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東京グリーンパレスのクチコミ･お客さまの声
総合4
10月15日から3連泊しました。全体的にとても快適に過ごしました。アメニティは過剰過ぎずよかったと思います。ただ、２点ほど気になることがありました。 まず、壁が薄いのか隣の部屋の人の会話が理解できるほど声が筒抜けでした。 子供連れで壁を蹴るような音が夜中の２時半と４時半に続き目を覚ます程でした。会話も夜１１時過ぎても聞こえていて、あまり気分がいいものではなかったです。私たちが宿泊した部屋（1201）だけがそうなのか不明ですが、壁が薄いのだなぁという印象を持ちました。 そして、2点目ですが、部屋にあった「NO CLEANのお願い」ですが、主旨はよく理解できるのですがもう少し工夫をされたほうがいいと思います。 ベッドメーキングがないのはともかくとして、使用してしまったアメニティの追加もない、タオルの交換もまったくなし、となると大方の人はやはり通常通りのサービスを選択するのではないでしょうか。 もう少し柔軟な方が宿泊者としては賛同しやすいです。 ですが、このお値段でこの設備ですからほぼ満足です。 次回も機会があればぜひ泊まらせていただきたいホテルです。 ありがとうございました。
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この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。全体的にはご満足いただけましたようですが、快適にお過ごしいただけなかったことが心残りではございます。音の件につきましては、随時係が確認いたしておりますが、再度確認させていただきます。清掃対応の件につきましては、お客様からもご意見を頂戴いたしておりまして改善の検討を重ねております。貴重なご意見、誠にありがとうございました。機会がございましたら、御利用をお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
10月15日から3連泊しました。
全体的にとても快適に過ごしました。アメニティは過剰過ぎずよかったと思います。
ただ、２点ほど気になることがありました。 まず、壁が薄いのか隣の部屋の人の会話が理解できるほど声が筒抜けでした。 子供連れで壁を蹴るような音が夜中の２時半と４時半に続き目を覚ます程でした。会話も夜１１時過ぎても聞こえていて、あまり気分がいいものではなかったです。私たちが宿泊した部屋（1201）だけがそうなのか不明ですが、
壁が薄いのだなぁという印象を持ちました。 そして、2点目ですが、部屋にあった「NO CLEANのお願い」ですが、主旨はよく理解できるのですがもう少し工夫をされたほうがいいと思います。 ベッドメーキングがないのはともかくとして、使用してしまったアメニティの追加もない、タオルの交換もまったくなし、となると大方の人はやはり通常通りのサービスを選択するのではないでしょうか。 もう少し柔軟な方が宿泊者としては賛同しやすいです。 ですが、このお値段でこの設備ですからほぼ満足です。 次回も機会があればぜひ泊まらせていただきたいホテルです。 ありがとうございました。
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この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
全体的にはご満足いただけましたようですが、
快適にお過ごしいただけなかったことが心残りではございます。
音の件につきましては、随時係が確認いたしておりますが、再度確認させていただきます。
清掃対応の件につきましては、お客様からもご意見を頂戴いたしておりまして
改善の検討を重ねております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
機会がございましたら、御利用をお待ち申し上げております。