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東京グリーンパレスのクチコミ･お客さまの声
部屋5
いつもは主人が一緒ですが、今回は仕事の都合で私一人での宿泊となり少々不安がありましてが安心して宿泊出来ました。フロントの方は丁寧な対応でしたが、初めての宿泊者にはエレベーターの位置とか案内してくれるとよいと思います。朝食はバイキング方式でとても美味しかったです。ただ、スタッフの方の挨拶は元気でよいのですが笑顔が無い。ただ、言ってるだけのような感じがしました。お部屋は一人で宿泊するには十分な広さです。アメニティも満足です。寝具がベット上に置いてあったのですが寝巻きなのかバスローブなのか解りずらいものでした。また、肌ざわりは良いのですが、朝体中に模様（エンボス加工？）がついてしまったので、一考した方が良いのでは・・・。地図はホテル周りが分かる方用で、地方から来た私には解りにくく案の定、駅からの行き方が分からず迷いました。当日、運悪く雨が降っていた上、重いスーツケースを持っての場所探しはかなりきつかったです。もう少し解りやすいとよいですね。感想か苦情か解りずらい口コミですがあくまでも私の宿泊した感想です。
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この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご意見をいただきましてありがとうございます。ご指摘いただきました各事項につきましては、各担当へ伝え、よりよいサービスが行なえるよう改善してまいります。なお、通常エレベーターの位置はご案内させていただいており、通常寝具としてご用意しているガウンの他にご希望で浴衣も限りがございますが、貸出しを行なっておりますので申し付け下さいませ。当館の場所がご不明の際には、お電話でもご説明致しておりますのでご連絡をいただけましたら幸いでございます。今回のご滞在に関しましては、結果として至らぬ点が多く、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。次回機会がございましたらご来館を社員一同お待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
いつもは主人が一緒ですが、今回は仕事の都合で私一人での宿泊となり
少々不安がありましてが安心して宿泊出来ました。
フロントの方は丁寧な対応でしたが、初めての宿泊者には
エレベーターの位置とか案内してくれるとよいと思います。
朝食はバイキング方式でとても美味しかったです。
ただ、スタッフの方の挨拶は元気でよいのですが
笑顔が無い。ただ、言ってるだけのような感じがしました。
お部屋は一人で宿泊するには十分な広さです。
アメニティも満足です。
寝具がベット上に置いてあったのですが
寝巻きなのかバスローブなのか解りずらいものでした。
また、肌ざわりは良いのですが、朝体中に模様（エンボス加工？）がついて
しまったので、一考した方が良いのでは・・・。
地図はホテル周りが分かる方用で、地方から来た私には解りにくく
案の定、駅からの行き方が分からず迷いました。
当日、運悪く雨が降っていた上、重いスーツケースを持って
の場所探しはかなりきつかったです。
もう少し解りやすいとよいですね。
感想か苦情か解りずらい口コミですが
あくまでも私の宿泊した感想です。
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この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご意見をいただきましてありがとうございます。
ご指摘いただきました各事項につきましては、
各担当へ伝え、よりよいサービスが行なえるよう
改善してまいります。
なお、通常エレベーターの位置はご案内させていただいており、
通常寝具としてご用意しているガウンの他に
ご希望で浴衣も限りがございますが、貸出しを
行なっておりますので申し付け下さいませ。
当館の場所がご不明の際には、お電話でもご説明
致しておりますのでご連絡をいただけましたら
幸いでございます。
今回のご滞在に関しましては、結果として至らぬ点が多く、ご不便をおかけいたしましたことを
お詫び申し上げます。
次回機会がございましたら
ご来館を社員一同お待ち申し上げております。