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東京グリーンパレスのクチコミ･お客さまの声
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たびたび利用してますが、清掃状態が悪いときがあります。前回は、チェックイン前にフロントで清掃についての苦情を言ったので問題なかったですが、今回は最悪でした。客室担当Ｏ野さん。洗面所のソープボトル下に長～い髪の毛４本、寝巻にも長～い髪が付着、ベットには前客の体毛がありました。疲れて部屋に入り、一気に最悪な気分になりました。コップもポットも使う気が失せますした。他の宿泊施設には、髪の毛がこういった場所にあるということは、まずないです。交通の利便性、夜に歩いても治安が良い、朝食がおいしいと気に入ってましたが、残念です。
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いつも東京グリーンパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。清掃に関しまして大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。基本に忠実にする事は勿論ですが、現在清掃においてはチェックシートを設け確認致しております。再度チェックシートを基に基礎を固め、お客様に不快のない快適な空間提供に努めて参ります。折角のお泊りにも関らずご迷惑ばかりで大変申し訳ございませんでした。又清掃スタッフにも入念なヒアリングを行い状況などを確認しておりましてご返信が遅くなりました。重ねてお詫び申し上げます。東京グリーンパレス販売促進グループ 田島
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投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
たびたび利用してますが、清掃状態が悪いときがあります。前回は、チェックイン前にフロントで清掃についての苦情を言ったので問題なかったですが、今回は最悪でした。
客室担当Ｏ野さん。
洗面所のソープボトル下に長～い髪の毛４本、寝巻にも長～い髪が付着、ベットには前客の体毛がありました。疲れて部屋に入り、一気に最悪な気分になりました。コップもポットも使う気が失せますした。
他の宿泊施設には、髪の毛がこういった場所にあるということは、まずないです。
交通の利便性、夜に歩いても治安が良い、朝食がおいしいと気に入ってましたが、残念です。
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いつも東京グリーンパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
清掃に関しまして大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。
基本に忠実にする事は勿論ですが、現在清掃においてはチェックシートを設け確認致しております。再度チェックシートを基に基礎を固め、お客様に不快のない快適な空間提供に努めて参ります。
折角のお泊りにも関らずご迷惑ばかりで大変申し訳ございませんでした。
又清掃スタッフにも入念なヒアリングを行い状況などを確認しておりましてご返信が遅くなりました。重ねてお詫び申し上げます。
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