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東京グリーンパレスのクチコミ･お客さまの声
総合3
交通の便は大変良いが、ホテル内は普通のビジネスホテルと変わりない。受付の人に「駐車場は何時まで使用していいか。」と尋ねたところ、「駐車場の係に聞いてください。」、「朝食は割引があるのか。」尋ねたところ、「ありません。」との返事。食事も高い割には、普通のバイキングであった。都心の一等地のホテルにしては、もう少しサービス良くしてもらいものだと思った。
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この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。フロントの対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご宿泊のお客様の駐車時間は、基本的にチェックインのお時間(14:00)からチェックアウトのお時間(11:00)まででございます。それ以前、又はそれ以降の駐車につきましては別途1時間につき600円を頂戴致します。今回、駐車場及び朝食のご案内につきまして、不十分なご説明でご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。再度徹底指導致します。まだまだ未熟ではございますが、これからもサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
交通の便は大変良いが、ホテル内は普通のビジネスホテルと変わりない。
受付の人に「駐車場は何時まで使用していいか。」と尋ねたところ、
「駐車場の係に聞いてください。」、「朝食は割引があるのか。」尋ねた
ところ、「ありません。」との返事。
食事も高い割には、普通のバイキングであった。
都心の一等地のホテルにしては、もう少しサービス良くしてもらいものだと
思った。
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この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊のお客様の駐車時間は、基本的にチェックインのお時間(14:00)からチェックアウトのお時間(11:00)まででございます。
それ以前、又はそれ以降の駐車につきましては別途1時間につき600円を頂戴致します。
今回、駐車場及び朝食のご案内につきまして、不十分なご説明でご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。
再度徹底指導致します。
まだまだ未熟ではございますが、これからもサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。