こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-07-18 13:29:13
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投稿日：2023-06-16 22:10:18
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投稿日：2023-05-12 00:09:21
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投稿日：2014-06-17 12:09:05
総合1
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naoto1315さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
部屋や設備、アメニティーは普通です。ただ、前回もそう思いましたが、ここは公共の施設なのでしょうか？フロントスタッフの対応がひどすぎます。ホテルとして営業するなら、最低限のマナー教育をすべきです。そんな事も出来ないならオートチェックイン/アウト設備を導入した方がよほどマシだと思う。
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弊ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
この度は、私共フロントスタッフの接客応対につきまして、ご不快な思いをされましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないよう指導強化を図り
フロントスタッフ全員でお客様目線に立った柔軟な接客応対に努めてまいる所存でございますので
何卒、ご容赦の程、お願い申し上げます。