赦頂ければと存じます。
4月に改装を終えたばかりでございます故、その他のアメニティや設備面におきまして、随時充実させ次回更にご満足頂ければと努力しております。
お仕事やプライベートでお近くにお越しの際には、是非またご利用頂ければと存じます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル竹園芦屋にご宿泊賜り誠に有難うございます。
また、お忙しい時間を割いてご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
別々のご予約の場合も空室等ございましたら、可能な範囲でお部屋替え等のご負担の無い様調整させて頂いておりますのでご安心下さいませ。
朝食のお味に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴したこと嬉しく存じます。
量を調整した更にお気軽にご利用頂けるようなモーニングメニューは、担当部署に申し伝えます。
随時、よりご満足の頂けるご朝食をご提供できるよう努力致します。
これからも皆様から沢山のご意見を頂戴し、魅力あるホテルを創って参ります。。
お仕事やプライベートでお近くにお越しの際には、是非またご利用頂ければと存じます。
次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル竹園芦屋にご宿泊賜り誠に有難うございます。
また、お忙しい時間を割いてご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館までのアクセスに関しましてはご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
近隣商業施設との複合施設になっておりますのでお分かりづらい部分もあったのだと思われます。
大浴場につきましてはロッカーのご案内に不備があったにも関わらず、お褒めの言葉を頂戴しました事、恐れ入ります。
担当部署の受付のスタッフ一同には余裕をもってご案内するように再度申し伝えました。
これからも皆様から沢山のご意見を頂戴し、魅力あるホテルを創るべく努めて参ります。
お仕事やプライベートでお近くにお越しの際には、是非またご利用頂ければと存じます。
次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル竹園芦屋にご宿泊賜り誠に有難うございます。
また、お忙しい時間を割いてご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
立地面でのご感想と存じますが、閑静な住宅街に囲まれながらも大阪、神戸への利便性にはご好評を頂いております。
ご宿泊料金におきましてはご意見に感謝致しますと共に、皆様のニーズに合わせてより良いプランを随時検討して参ります。
これからも皆様よりお寄せいただく様々なお声をしっかりと受け止めて、より魅力あるホテルを創るべく努めて参ります。
お仕事やプライベートでお近くにお越しの際には、是非またご利用頂ければと存じます。
次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル竹園芦屋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
「もうひとつの我が家へ」
私共が最も大事にしているお客様へのサービスでございますので、それがお感じになって頂けている事にとても嬉しく思っております。
特に大浴場は男女別に改装を行い、より皆様にゆったりと時間をお過ごし頂ける様になりました。
今後も様々な改装を加えると共に皆様の貴重なご意見を頂戴し、更なるサービス向上に努めて参ります。
次回のお帰りをお待ち申し上げております。

いつもホテル竹園芦屋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関するご意見、有難うございます。
当館自慢のステーキとカレーにご満足頂けた事、非常に嬉しく存じます。
現時点では6月から出来立てをご提供するメニューを増やして一部リニューアルおりますが、誠に残念ながらサラダとフルーツに関しましては種類の追加等がございません。
速やかに担当部署に報告し、改善に向けて努めて参ります。

お部屋は禁煙のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
可能な限り清掃時の脱臭機の使用、空気清浄機の設置によりご不快な思いを頂かぬよう努力しております。
大浴場は4月から完全に男性、女性で別れての使用になりましたので次回もごゆっくりお寛ぎ下さいませ。
貴重なご意見を頂戴し、今後もサービス向上に努めて参ります。
次回のお帰りをお待ち申し上げております。

この度はホテル竹園をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またお時間を割いてご意見をお寄せ頂いた事も重ねて御礼申し上げます。

今回は禁煙フロアの客室改装工事に伴う騒音と喫煙室のみのご案内によりお客様にはご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。

空気清浄器に関しましては全ての客室に完備し、運転を行っておりますのでご安心ください。
加えて禁煙のお客様の喫煙室のご利用におきましては、専用の脱臭機も用いて可能な限り消臭の対応を行っております。

宿泊時の特典でのコロッケ無料券を喜んでいただけた事、幸いでございます。
その他精肉部門の強みを活かした肉料理も充実しておりますので、機会がございましたらご賞味下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル竹園芦屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お時間を割いてご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申しあげます。

お客様にとって「もうひとつのわが家」とかんじていただけることを目指している私たちにとって、「ゆっくりできました、疲れを癒すことができました」というお言葉、大変嬉しく存じます。

お客様のお褒めの言葉を励みに、更なるサービス向上に努めて参ります。
今後、また機会がございましたら、ご宿泊賜れます事、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

この度はホテル竹園芦屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、大変温かいお言葉をお寄せくださいました事、重ねて御礼申しあげます。

私たちは、毎日食べても飽きない手作り朝食を売りにしております。お客様のお口に合い、有難いお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後ともお客様のご期待に添うべく、サービスの更なる向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル竹園芦屋にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきましたことに、心より御礼申し上げます。

直営の精肉店では、コロッケの他にもミンチカツやお土産としてもお持ち帰り頂ける竹園特選但馬牛の佃煮などもお勧めでございます。
機会がございましたら、是非ご賞味下さいませ。

今後も更に快適に、ご満足頂ける様努力してまいりますので、またこちら方面にお越しの際はご宿泊賜れますこと、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル竹園芦屋にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたことに、心より御礼申し上げます。

お客様には、大変ありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感謝しております。
お客様におくつろぎ頂けましたことが一番うれしく思います。

また是非こちら方面にお越しの際は、ご滞在賜れますこと、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル竹園芦屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きましたことに、心より御礼申し上げます。
9階ＣＡＦＥ＆ＢＡＲのカレーをお召し上がり頂き、ご満足していただけたようで大変嬉しいお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思います。

お客様の温かいお言葉を励みに、更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル竹園芦屋にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きました事に、心よりお礼申し上げます。

温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
お仕事でお忙しいとは存じますが、次回は是非ご朝食もお試し下さいませ。
4月3日より、4月1日に当館1階にてオープン致しますマグネットカフェ竹園にてご提供致します。和食も充実した朝食バイキング、和洋2種類の朝食プレートをご用意致しております。

またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル竹園芦屋をごりよう頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お時間を割いてサウナ付き大浴場の情報をご投稿頂きありがとうございます。

脱衣場には、マッサージ機以外にもウォーターサーバーやテレビなどもございますので、お風呂あがりにもゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？
大浴場のお時間は、ご投稿頂いた通りではございますが、団体のお客様がいらっしゃいます場合など、予告なく変更する場合がございますので、ご了承下さいませ。

またこちら方面にお越しの際はご宿泊賜われますこと、心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしております。

この度はホテル竹園芦屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたことに、心より御礼申し上げます。
寝具についてご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
寝具以外のサービスでも気に入って頂けますようサービス向上を目指し、努力して参りますので、今後とも当ホテルをご贔屓にして頂ければ幸いでございます。
またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル竹園芦屋にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想お寄せいただきましたことに、心より御礼申し上げます。
お客様にはお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感謝しております。
エアウィーヴに関しては、当ホテルの売りであり、快適な眠りを追及するにあたり、導入させて頂いており、腰痛持ちのお客様からも大変ご好評頂いております。
急遽キャンセルの件ですが、大変失礼致しました。
ご連絡でお伝えした通りでございますので宜しくお願いいたします。
今後もこちら方面にお越しの機会がございましたら、ご滞在頂けますこと心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル竹園芦屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お時間を割いてご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申しあげます。

お客様にとっての「もうひとつのわが家」を目指している私たちにとって、「旅の疲れが取れます」や「リラックスできます」というお言葉、大変嬉しく存じます。

お客様のお褒めの言葉を励みに、更なるサービス向上に努めて参ります。
今後もご家族に会いにいらっしゃる際は、ご宿泊賜れます事、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル竹園芦屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたことに、心より御礼申し上げます。

立地環境の良さに甘んじることなく、今後もお客様にとって我が家のようにおくつろぎ頂けるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参ります。

「これからも、宿泊したい」というお言葉、とても嬉しく存じます。
またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル竹園芦屋にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きましたことに、心より
御礼申し上げます。

立地に関しては”駅からすぐ”を売りにしております。周辺に関しましてもすぐ近くにコンビニがあり大変便利でございます。
今後もその他でご満足頂ける様更に努力してまいりますので、是非次回もご宿泊賜れますこと、心よりお待ち申し上げております。