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東京グリーンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:2086件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.46
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.46
  • 食事3.91

総合4

daikiku1963さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

daikiku1963さん [40代/男性] 2010-11-04 01:26:12

部屋もきれいだし、地下鉄駅からも距離が近く、都心ということを考えると、総合的には評価が高い宿になると思います。ただ、今回は残念ながらあまり良い評価が出来ません。夕食も館内で頂いたのですが、接客するウェイターの不潔度はかなり高いものでした。研修中とはいえ、あの爪の長さはあり得ないものでした。研修を統括する社員は何を考えているのか理解に苦しみます。レストランの接客は清潔感が大事だと私的に思いますが、どうでしょうか?ほかの部分の評価が高いのに、とても残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2010年10月
東京グリーンパレス 2010-11-08 20:12:56

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
レストランスタッフの身だしなみに失礼がございましたこと大変申し訳ございませんでした。
今後は、他のスタッフを含め、再度指導をさせて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】えらべる特典!朝食バイキング付またはルームシアター付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン】
daikiku1963さん
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