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東京グリーンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:2063件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.45
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.44
  • 食事3.90

総合2

投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

投稿者さん 2021-08-14 12:11:05

感染症対策は他のホテルに比べるとずさんな感じがしました。2人での予約でしたが部屋にはアメニティ、タオルなど1人分の用意しかありませんでした。その旨連絡すると、部屋に持ってきていただけたのですが、スリッパなどが足りていませんでした。もう、面倒なので言いませんでしたが。部屋に加湿空気清浄機がありますが、加湿用の水を入れる容器にカビがあり不快でした。
駐車場料金が相場に比べ安く、わりと近くにコンビニもあり、周辺には飲食店も多いです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
東京グリーンパレス 2021-08-20 13:26:32

この度は私共東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらず、ご投稿いただきまして感謝申し上げます。

今回のご宿泊の際に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後この様な事のないよう、より一層設備管理に注意を払ってまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

お客様が快適にお過ごしいただけますようこれからも精進してまいります。
今後とも私共東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
  
宿泊係 大野

ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】