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東京グリーンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:2060件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.44
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.44
  • 食事3.90

部屋5

Mina★さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

Mina★さん [50代/女性] 2023-11-13 16:05:40

全体として悪くないのですが、受付の方の対応に差があるのを感じました。特に年配の方は非常に不愛想で、いやな感じを受けました。若い人ほど、和やかでよかったです。
 ドライヤーやへやーアイロンを自分でフロアからもっていくのですが、前の方が使用したものをまったく消毒なしに次の方に勝手に使用させる形式はどうなのでしょうか。いざ使おうとして気持ち悪くなり、やめました。
 衛生状態に問題があるのをそのほかの箇所(前の方の髪の毛が落ちていたり)でも気づきました。
 食事場所のアルバイトの方がとても感じの良い学生さんでした。食堂は本当に気持良いところで、今後、朝食のみここで使用するのもいいなと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東京グリーンパレス 2023-11-16 23:10:30

この度は私共東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。 ご多忙にもかかわらずご投稿いただきまして感謝申し上げます。
滞在期間中におかれましては各所不備があり、大変失礼いたしました。
指導と周知を徹底し改善してまいります。これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう精進を重ねてまいります。 今後とも私共東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。 お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 東京グリーンパレス 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF朝食付!プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインシングルユース】
Mina★さん
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