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東京グリーンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:2084件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.45
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.46
  • 食事3.92

総合5

みかん78515269さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

みかん78515269さん [20代/女性] 2010-12-13 14:49:27

東京ドームのライブ終わってからの利用で、土地に詳しくないので、暗くて解らなかったのでタクシーで向かいました。
少しタクシーでも道に迷いましたが、そんなに遠くなかったと思います。
ホテルの近くにコンビニがあるのは、やっぱり嬉しいですね。
夕食も遅かったので、外で食べましたけど、近くにもんじゃ焼屋さんがあったので、観光も兼ねていたので、嬉しかったです。
部屋は、とてもキレイで彼氏と二人で行きましたが泊まるだけのだとセミダブルでも2人で十分眠れました。
加湿空気清浄機?のおかげで、とても良かったです☆
狭い部屋での、彼のたばこもそこまで気にならなかったですし。
ただ。。チェックインの際に、再度チェックアウトの時間等教えて欲しかったですね。。
朝食付きにしてる時は、朝食の時間も出来ればお願いしたいですね。
部屋について、何時アウトか分らなくってもう一回HPを見ないと行けなかったので。
*フロントに電話ってしにくいです。
初めて利用させて頂きましたが、地下鉄も近かったですし、また機会があれば利用させて頂きたいと思います♪なので、総合評価は5で☆

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
東京グリーンパレス 2010-12-14 12:28:53

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊及び近隣のもんじゃ焼きの店舗に来訪され、思い出に残る東京滞在の手助けになれておりましたら幸いでございます。

ただ、フロントにおいてのご案内に関しましては至らぬ点があり申し訳ございませんでした。
朝食ご案内の件につきましては、通常営業時間・会場のご説明は致しておりますが、再度担当係への指導を徹底致します。

チェックアウトは通常の11:00の場合は省略させて頂く場合もございますが、お客様からいただいたご意見を踏まえ、ご案内方法について最善な方策を模索すべく、検討を重ねてまいります。

加湿機能付きの清浄機はお客様からいただいたご意見を踏まえ、リニューアルを機に設置いたしました。
お褒めのご意見をいただき、大変励みとなります。

今後ともご意見をいただきつつ、更に快適な環境をご提供すべく、努力してまいります。

次回もご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【先割14】14日前迄の予約でお得なポイント3倍プラン
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】
みかん78515269さん
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