クチコミ

総合評価
4.36
2,236
5
615
4
732
3
128
2
44
1
16
部屋
4.18
接客・サービス
4.13
ロケーション
4.45
朝食
4.11
夕食
-
温泉・お風呂
3.65
設備
4.11
清潔さ
4.38
1,551
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
ごろねこ56
50代/女性|143 件のクチコミ

・チェックイン14時、チェックアウト11時のロングステイでゆっくり休むことができました。館内にレストランがあるので、朝昼夜と3食お世話になりました。暑すぎてなるべく外に出たくなかったのですが、メニューも豊富で量もたっぷりあり、お腹も満足しました。 ・アメニティバイキングも種類が豊富でよかったです。私は紅茶党なのですが、TEARTHのティーパックが日替わりで2種類ずつ用意されていたのはびっくりでした。連泊したのでいろいろ楽しみました。 ・お部屋も清掃が行き届いており、ソファーもありのんびり過ごせました。ユニットバスは経年を感じますが、湯量に問題なく、シャワーカーテンも清潔なもので良かったです。 ・ルームウェアーの肌触りが柔らかく、寛ぐことができました。 ・お値段以上の満足感です。また、次の機会にお世話になりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
168
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この度は私共東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。 ご多忙にもかかわらずご投稿いただきまして感謝申し上げます。 今回のご宿泊におきまして、高いご評価を頂戴いたしまして、従業員一同大変嬉しく思います。 またご利用したいと仰っていただき、大変光栄でございます。 頂戴いたしましたお褒めのお言葉を励みに、これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう誠心誠意努めてまいります。 今後とも私共東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。 お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 東京グリーンパレス 宿泊係
2025-08-14
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
歴史屋たくちゃん
50代/男性|123 件のクチコミ

麹町番町界隈では一番のお気に入りのお宿です 夜の番町界隈はとても静かで治安も良く、落ち着けます 室内も落ち着いてて、清潔で快適です 朝食会場も開放的で、メニューもそれなりにあってとても美味しいです!個人的には和食メニューがもともと好きなのですが、ここでは野菜スープとカレーをとってしまいます笑 アメニティも豊富で充実して満足ですが、唯一難点なのが、ナイトウェアを持って行かなきゃいけないこと 前回も書きましたが、これだけは室内に置いて欲しいです あと最後にいい話を 今回深夜に到着でしたが、フロントの女性スタッフがご自身のお髪のお色のように明るく優しく笑顔で対応してくれました!夜間の飛行機で羽田からだったので、とても身に沁みました ありがとうございました また利用しますね


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
134
不適切なクチコミを報告する
平素から私共東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。 ご多忙にもかかわらずご投稿いただきまして感謝申し上げます。 今回のご宿泊におきまして、高いご評価を頂戴いたしまして、従業員一同大変嬉しく思います。 また当館の女性スタッフに対しまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変光栄でございます。 つきましては、ナイティの件で御座いますが、こちらは当ホテルグループでの統一の取組でございます。お手数をお掛け致しますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。 頂戴いたしましたお褒めのお言葉を励みに、これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう精進を重ねてまいります。 今後とも私共東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。 お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 東京グリーンパレス 宿泊係
2025-07-12
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
なぽ7940
40代/女性|3 件のクチコミ

この値段で麹町で泊まれるのはとてもお値打ちでした。 古いホテルなので期待が高い方にとってはがっかりされるかと思いますが、 少なくとも予想していたよりも良いホテルでした。 お部屋も広く眺望もありました。 備え付けの水等はないのですが近くにあるコンビニ(セブン)で調達できます。 フロント脇にアニメティーがかなり充実しておいてあり パジャマ等も自分たちで部屋に持っていく形でした。 カールアイロン、カールドライヤー、YAMANのスチーマーなども貸し出しがあります。 特にスチーマーを利用したい場合は早めにチェックインした方がいいかも? お風呂は昔のユニットバスです。私の部屋の浴槽は古すぎてきしんでいました。 あとは水とお湯のコントロールがうまくいっておらず、たまにすごく冷たかったり やけどするほど熱いお湯が一瞬でたり、後者は思わず叫びました。 排水管の老化などもあるとは思いますが、これはちょっと改善して欲しいところです。 警察が多い!というのを安心材料に明記されている方が多くいましたが 目の前がイスラエル大使館で納得しました。 何かあったときは今のご時世的には確かに大変な大使館だと思いますから 安心というよりは何もないことを願うばかりという印象です。 (何かあればあの程度の警察の量では何もできないと思いますし。。。) この界隈はそれを除けば歴史的にもしっかりした場所ですし 交通の弁も非常によく満足でした。 私は半蔵門駅から向かいましたが、半蔵門駅からは少し坂道などもあります。 市ヶ谷駅も緩やかな坂がありますので、坂道が嫌であれば麹町がお勧めですが 私たちは全くどの駅からのアクセスも問題ありませんでした。 東京暮らしに慣れている方であれば、この立地でこの値段で宿泊できるホテルは希少に思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
104
不適切なクチコミを報告する
この度は私共東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。 ご多忙にもかかわらずご投稿いただきまして感謝申し上げます。 今回のご宿泊におきまして、高いご評価を頂戴いたしまして、従業員一同大変嬉しく思います。 しかしながら、浴室の件に関しましては、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。 頂戴いたしましたお褒めのお言葉を励みに、これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう精進を重ねてまいります。 今後とも私共東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。 お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 東京グリーンパレス 宿泊係
2024-11-15
5
レジャー
一人
2024年4月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

東京ドームのライブの為、初めて利用しました!麹町駅から大変近くとても便利でした。夜も大使館が近くにあるからか警察の方が常にいるので安心できます。 ロビー横に必要なアメニティも揃っていますし、入浴剤もあるのが私的にとても嬉しかったです。 お部屋も快適に過ごせました。11時チェックアウトなのでのんびりできます。清掃面のチェックだけしっかりしていただけると不満なところは何もないです。 食事は利用していないので分かりません。 これから宿泊する方への注意点としては、浴室利用時のバスマット置く位置に注意しないといざ使う時に濡れてしまうところと、冷蔵庫が弱冷蔵なので冷え冷えで使いたい方はフロントに預けるところです。 全体的にはとても満足できる宿泊でした!また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
84
不適切なクチコミを報告する
この度は私共東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。 ご多忙にもかかわらずご投稿いただきまして感謝申し上げます。 清掃面にて不備があり、ご迷惑をお掛けし失礼致しました。 今後とも私共東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。 お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 東京グリーンパレス 宿泊係
2024-04-17
5
レジャー
友達
2024年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

有楽町線の麹町駅から本当に徒歩1分でアクセスが抜群でした。コンビニは近くにあるし、土地柄、警察官の方が警備されていて治安が良いなと思いました。ホテルはそこまで新しくないはずなのにまるで新しいホテルかのようにとても綺麗という印象が強かったです。ツインルームの雰囲気も落ち着いていてお洒落で素敵でした。アメニティや無料ドリンクのサービスも助かりました。入浴剤のサービスがあると知らず持参していたので、アメニティのサービス内容が全部記載されているといいなぁと思いました。お風呂は深めの広めでした。若干流れが悪かった事が少し気になりましたが、広くて満足です。空調も温度調節できますし空気清浄機も綺麗でした。フロントの方も感じの良い方ばかりで、廊下には静かな音楽が流れていて明かりも少しムードのある暗めのいい雰囲気でした。少しお値段がお高い時期ではありましたが、またご利用したい宿のひとつになりました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
47
不適切なクチコミを報告する
この度は私共東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。 ご多忙にもかかわらずご投稿いただきまして感謝申し上げます。 今回のご宿泊におきまして、高いご評価を頂戴いたしまして、従業員一同大変嬉しく思います。 頂戴いたしましたお褒めのお言葉を励みに、これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう精進を重ねてまいります。 今後とも私共東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。 お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 東京グリーンパレス 宿泊係
2024-03-02
5
その他
家族
2024年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

予定とは早く着いてしまいましたが快く受け入れてくれました。アメニティは豊富で選べるし部屋も綺麗でした。唯一お風呂に入るとき排水溝の匂いを感じたのでそこが気になりました。コインランドリーは3台ありましたが奥側を利用し時間通りに取りに行くと他のコインランドリーが空いてるのにも関わらず待っている方がいてその後もスタッフの方が空きましたか?とその方に話しかけていました。料金は一緒だったはず。私には説明なくモヤモヤでした。私が来なかったら勝手に洗濯物出されていたのでしょうか?そのまま勝手に出されていたかと思うと気持ち悪いです。ドアか入り口に時間を過ぎた場合、フロントにてお預かりさせて頂きます等の一言書いてあれば納得するのですが…


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
45
不適切なクチコミを報告する
この度は私共東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。 ご多忙にもかかわらずご投稿いただきまして感謝申し上げます。 今回のご宿泊にてランドリーコーナーのご案内が至らず失礼致しました。 より分かり易いご利用案内を検討いたします。 今後とも私共東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。 東京グリーンパレス 宿泊係
2024-02-09
5
ビジネス
一人
2023年8月宿泊
歴史屋たくちゃん
50代/男性|123 件のクチコミ

行き先から至極近いところで便利でした!麹町駅からも徒歩1分です! そして清潔感のある部屋で、アメニティも豊富でした!そして何よりも予定していたチェックインよりもとても早くチェックインを促してくださったことに感謝です。フロントスタッフのさりげないホスピタリティに脱帽です! あと改善点としては部屋のバスルームの段差は致し方ないと思っても、その段差をわかりやすくしてほしいです。正直けつまづきました。また朝食には卵料理のバリエーションをあとひとつ増やして欲しかったです。以前泊まった知人も申しておりました。ずばりスクランブルエッグです。御ホテルのお力ならばできなくないと思いました。 とにかくとてもいいホテルです。また利用致します。ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
この度は私共東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。 ご多忙にもかかわらずご投稿いただきまして感謝申し上げます。 今回のご宿泊におきまして、高いご評価を頂戴いたしまして、従業員一同大変嬉しく思います。 またご利用したいと仰っていただき、大変光栄でございます。 また、当館のフロントスタッフに対しまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変喜んでおります。 しかしながら、お部屋の段差に関しましては大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。朝食の件と合わせまして、今後の検討課題とさせていただきます。 ご意見ありがとうございます。 頂戴いたしましたお褒めのお言葉を励みに、これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう精進を重ねてまいります。 今後とも私共東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。 お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 東京グリーンパレス 宿泊係
2023-08-31
5
その他
家族
2023年2月宿泊
SASA3653
50代/男性|4 件のクチコミ

大学受験のため利用しました。 立地はJR四ツ谷駅、地下鉄麹町駅が近く便利です。周辺はビジネス街で土日は人通りが少なく、夜も静かです。対して平日の朝は一変して人が多くなるため、そのギャップに驚かされます。 同様に土日だと周辺の飲食店は至近のデニーズを除いて基本休業ですが、少し歩いて四ツ谷駅の西側や市ヶ谷の方まで足を延ばせば大丈夫です。 名前を聞いたことのある会社の社屋や文化団体の屋敷などがあり、散歩をしていても飽きることはありません。 上智大学から徒歩約5分のところにありますので、交通状況に予定を左右されず受験に赴くことができます。 部屋は余裕の広さがあり、勉強もできる広さのあるデスクがあり快適です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
この度は私共東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。 ご多忙にもかかわらずご投稿いただきまして感謝申し上げます。 今回のご宿泊におきまして、高いご評価を頂戴いたしまして、従業員一同大変嬉しく思います。 頂戴いたしましたご評価を励みに、これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。 今後とも私共東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。 お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 東京グリーンパレス 宿泊係
2023-03-04
5
レジャー
一人
2021年12月宿泊
omakeya
50代/女性|42 件のクチコミ

まず地下鉄2路線の駅近でコンビニも近くて便利。広い方のお部屋をいただいて感謝感激でした。落ち着いた内装でリラックスできました。開かないけれど窓が大きいので明るい。ツインルームには各々ベット裾にL字型の大き目ソファが配置されクッションもあるのでTVを見るのに最適。カウンターデスクが壁前面に沿って付いているので、仕事や勉強にも重宝しそうです。キャスター式のワゴンは棚付きで便利でした。デスクにはライト付きの鏡とスタンド式の鏡があってオシャレな人に嬉しい。その他に姿見用の大きな鏡もあります。収納にはズボンプレッサーも備えてありました。お風呂も広々。トイレと一緒ではありますが、お湯の出もよく、ゆったり浸かれます。あんまり居心地が良いので、もう1泊したいくらいでした。機会があったら是非また泊まりたいと思います。大変お世話になりまして、本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
この度は私共東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。 ご多忙にもかかわらず、ご投稿いただきまして感謝申し上げます。 今回、ご滞在いただきまして、当館に対しまして、多大なお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、従業員一同大変嬉しく思っております。 ご滞在を楽しんでいただけましたご様子に大変喜んでおります。 あまりに居心地がよろしかったのでもう1泊したいくらい仰っていただきまして、大変光栄でございます。 頂戴いたしましたお褒めのお言葉を励みに、これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう誠心誠意努めてまいります。 今後とも私共東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。 従業員一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊係 大野
2021-12-21
5
ビジネス
一人
2017年11月宿泊
ヤマケン1976
40代/男性|7 件のクチコミ

普段はターミナル駅への利便性を考えてJR駅前のホテルを取るのですが、麹町・半蔵門駅でも池袋・新宿・東京に簡単に行くことができ、全く不便ではありませんでした。同じランクのホテルをターミナル周辺でとるより数千円安くなり大変コスパがいいと思います。部屋もお洒落できれいでした。お気に入りのホテルになりました。 一つだけ気になったのは朝食バイキング。料理は大変おいしかったのですが、導線が一つしかなく、トレーをとってから洋食コーナー→和食コーナー→サラダコーナーと延々一列に並んで移動する状態は朝の急ぐ時間には大変厳しいです。アイランド型にするなど、一列に並ばずにある程度自由に料理が取れるようになればいいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度は東京グリーンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 頂きましたご意見を基に、満足度の向上に 反映できるよう協議して参ります。 今後とも当ホテルのご利用を宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中コメントをお寄せ頂きありがとうございました。 フロント・金子
2017-11-23
5
レジャー
一人
2017年9月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

最寄駅からは近いが、元々使いたい路線からは、少し離れている為、立地にやや不満はあるものの、部屋には大満足でした。 シンプルで落ち着いたキレイな内装は、居心地が良く、使い勝手の良いように、必要な物がきちんと用意されていて、実に快適でした。 可動式の棚はミニテーブル代わりにもなり便利で、枕元には各種充電できるケーブルが設置されていて、ちょっとしたことですが、心配りのある部屋に大満足でした。 バスルームも広くて快適なのですが、逆にタオルの置ける場所、もしくは掛けられる場所が遠くなってしまい、他が良かっただけに、フックのひとつでもあれば良かったかなと若干不便に思いましたが、それ以外は本当に素敵な部屋でした。 また来週も泊まるので、今からとても楽しみです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度は東京グリーンパレスをご利用いただきありがとうございます。 お客様よりいただいた貴重なご意見を受け止め、 次回改装時には検討させていただきたく存じます。 この度はお褒めの言葉ありがとうごいます。 次回のご利用お待ち申しております。 フロント 水嶋
2017-10-25
5
ビジネス
一人
2017年2月宿泊
オレンジライム
50代/女性|41 件のクチコミ

楽天トラベルの宿泊予約日の翌日に、別会社の宿泊プランの予約をしたのですが、同じ部屋での2泊扱いとしていただき、助かりました。 楽天トラベルでは、早割が取れたので、お安く泊まることができました。 職場の研修が四ッ谷駅近くであり、徒歩圏内ということで、こちらを選びました。 地下のレストランで到着日の夕食、翌日の昼食をいただきました。もちろん、朝食もいただきました。 落ち着いてゆっくり食事できてよかったです。和食多目の品揃えで、美味しくいただきました。 朝食バイキングの品揃えはちょうどよかったです。 アメニティにも工夫が感じられ、洗顔ソープが泡状のものでしたし、シャンプー、コンディショナーなどは割と良いもののように思いました。 部屋はきれいで、加湿器付空気清浄機付きで、ホテルのエアコンで喉を痛めることもある私にはありがたかったです。 使い捨てスリッパ付、ハンガー多めも嬉しいですね。 1階エレベーター前に、ラックがあり、近くのお店や観光情報についての案内があったのも、嬉しい心づかいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
このたびは東京グリーンパレスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 多岐にわたりご感想くださり感謝申し上げます。 最寄は麹町駅ですが四ツ谷駅も徒歩圏内でございます。ご不便なく何よりでございました。 地下1階にはレストラン「ジャルダン」がございます。何度も足をお運びいただけましたようでとても嬉しいです。ありがとうございます。レストランスタッフ皆喜んでございます。 客室に関してですがお部屋に必要なものを日々探求しておりましてお気に召されたご様子で良かったです。 今後もいただいたお言葉に恥じないように更なる探求を怠らず、お客様にとっての宿泊候補であり続けられるように努めてまいりますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。 東京グリーンパレス 販売促進グループ 田島
2017-02-25
5
その他
家族
2016年2月宿泊
ハラヘリコプター
40代/女性|20 件のクチコミ

娘の受験で利用させて頂きました。 選んだ理由は、受験する上智大学まで徒歩圏内かつ予算内、禁煙ルームで ある事でした。 上智大学校門まで、徒歩15分内に着きます。 チェックイン時、「受験生ですか?」と聞かれ、渡された小さな袋には、 キットカット、マスク、使い捨てカイロと 近隣の情報や受験生に優しい案内が入っていて、 細やかで暖かい心遣いを感じました。 お部屋も清潔かつスタイリッシュで娘も大満足。 スマホの充電器が出来る事や、Wi-Fiも使えて便利でした。 また、加湿付きの空気清浄機も備えつけなので快適でした。 週末またお世話になるのが楽しみです。 近隣大学受験の方は オススメです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【先割45】素泊り!45日前予約プラン

17
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この度は東京グリーンパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。 お忙しい中丁寧なお声を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。 そして今回ご満足頂けた様子を伺う事が出来ましてこれほど嬉しい事はございません。 また今の時期は当館でも受験生の方のご利用がとても多く、フロントで粗品をお渡ししております。 まだまだ寒い日が続きますのでお体には気を付けて頑張って下さい。 次回もお待ちしております。 お気を付けてお越し下さいませ。 東京グリーンパレス 宿泊グループ 竹内
2016-02-03
5
レジャー
一人
2014年3月宿泊
mi *
20代/女性|11 件のクチコミ

シングルでしたが、ベットが広く、クッションが3つもあり快適でした。 ベットが広い分でしょうか、スーツケースを広げると少し狭く感じました。 お部屋は、テレビも大きく、また、梅茶にお茶にコーヒーと3つもあり嬉しかったです。朝食会場もおしゃれで、品数も多く楽しめて、美味しく満足でした。 フロントの方に、タオルをもう1回分お借りできないかとお願いしたところ、対応して頂きました。駅までの道順も分かりやすく教えて頂き、ありがとうございました。 チェックインも14時と早く、チェックアウトが11時と遅めで、個人的に嬉しかったです。 ただ1点だけ、お部屋に置いてあったコーヒーカップの1つに、茶色くコーヒーを飲んだあとのような洗い残しが付いていて、残念でした。 それ以外はとても満足でしたので、また機会があったら次回は期待して、ぜひ利用したいと思います。そしてその際は、食べようか迷ったランチも食べれたらなと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定】「最大50%OFF」朝食バイキング付

14
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ご利用下さいまして誠に有難うございます。 お部屋のセットが行き届いておらず 大変ご不快な思いとなりまして 申し訳ございませんでした。 しかしながらお褒めのコメントも頂いて嬉しいです。 失礼があったにも関わらず素敵なお言葉有難うございます。 次回お立ち寄りいただけましたら幸いです。 その際はランチもご利用下さいませ。 土曜祝祭日はランチもバイキングです。 東京グリーンパレス 販売促進グループ 田島
2014-04-02
5
レジャー
家族
2014年3月宿泊
投稿者さん
93 件のクチコミ

渋谷から地下鉄で20分以内、駅やコンビニからもすぐで立地は最高です。部屋はコンパクトながらモダンで写真で見た以上にきれいでスタイリッシュ、ポットもすてきなティファールだったりということなしです。防音対策もしっかりしているように思います。また朝食会場の雰囲気もすばらしく、先日行った沖縄のリゾートホテルに海がないこと以外ひけをとらないくらいよかったです。バイキングの種類も多彩で、野菜のたっぷり入ったカレーや、そばまであり大満足でした。各セクションのスタッフの対応も、また客層もよく静かに落ち着いて過ごすことができ大満足でした。多くのビジネスホテルやシティホテルに行きましたが、個人的には、リーズナブルな料金であることもふまえ、文句なしのホテルで、今まで見落としてきたことを後悔しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定】「最大50%OFF」朝食バイキング付

12
不適切なクチコミを報告する
次回以降の宿泊での候補になれれば幸いです。 素敵なコメントありがとうございます。そしてご宿泊でお客様の満足度が期待度を越えれたのも嬉しい限りです。 色々プランをご用意しておりますので宜しければ見て下さい。 又お立ち寄り下さいませ。 東京グリーンパレス 販売促進グループ 田島
2014-03-11
5
その他
一人
2014年2月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

受験で利用しました。首都圏の大雪の期間で交通機関の乱れが予想されるため当初試験場所まで徒歩でいけるホテルを予約しておりましたが徒歩での移動も難しくなる事を懸念し複数の路線が選択できるという理由で泊まらせていただきました。試験終了後帰宅難民になることも考え必要数以上の日数を予約し、当日宿泊するかキャンセルするかを決めるというホテルに迷惑のかかる状況だったため正直に事前にご相談したところ、「ホテルへの気遣いは無用。お客様のご都合でお決めになっていただいて結構です」とのお返事。非常にありがたいお言葉で大変感謝しております。朝食のクロワッサンがとてもおいしかったのもクロワッサン好きには嬉しく、またお部屋も快適でおかげさまで試験に集中することができました。今回は本当にありがとうございました。複数路線が使え、近くにコンビニもあり、あたたかい接客もしていただき、時間的、精神的に余裕のない受験生にはとてもありがたかったです。本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【くつろぎSTAY】朝食付!ツインをおひとり利用でゆったりと

12
不適切なクチコミを報告する
この度は東京グリーンパレスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 今回二週大雪となりお足元が大変な状況の中お越し頂き有難うございます。そして何より事故なくお過ごしいただけましてホテルと致しましては一安心しております。 こちらはお礼を言って頂けてとても嬉しいですが逆に恐縮しております。フロントでも対応させていただきました通り、ご心配やお気遣いはいりません。何かお客様の力になれればと考えて常に行動しております。 しかしながら時にはそれがご迷惑になってしまう事もあります。今回お客様にはとても素敵なコメントをいただきましたので、良かったと思ってます。 少しでもご希望に副えるように日々探求しております。今後ともお客様を第一に考え努めて参ります。 ご機会がございましたら又お立ち寄り下さいませ。皆でお待ち申し上げております。 そして文末ではございますが、 受験お疲れ様でございました。 そしてお忙しい状況下にも関わらず、 ご投稿頂戴致しましてこちらこそ 有難うございました。 東京グリーンパレス 販売促進グループ 田島
2014-02-20
5
ビジネス
仕事仲間
2013年12月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

市ヶ谷駅から坂道を登ること7,8分。落ち着いたホテルです。老若男女にネイティヴもいらっしゃいましたが、マナーがなく我先な行動をとる海外の方は全くいなくて、静かで落ち着いた時間を過ごせました。きちんとした方々を客層としてお持ちのようですね。朝食はCPが素晴らしいと思います。変に甘くない塩辛があって良かったです。塩辛を朝食に加えることは少なくなったように思います。選ぶ人は少ないと思いますが、続けて下さいね。コーヒーは美味しいから外れるギリギリの濃さですが、あと少しだけ予算を回したらよいのにと惜しまれます。 部屋の清掃や整えもしっかり出来ていて気持ちが良かったです。1点だけ。1122でしたが、洗面にヒビが3本入ってまして、黒っぽくてパッと見が髪の毛でした。白いパテで修理されるようお願いします。 また、お伺いしますね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
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この度は東京グリーンパレスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。様々なご意見を頂戴致しまして有難うございます。 お客様から見て良い部分と悪い部分が見えたご様子ですが、どちらの件もとても貴重な意見でございます。 貴重な意見を元に今後更なるステップアップを目指し努めて参ります。 東京グリーンパレス 販売促進グループ 田島
2013-12-14
5
ビジネス
一人
2013年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

突然の出張で急遽こちらのホテルを予約させていただきました。 立地も部屋も料金も申し分ないです。 ホテルの部屋は通常、間接照明で暗いのが私にとって不便だったのですが、 こちらは照明が多く快適でした。 感動したのが、部屋のコンセントや電源を細かく記載したMAPが置いてあったことです。 確かに困りますよね。素晴らしい気遣いだと思いました。 お風呂は少し古いかんじはしましたが、清潔であれば問題ありません。 朝食はとってなかったのですが、夕食でこちらの地下を利用しました。 キレイです。また、ラストオーダーぎりぎりで入店したのに、 快く受け入れてくださったので助かりました。(ゲリラ豪雨だったので…) 今後、東京出張の際は利用させていただきます。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
9
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この度は東京グリーンパレスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご満足頂けましてホテルとしても嬉しい限りでございます。 コンセントや電源に関しましては、様々なお客様のご投稿、ご要望により作成させて頂きました。私どもはどこに何があるか把握しているのは当然の事ですが、故に、お客様への案内は万全にしておりますが、お部屋に入られてからお客様からフロントにご連絡を頂くという事がとてもご不便をお掛けしているという事実をご意見で頂戴致しまして、どのお客様にも解り易くする方法はないかと思考した結果、単純ではございますが、MAPを置く事で少しでも改善され、お手間がかからないようにさせて頂く事となりました。MAPもまだまだ改善部分もあるかと思いますが、まずは作成し、皆様に見て頂く事を先に考え、今回のお客様のようにご意見を頂き、更に良いものを作っていけるようにと考えております。 私どもと致しましては、気遣いを常と考えておりますので、当然の事ではありますが、重宝して頂けたお言葉、作成して良かったと更に実感しました。 レストランの件もそうですが、ホテルスタッフ全体不慣れで至らない部分もありますが、お客様に気持ち良くお過ごし頂けるように日々努めております。ご迷惑をお掛けする事も多々出てきてしまうかもしれませんが、次回以降もお立ち寄り下さればと思います。 ご意見誠に有難うございます。 東京グリーンパレス 販売促進グループ 田島
2013-07-26
5
ビジネス
一人
2012年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

一週間の滞在でしたが、たいへん居心地の良いホテルでした。なんと言っても立地が抜群でした。地下鉄の麹町駅から徒歩1分ほどの距離ですし、永田町駅での半蔵門線乗換は非常にスムーズでした。私のような田舎者は地下鉄の乗換は人の波に押されて迷子になることもしばしばでしたので、半蔵門線を使う出張の時は「東京グリーンパレス」と決めました!!  また、食事は和食、洋食などのバイキングで大変おいしい食事でした。中でも、海苔の佃煮はとてもおいしかったです。スタッフの方々もさわやかなあいさつで朝食会場がたいへん和やかでした。  一つ要望を言わせていただくと、部屋がたいへんホコリっぽかったということです。ズボンプレスはホコリまみれで相当期間使用されていないのかなと思いましたし、クローゼットの中の金庫の上もホコリが積もっていました。部屋の掃除はもう少しお願いしたいところです。  次回の東京出張の際もお世話になる予定ですので、よろしくお願いたします。  ありがとうございました。


部屋:
1
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
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 この度は、一週間のご宿泊頂きましてありがとうございます。弊ホテルの立地面やご朝食などご満足頂きまして大変嬉しく思います。  ズボンプレスと金庫のホコリにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃担当者に注意の上、再度指導を徹底して所存でございます。  今後とも、お客様にご満足頂けるホテル作りに努めて参りますので、次回のご出張をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2012-07-02
5
レジャー
一人
2012年2月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

すべてにおいて大変快適に過ごすことができました。ありがとうございます。 ちょっと気づいた点,朝食の際,食後のあと片付けがスムーズに行われていないように感じました。バイキング形式で料理を選べることが逆に,追加やお代わりで中座しているのか,食事が終わって退室しているのかがわからず,なかなか後片付けができないのだと思いましたが,食べかけの食器が放置されているのは,見た目にはいい感じがしません。食べる側にも問題があると思いますが,ホテル側にももっとよいシステム,方法を考えていただければと思いました。たとえば,お客が指定場所に食器を片付ける(社員食堂は大体そうしています)や食事中の札(プレート)を表示するなどのルールを決めてもよいのではないでしょうか。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度は、レストラン・ジャルダンの朝食をご利用いただき、ありがとうございました。 トレイの片付けが行き届いていないとのご指摘を頂きまして、 スタッフ一同反省いたしております。 今後、お客様からご指摘いただいた案を含め、スムーズにご案内出来ますよう、 方策を検討してまいります。 またのご利用をお待ち申し上げております。
2012-03-04