この度はホテル竹園芦屋をご利用頂き誠にありがとうございました。大浴場ご案内、その他不備がございました事、心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を参考に、心遣いが出来るようスタッフ一同努めて参ります。
今後ともホテル竹園芦屋を宜しくお願い致します。

この度はホテル竹園芦屋にご宿泊賜り誠に有難うございます。
また、お忙しい時間を割いてご宿泊毎にご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度はお返事が遅れました事、大変申し訳ございませんでした。

ご宿泊プランに関しましては、季節や曜日毎にお得なプランを取り揃えております。
お部屋も快適にお過ごし頂けたのであれば何より嬉しく存じます。

来春には新たな客室フロアがリニューアル予定となっており、お客様をお待ち致しております。

霊園に関してでございますが、当ホテル北側、（鷹尾）山の麗、車のご利用にて約3キロの位置にございます。
離れた場所ではございますが、ご親類様のお墓参りでご利用される機会のお客様方にとりましては小さくご確認がとれるやもしれません。

次回も更にお寛ぎ頂ける様努力して参りますので、些細な事でもお気付きの点がございましたらご遠慮なくご意見とご指摘のお声をお寄せ下さいませ。

次回のお帰りををスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル竹園芦屋にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂きましたことに、心より御礼申し上げます。

今後もその他でご満足頂ける様更に努力してまいりますので、是非また機会がございましたらご利用賜れますこと、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル竹園芦屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回せっかくご宿泊頂いたにも関わらずエアコンの不具合とスタッフの対応の配慮不足が原因で大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。
原因をお調べさせて頂きましたが、エアコンの不具合に関しては特に問題はなく,対応させて頂いたときの説明不足と言葉足らずでございました。
大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないように再度、スタッフの配慮する対応を徹底し、事前のエアコン確認も再徹底するように致します。
貴重なご意見とご感想ありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。

この度はホテル竹園芦屋にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたことに、心より御礼申し上げます。
駅近は私どもの売りでございます。
油っぽい臭いに関しましては、現在外壁工事を行っている関係で、塗装工事等もありご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後もより皆様に快適にお過ごし頂けます様、努力してまいりますので、また是非こちらにお越しの際はご宿泊賜れますことお待ち申し上げております。

いつもホテル竹園芦屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたことに、心より御礼申し上げます。
折角ご滞在頂いたにも関わらず、お客様には駐車場におきまして、不快の念をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
駐車場内での盗難・事故等に関しましては、管理会社含め、責任に関しましては、お取りしかねます。ただし、駐車されました場所によっては、防犯カメラがあるゾーンもございますので、お問い合わせ頂ければ、出来る限りのご協力はさせていただきます。
今後もお越し頂けるご予約も頂戴しておりますので、少しでも快適に過ごして頂ける様、努力させて頂きますので、誠に勝手ではございますが、これからもご宿泊賜れますことお待ち申しあげております。

このたびはホテル竹園芦屋にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想お寄せいただきましたことに、心より御礼申し上げます。
お客様にはお褒めのお言葉を頂戴し、スッタフ一同大変感謝しております。
お客様に頂戴しました、”小さな思い出”の積み重ねがいつか”大きな思い出”に出来る様今後も努力してまいります。
また是非今後ともご利用頂けますよう、またのお越しを賜れますことお待ち申しあげております。