この度は、ご利用いただきましてありがとうございます。
部屋環境や食事に関して、お褒めの言葉ををいただき、励みになります。

当館に関しては、移動手段がエレベーターの2台しかなく、
団体のお客様がご宿泊の際などに一時的な混雑のため、お待ちいただく事があるかと存じます。

事前把握している場合、ご到着時等にあらかじめご案内するなど対策に努めておりますが、
何卒現状設備に対してご理解いただけますよう、お願い申し上げます。

次回も近くにお越しの機会がございましたら、ぜひご利用をお待ち申し上げております。