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東京グリーンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:2086件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.45
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.46
  • 食事3.92

総合2

投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

投稿者さん 2022-03-01 11:50:58

オリンピックとコロナ関係の仕事のため職員施設との事で数ヶ月利用しました。各省庁と都庁間の行き来にも立地はよく便利でした。
ただ窓は開かないため換気ができないこと、空気清浄機はあるがフィルター交換のランプが1週間以上ついててもこちらから言わないと交換されないこと、公衆喫煙所の為禁煙室でも臭いが厳しいことは、仕事柄、コロナ禍である事も踏まえてかなり難点でした。
職員施設との事で職場からの推薦で近隣の2つの候補から選びましたが他の職員も利用してますので改善頂きたいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
東京グリーンパレス 2022-03-05 05:37:21

平素から私共東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらず、ご投稿いただきまして感謝申し上げます。

長期に渡りましてのご利用大変ありがとうございました。

当館、窓が開かない仕様でのご利用をお願いいたしております。ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。

また、空気清浄機でございますが、こちらの目が届いておりませんで、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

当館は公衆喫煙所を設けておりますため、たばこの臭いの気になるお客様には特にロビーに関しましては、大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。何卒、ご寛容いただきますようお願い申し上げます。

これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう精進を重ねてまいります。
今後とも私共東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
従業員一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊係 大野

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】