この度は私共東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらずご投稿いただきまして感謝申し上げます。

今回のご宿泊におきまして、高いご評価を頂戴いたしまして、従業員一同大変嬉しく思います。
またご利用したいと仰っていただき、大変光栄でございます。
また、当館のフロントスタッフに対しまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変喜んでおります。
しかしながら、お部屋の段差に関しましては大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。朝食の件と合わせまして、今後の検討課題とさせていただきます。
ご意見ありがとうございます。

頂戴いたしましたお褒めのお言葉を励みに、これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう精進を重ねてまいります。
今後とも私共東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京グリーンパレス　宿泊係