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東京グリーンパレスのクチコミ･お客さまの声
部屋5
２日連泊させていただきました。セミダブルの２人使いだったのをアップグレードしていただき大変感謝しております。アメニティも充実しておりとても良かったです。残念だったのが、お風呂のにおいです。カビなのか、何なのか古くさいにおいがしました。また、２泊目のことですが、前日に使ったコーヒーカップとグラスのうち、グラスの交換がされていませんでした。。。大ショックです。しかし、サービスも良くお部屋も気に行ったため、また利用させていただきたいと思います。その際はお部屋の清掃が改善されていますように。
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この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。アップグレードしたお部屋や、充実のアメニティにご満足頂け、私共も大変嬉しく思います。また、せっかく私共のホテルを気に入って頂いたのに、清掃の不備で残念な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。私共もお客様に気持ちよくご宿泊して頂きたいと願っておりますので、残念でなりません。直ちに清掃係の長に報告し、再度指導徹底致します。ご報告ありがとうございます。今後とも、お客様に満足して頂けるホテル作りに努めてまいりますので、次回もご利用をお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
２日連泊させていただきました。
セミダブルの２人使いだったのをアップグレードしていただき大変感謝しております。
アメニティも充実しておりとても良かったです。
残念だったのが、お風呂のにおいです。
カビなのか、何なのか古くさいにおいがしました。
また、２泊目のことですが、前日に使ったコーヒーカップとグラスのうち、
グラスの交換がされていませんでした。。。
大ショックです。
しかし、サービスも良くお部屋も気に行ったため、また利用させていただきたいと
思います。
その際はお部屋の清掃が改善されていますように。
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この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
アップグレードしたお部屋や、充実のアメニティにご満足頂け、私共も大変嬉しく思います。
また、せっかく私共のホテルを気に入って頂いたのに、清掃の不備で残念な思いをさせてしまい、
本当に申し訳ございませんでした。
私共もお客様に気持ちよくご宿泊して頂きたいと願っておりますので、残念でなりません。
直ちに清掃係の長に報告し、再度指導徹底致します。
ご報告ありがとうございます。
今後とも、お客様に満足して頂けるホテル作りに努めてまいりますので、
次回もご利用をお待ち申し上げております。