前述のお声から引き続きお寄せ頂き、お忙しい中誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。

館内並びに客室におきましては段階的にリニューアル工事を行い一昨年春に完了した次第でございます。
様々なお客様のお声を採り入れた拘りのお部屋となっており、お寛ぎ頂けたようで安心致しております。
落ち着きのある空間や照明、前身の「竹園旅館」にあった「和」の心を大切にした造りでございます。

更に国内が大変不安定な状況の中、皆様に安心してご利用頂けるよう各所清掃、消毒作業には徹底して取り組んでおります。

次回も気持ち良くお過ごし頂けるような環境で皆様のお帰りをお待ち申し上げております。

この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

先ずは私共スタッフに対しお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
加えて次回ご利用ご検討のお言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様のご期待に添えるよう今以上のサービスをご提供して参ります。

「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。

またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

先ずは私共スタッフに対しお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
今回のお言葉に恥じぬよう今以上のサービスをご提供して参ります。

「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。

またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

先ずはお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。

立地におきましては皆様から大変評判も良く、徒歩2分程でJR芦屋直結でありながらもゆったりと静かにお過ごし頂ける環境にございます。

前述のお客様のお声にもございましたが、この春にアメニティーの一部を入替えた緑茶や紅茶もこだわりの物となっております。
緑茶も八女煎茶の中でも爽やかな香りと程よい渋みや甘みが調和した物をセレクト致しました。
お楽しみ頂けて大変嬉しく存じます。

「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。

またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。

お帰りなさいませ。
いつもホテル竹園芦屋をご愛顧頂きご感想もお寄せ頂きました事、誠にありがとうございます。

前回の館内停電作業の際のご宿泊で多々ご協力頂きました事に御礼申し上げます。

そして今回のご宿泊では早速アメニティーの変更にもお気付き頂けて大変嬉しく存じます。

この春生まれ変わりましたオリジナルブレンドティーはミントのほのかな甘さも残しつつ、シトラスやバニラの香りが調和したこだわりの紅茶となっております。

仰る通りストレートでもどちらでもお楽しみ頂ける紅茶でございます。
早々に販売としてお取り扱いも予定しておりますので是非ともご検討下さいませ。

今回「もうひとつのわが家」での楽しみが増えたお声を頂戴し、更にご満足頂けるおもてなしをご提供して参りたいとスタッフ一同努めて参ります。

引き続きお客様もご自愛下さり、またお帰りになられます事心よりお待ち申し上げております。

今後もご遠慮無くお声をお寄せ下さいませ。

いつもホテル竹園芦屋をご愛顧頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

大浴場に関しましては湯温が高くごゆっくりと出来なかったとの事、申し訳ございませんでした。
常日頃より浴場スタッフにより湯温調整や足し湯等の作業も行ってりますが、再度チェック体制を見直していくように致します。
ご利用の際お気付きの点がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。

シングルルームの下駄やスリッパの場所に関しましても改めて検討させて頂きます。
いつもご指摘、ご感想を頂戴し誠に恐れ入ります。

「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。
お客様からご帰宅の際のリフレッシュの場とのお声は何より嬉しいお言葉でございます。

またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

先ずはお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。

立地におきましては皆様から大変評判も良く徒歩2分程でJR芦屋に直結しております。
その他正面玄関前にはタクシーやバスのロータリーもございますので、多様なアクセスに対応しております。

お部屋に関しましては一昨年より段階的にリニューアル工事を行い昨年春に全面リニューアルが完了致しました。
様々なお客様のお声を採り入れたこだわりの客室となっており、シングルルームも15平米とゆったりお寛ぎ頂けます。
ご満足頂けて大変嬉しく存じます。

「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。

またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
ご滞在にご満足頂き次回もご宿泊のご検討を頂いております事、大変嬉しく存じます。

多くの皆様のご要望を集めた私共自慢の客室でございますが、都度ご要望がございましたらご遠慮なくお声をお聞かせ頂ければと存じます。
更にグレードアップを続けていき、お客様をお迎しておもてなしをさせて頂きたく思っております。

「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル竹園芦屋をお選び下さり誠に有難うございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

先ずは多くのお褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変嬉しく存じます。
特にお車のご利用や各種交通機関、近隣の飲食店を含めましたアクセスには大変ご好評頂いております。

ご朝食に関しましては残念ながら今現在緊急事態宣言の関連でビュッフェ形式を休止し、お弁当形式のご対応となっております。
ご宿泊の皆様には大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

ご指摘のございましたお客様を含めた団体様には古くからご愛顧頂いております。
フロントロビーの他客室フロア以外に記念品等を展示致しておりますので、お声掛け下されば是非ともご案内させて頂きたく存じます。

その皆様方におかれましては前身の「竹園旅館」よりご宿泊頂き、但馬牛専門精肉店創業としての特色を活かしました伝統のお肉料理も毎度お召し上がりになっておられます。

次回は自慢のお肉料理を館内レストランでご堪能頂き、直営精肉店でもお買い物をお楽しみ下さいませ。

「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。

これからも一層のおもてなしをご提供して参りたいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。

またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。

お帰りなさいませ。
いつもホテル竹園芦屋をご愛顧頂きご感想もお寄せ頂きました事、誠にありがとうございます。

今回は急なご予定のご都合との事でございましたが、変わる事無くお寛ぎ頂けました事嬉しく存じます。

そして不安定な国内情勢の中、私共をお気に掛けて下さり誠にありがとうございます。
お客様にとって「もうひとつのわが家」であり続ける為に、スタッフ一丸となり感染防止に努めると共に安心してご宿泊頂ける環境をご提供して参りたいと存じます。

引き続きお客様もご自愛下さり、またお帰りになられます事心よりお待ち申し上げております。

今後もご遠慮無くお声をお寄せ下さいませ。

お帰りなさいませ。
いつもホテル竹園芦屋をご贔屓頂きご感想をお寄せ頂きました事、誠に有難うございます。

先ずはゆったりお寛ぎ頂けたと事とお戻り下さるご検討を頂けた事のお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。

同時に館内直営精肉店「あしや本竹園」のご利用も含め、隅々まで「竹園時間」をお過ごし頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
私共のコロッケ、ミンチカツは古くから芦屋の皆様にご愛顧頂いておりますので、ご家族様のお口に合いました事幸いでございます。

次回も「もうひとつのわが家」として安心して何度も訪れたくなるような温かなホテルとしてお客様のお帰りをお待ち申し上げております。

今後もお気付きの点がございましたらご遠慮無くお声をお寄せ下さいませ。

いつもホテル竹園芦屋をご愛顧頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

こちらこそこの一年を通じて営業を継続出来た事はお客様皆様一つ一つのご協力無くしては成し得なかった事と存じます。
何より私共全てのスタッフに対しご配慮のお言葉を頂戴し大変光栄でございます。

今暫くは全国的に不安定な状況が継続しますが、くれぐれもご自愛下さりまた次回も
「もうひとつのわが家」
へお戻り下さいますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

重ね重ね御礼申し上げます。
来年も安心してお寛ぎ頂けます様より一層のおもてなしをご提供して参ります。

この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

先ずはお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
今年の春に全室リニューアル工事も完了し、装いも新たに皆様をお迎え致しております。
内装やアメニティにおきましてはかねてから皆様の様々なお声を頂戴した物を活かした仕上がりになっております。
ご満足頂けて大変嬉しく存じます。

交通の利便性におきましては皆様からご好評頂いております。
JR芦屋直結、バスやタクシーのロータリーも目の前で多様なアクセスに対応しております。

お部屋に関しましては消臭対応作業にご満足頂けて安心致しました。
今後機会がございましたら【禁煙】和シングルルームもご利用下さいませ。
より前身「竹園旅館」の「和」のテイストを取り入れた造りになっております。
シャワーブースでございますが、ハンドシャワーに加えオーバーヘッドシャワーも備え付けてございます。
そちらはかなり大きめのシャワーヘッドでございまして、真上から豊富な湯量が降り注ぎ浴び心地も大変好評でございます。

「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。

これからも一層のおもてなしをご提供して参りたいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。

またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
ゆっくりとお寛ぎ頂けたようで私共も安心致しております。
客室には全室エアウィーヴ完備でございます。
高反発でお身体への負荷を抑え、寝返りもし易く大変好評でございます。

立地におきましてもJRに直結しバスやタクシーのロータリーも目の前でございますのでこちらも皆様から良いお声を頂戴しております。

私共は但馬牛専門精肉店「あしや本竹園」として創業の後、「竹園旅館」を経て「ホテル竹園芦屋」を開業致しました。
その特色を存分に活かしました館内直営のレストラン「あしや竹園」、「MagnetCafe」で自慢のお肉料理をご提供致しております。

もちろんその他、和洋様々な料理も取り揃えてございます。
またゆっくりとお時間ができましたらご朝食含め「竹園」の料理をご堪能下さいませ。

またお忙しいお客様には精肉店「あしや本竹園」での神戸牛や但馬牛のご進物や、古くからご愛顧頂いておりますコロッケやミンチカツ、黒毛和牛の佃煮もお土産として喜ばれております。

「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。

これからも一層のおもてなしをご提供して参りたいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。

またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております

この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

今回はビジネスでのご滞在でございましたが、是非また一度ごゆっくりお寛ぎ頂き当ホテルでのお食事をご堪能頂ければと存じます。

私共は但馬牛専門精肉店「あしや本竹園」として創業の後、「竹園旅館」を経て「ホテル竹園芦屋」を開業致しました。
その特色を存分に活かしました館内直営のレストラン「あしや竹園」、「MagnetCafe」では存分に自慢のお肉料理をご提供致しております。
もちろんその他、和洋様々な料理も取り揃えてございます。

お忙しいお客様には精肉店「あしや本竹園」で古くから皆様にご愛顧頂いておりますコロッケやミンチカツ、黒毛和牛の佃煮等もお土産として喜ばれております。

「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。

これからも一層のおもてなしをご提供して参りたいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。

またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております

いつもホテル竹園芦屋をご愛顧頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

ご家族様のご介護とお見受け致しますが、日頃のお疲れを癒しごゆっくりお寛ぎ頂けるお手伝いが出来ておりましたら幸いでございます。

何より私共スタッフ並びに客室におきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。

そして直営カフェレストラン「MagnetCafe」にいつも足をお運び頂いております事、有難うございます。
お寛ぎとのお声はレストランスタッフも喜んでおります。

しかしながらご朝食に関しましてはまだご不便をお掛け致しております事お詫び申し上げます。
落ち着きを取り戻しつつあった国内情勢はまた不安定な状況でございます。
今暫くの間はビュッフェ形式のご提供再開をお待ち頂きたく存じます。

「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。

これからも一層のおもてなしをご提供して参りたいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。

またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております

この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

先ずは多くのお褒めのお言葉を頂戴し、ご滞在を満喫頂けた様で光栄でございます。

私共は古くから球団関係者様にご愛顧頂いており、フロント並びに２階、３階のエレベータホールにも展示物がございます。お喜び頂けた様でしたら何よりでございます。

全客室完備のエアウィーヴ、大浴場も上記の皆様にもご好評頂いております。

今年の春に全室リニューアル工事も完了致しました。
装いも新たになり、７階フロアや大浴場にはミラブルも備え付けられております。

ご朝食におきましては感染防止の観点から未だビュッフェ形式でのご提供を再開できずにおりますが、お客様へはご理解ご協力頂きました事、御礼申し上げます。

しかしながら夜間ごゆっくりお休み出来なかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。

今回ご宿泊のお部屋はホテルの構造上低層階に位置し、幹線道路に面したお部屋でございます。
高層階や南側をご希望頂きますと音が目立ちにくくございます。
何れにしましても、防音改善策の一環として今後の設備管理の課題とさせて頂きたく存じます。

「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。

これからもわが家の様に定宿としてお立ち寄り頂ける様お帰りをお待ち申し上げております。

またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。

この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

客室におきましてはお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
今年の春に全室リニューアル工事も完了し、装いも新たに皆様をお迎え致しております。

アクセスの利便性におきましてもJR芦屋から直結ですので遅くのお仕事のお帰りにも問題無く対応頂けるものと存じます。

引き続き各宿泊サイト、並びに公式ホームページ、お電話でもGoToトラベルのご予約をお受け致しておりますのでお気兼ね無くお問合せ下さいませ。

「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。

これからもわが家の様にお立ち寄り頂ける様お帰りをお待ち申し上げております。

またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。

この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

お仕事帰りのご宿泊、お疲れを癒すお手伝いが出来た様でございましたら幸いです。
ご宿泊履歴やご要望等に関しましては、大切なお客様の記録として次回のご利用の際に反映させて頂いております。
都度ご遠慮無くお申し付け下さいませ。

大浴場の件につきましては驚かせてしまいました事、失礼を致しました。
営業中も設備管理により足し湯や浴槽の清潔さを保つための機能を用いまして、快適にご利用頂ける様努めております。
リフレッシュ出来たお声を頂戴し誠に嬉しく存じます。

私共は但馬牛専門精肉店「あしや本竹園」として創業。その後「竹園旅館」を開業、「ホテル竹園芦屋」をオープンするに至りました。
旅館のおもてなしの心も基に、日々皆様に快適にお寛ぎ頂く術を探し続けております。

「もうひとつの我が家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。
またお仕事帰りに我が家の様な気分でお帰り出来ます事を願いながらお待ち申し上げております。

これからも一層のおもてなしをご提供して参りたいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。

今後もお気付きの点がございましたらお声をお寄せ下さいませ。

お帰りなさいませ。
この度はホテル竹園芦屋にお戻り下さり誠に有難うございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂けました事も重ねて御礼申し上げます。

今現在、更なるウィルス感染拡大に伴うご心配もお有りかと存じます。
私共は清潔な館内や客室の除菌清掃を第一に、皆様に快適にお寛ぎ頂けるよう様々な防止対策に取組んでおります。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
ご宿泊頂きました4階【禁煙】シングルルームは和の趣を取り入れた和洋室になっております。シャワーブースのお部屋ですが、大きめのオーバーヘッドタイプで湯量も大変豊富でございます。
洗面入口も和調のガラス格子引戸を取り入れる他、内装やビジネス仕様にも対応した拘りのリニューアルルームでございます。
約3年前からフロア毎に改装工事を行いまして、この春全客室リニューアルを迎えております。

大浴場に関しましても以前の男女入替制から女性大浴場を新設致しまして、お気兼ね無くゆったりとお過ごし頂けます。
しかしながらご就寝前のご利用の際湯温が低かったとの事、誠に申し訳ございませんでした。宿泊部にて管理致しておりますが、直ちにお客様のお声を挙げさせて頂き大浴場担当スタッフのチェックの頻度や体制を強化して参ります。

「もうひとつの我が家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。
これからもより一層のおもてなしをご提供して参りたいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。

またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。