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東京グリーンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:2068件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.45
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.44
  • 食事3.90

総合4

投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009-10-29 21:56:26

【良い所】
・レストランの雰囲気がよいと思います。朝食バイキングもおいしくリッチな気分になれました。
(野菜入りの肉団子とコーンスープが特においしかったです)
・ホテルの周りの環境が静かで落ち着いています。大使館が近いので警察官が入口正面で24時間警備をしており、治安もいいです。
・フロント近くにコイン式パソコンがあり、メールがチェック出来助かりました。
・新聞がフロントで配布されており、部屋でゆっくり読めました。
・チェックイン14:00・チェックアウト11:00で滞在時間にゆとりがあります。
・立地条件がいいです。公共機関の駅からだけでなく、皇居周辺にも歩いていけます。

【気になった所】
・お風呂に前の人の髪の毛が残ってました。
・トイレの便座を上げるとすぐに落ちてしまいフラストレーションがたまります。
・フロントそばのパソコン近くに灰皿があり、喫煙者がタバコを吸いながらパソコンを使っていました。タバコの煙を浴びながらパソコンを使いましたが、禁煙者としては、決して愉快なことではありません。喫煙場所は館外に設置するか、喫煙ブースを設けて、すべての客が利用するフロントフロアーは全面禁煙することが必要だと思います。
・ノークリーンを選択したら宿泊費の割引とかがなければ、ノークリーンのお願いは地球環境保護のためと強調していながら、実はホテル自身のコスト削減のためと勘ぐりたくなります。連泊時に、同じ価格ならアメニティの交換なしのノークリーンを選ぶ理由は特にないような気がします。(交換不要のものを選択指定できるなら、協力をしたいと思います)

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
宿泊年月
2009年10月
東京グリーンパレス 2009-11-18 14:07:31

この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんご意見を頂きましてありがとうございます。
ノークリーニングと喫煙スペースの件につきましては、只今検討をさせていただいている最中でございます。
貴重なご意見を頂き感謝いたします。
またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。

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