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東京グリーンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:2066件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.45
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.44
  • 食事3.90
宿泊年月
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総合4

siegfried2110さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

siegfried2110さん [30代/男性] 2011年01月02日 13:10:28

ビジネスで良く利用する有楽町線の駅が近く、また飲食店も結構多くて便利に利用させていただいてます。
朝食バイキングはもう少し日によって変えてほしい気もします...

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
東京グリーンパレス 2011年01月05日 22:04:26

いつもご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたようでございまして
何よりでございます。

当館の立地は、最寄り駅から1分、またコンビニエンスストアにも近く、主要地点までほぼ30分以内でお越しいただける点において、
こちらのご意見においても好意的なご意見を多数いただいております。

朝食バイキングの件につきましては、担当係に申し伝え、今後の検討課題と致します。

次回もご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
室数限定ポイント10倍!【秋得】えらべる特典!朝食バイキング付またはルームシアター付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

terubou244さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

terubou244さん [40代/女性] 2010年12月27日 23:08:31

一泊の予定でしたが二泊の対応にも答えて頂き、とても助かりました!
また機会があればよろしくお願いいたします。



【ご利用の宿泊プラン】
【先割28】28日前迄の予約でお得なポイント5倍プラン
【喫煙】スタンダードツイン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年12月
東京グリーンパレス 2011年01月05日 22:00:45

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたようでございまして
何よりでございます。

お部屋をご利用いただいておりまして、ご不明な点はございませんでしょうか。

今後ともご意見をいただきつつ、更に快適な環境をご提供すべく、努力してまいります。

次回もご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【先割28】28日前迄の予約でお得なポイント5倍プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

投稿者さん 2010年12月27日 19:20:34

リニューアルされて、お部屋はとてもきれいになってるし、ゆったりしたベッドが気持ちいいです。
ただ、スペースに無駄がないというか、ちょっと荷物を置いておくところがないんですよね。キャスター付きのバッグを広げるにも一工夫が必要です。
また、衣類を入れておける引き出しのようなものもないので、連泊する場合でも外出するときにはバッグの中に全部荷物をしまわないといけないのは不便でした。
あと、エコなんとかで、タオル類の交換等は不要ですというのを貼っておいたら、使用したコップ類がそのまま置いてあったのはちょっと驚きました。これも備品の補充だからなんですかね。ホントにゴミの回収だけをしてくれるみたいなので、参考にしてください。いっそのこと、全然立ち入らないという選択肢もあるといいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
東京グリーンパレス 2011年01月05日 22:27:07

今回もご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

以前皆様からいただいたご意見を踏まえ、この度のリニューアルでは、
シングル部屋においてはハンガー下に折りたたみ式の荷物台を設置いたしておりましたが、
案内不足でご活用いただけていないようでございましたら、誠に申し訳ございませんでした。

また、エコ(ECO)の清掃の件につきましては、
仰せの通りゴミ箱のごみの交換のみとさせていただいておりますので、
個別に追加清掃希望(タオル交換等)がある場合や、
お客様がおっしゃっている「清掃不要」がご希望の場合は、
個別にフロントで伺っておりますので、申し付けいただけますと幸いでございます。

当館におきましても、今後の皆様のご意見を伺いながら、
適切なご案内方法について検討を重ねてまいります。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。

次回も当館のご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】えらべる特典!朝食バイキング付またはルームシアター付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

投稿者さん 2010年12月24日 14:37:46

初めて利用させていただきました。
ほんとうに、とても便利な場所です。
羽田から有楽町経由で到着し、麹町から歩くのは嫌だなと思っていましたが、すぐでしたね。
コンビニや24時間営業の弁当屋もあり立地は最高です。
最上階の部屋を取っていただいた事もあるでしょうが、とても静かで睡眠も充分に取れました。
お部屋もとても綺麗でした。ベッドの壁側にクッションを付けてあり、ちょっとしたソファーとして使えるように工夫してありました。いいアイディアですよね。
フロントスタッフの方もとても親切ですし、東京での定宿にさせていただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
東京グリーンパレス 2010年12月30日 03:07:26

 この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
弊ホテルの立地やお部屋につきまして、ご満足頂けまして大変嬉しく思います。
今後とも、お客様にご満足頂けるホテル作りに努めて参りますので、次回のご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

投稿者さん 2010年12月23日 16:25:09

武道館でのライブの後に利用しました
リニューアルしたお部屋はきれいで居心地良かったです
朝食もメニューが豊富でおいしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
東京グリーンパレス 2010年12月30日 02:58:00

この度は武道館のライブで、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
弊ホテルでは、本年4月に快適なお部屋をお過ごし頂ける様にリニューアルを行いましたが、大変ご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
 今後ともライブ以外でもご愛顧いただければ
幸甚でございます。

ご利用の宿泊プラン
【先割28】朝食付!28日前迄の予約でお得なポイント5倍プラン
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

総合4

138こんちきさんの 東京グリーンパレス のクチコミ

138こんちきさん [40代/男性] 2010年12月22日 14:48:55

駅は、JR、地下鉄ともに近くてとても便利です。朝食は、和食、洋食ともに種類が多くてとてもおいしいです。フロントの女性が元気が良くてとても良い笑顔でした。有難う御座いました。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
東京グリーンパレス 2010年12月30日 02:36:21

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にご宿泊・ご朝食をご利用頂けまして何より
でございます。今後とも、お客様にご満足いただけるホテル作りに努めてまいりますので、次回の
ご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
室数限定ポイント10倍!【秋得】えらべる特典!朝食バイキング付またはルームシアター付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

☆xyoux☆さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

☆xyoux☆さん [40代/男性] 2010年12月19日 23:03:34

相変わらず快適に過ごせました。朝食の充実度は毎回感動すら覚えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
東京グリーンパレス 2010年12月24日 03:29:22

 いつもご宿泊いただきまして、誠にありがとう
ございます。
今回も快適にお過ごしいただき、またご朝食もお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
 今後とも、お客様にご満足頂けるホテル作りに
邁進して参りますので、次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
室数限定ポイント10倍!【秋得】えらべる特典!朝食バイキング付またはルームシアター付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

投稿者さん 2010年12月19日 13:43:17

駅に近くよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
東京グリーンパレス 2010年12月19日 15:12:18

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたようでございまして
何よりでございます。

お部屋をご利用いただいておりまして、ご不明な点はございませんでしょうか。

当館の立地は、最寄り駅から1分、またコンビニエンスストアにも近く、主要地点までほぼ30分以内でお越しいただける点において、
こちらのご意見においても好意的なご意見を多数いただいております。

今後ともご意見をいただきつつ、更に快適な環境をご提供すべく、努力してまいります。

次回もご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
室数限定ポイント10倍!【秋得】えらべる特典!朝食バイキング付またはルームシアター付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

投稿者さん 2010年12月19日 12:07:58

それなりに朝飯もおいしく、部屋もきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
東京グリーンパレス 2010年12月19日 15:23:07

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は「それなりに」とおっしゃる点において、
至らぬ点をお感じになったようでございまして、申し訳ございませんでした。

今後、お客様を含め、当欄をご覧頂いた皆様が快適にご利用いただくべく、改善点やご要望につきましてもご意見を頂戴出来ますと幸いでございます。

次回もご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
室数限定ポイント10倍!【秋得】えらべる特典!朝食バイキング付またはルームシアター付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

投稿者さん 2010年12月17日 21:26:28

改装されていてとても清潔な部屋でした。静かな立地でコンビニも近く、大変便利なところだと思います。また是非、利用させていただきたいなと思えるような施設でした。空気清浄気が設置してあったのも二重丸でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
東京グリーンパレス 2010年12月19日 15:35:11

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたようでございまして
何よりでございます。

空気清浄機の件につきましては、以前からの当欄他のお客様からのご意見を踏まえ、
リニューアルを機に加湿機能付きのタイプを設置致しました。

今後ともご意見をいただきつつ、更に快適な環境をご提供すべく、努力してまいります。

次回もご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

投稿者さん 2010年12月17日 14:27:30

部屋も新しくてきれいで、照明も柔らかいうえに明るく、仕事の整理をするにも快適でした。朝食がいいとのことでこのホテルを選びましたが、ほんとうにおいしくメニューも充実していて大満足した。しいて言えば、バスルームのカーテンが、若干ではありますがかび臭かったような気がします。あとはまったく何の問題もありませんでした。お勧めです。また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
東京グリーンパレス 2010年12月19日 15:31:07

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をたくさん頂戴し、大変私どもも励みとなります。

ただ、バスルームのシャワーカーテンの件につきまして、不快な思いをされた様でございまして、申し訳ございませんでした。
清掃時に特に注意を払っておりますが、係には再度注意し、点検を強化するよう指導致します。

ぜひ、次回もご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
室数限定ポイント10倍!【秋得】えらべる特典!朝食バイキング付またはルームシアター付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

angel-love711さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

angel-love711さん [30代/女性] 2010年12月13日 20:07:51

いつ行っても便利で、いいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
東京グリーンパレス 2010年12月14日 12:33:13

いつもご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回も快適にお過ごしいただけましたようでございまして何よりでございます。

お部屋をご利用いただいておりまして、ご不明な点はございませんでしょうか。
まだまだ至らぬ点はあるかと存じますので、ご意見をいただけますと幸いでございます。

次回もご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【先割14】14日前迄の予約でお得なポイント3倍プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合5

みかん78515269さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

みかん78515269さん [20代/女性] 2010年12月13日 14:49:27

東京ドームのライブ終わってからの利用で、土地に詳しくないので、暗くて解らなかったのでタクシーで向かいました。
少しタクシーでも道に迷いましたが、そんなに遠くなかったと思います。
ホテルの近くにコンビニがあるのは、やっぱり嬉しいですね。
夕食も遅かったので、外で食べましたけど、近くにもんじゃ焼屋さんがあったので、観光も兼ねていたので、嬉しかったです。
部屋は、とてもキレイで彼氏と二人で行きましたが泊まるだけのだとセミダブルでも2人で十分眠れました。
加湿空気清浄機?のおかげで、とても良かったです☆
狭い部屋での、彼のたばこもそこまで気にならなかったですし。
ただ。。チェックインの際に、再度チェックアウトの時間等教えて欲しかったですね。。
朝食付きにしてる時は、朝食の時間も出来ればお願いしたいですね。
部屋について、何時アウトか分らなくってもう一回HPを見ないと行けなかったので。
*フロントに電話ってしにくいです。
初めて利用させて頂きましたが、地下鉄も近かったですし、また機会があれば利用させて頂きたいと思います♪なので、総合評価は5で☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
東京グリーンパレス 2010年12月14日 12:28:53

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊及び近隣のもんじゃ焼きの店舗に来訪され、思い出に残る東京滞在の手助けになれておりましたら幸いでございます。

ただ、フロントにおいてのご案内に関しましては至らぬ点があり申し訳ございませんでした。
朝食ご案内の件につきましては、通常営業時間・会場のご説明は致しておりますが、再度担当係への指導を徹底致します。

チェックアウトは通常の11:00の場合は省略させて頂く場合もございますが、お客様からいただいたご意見を踏まえ、ご案内方法について最善な方策を模索すべく、検討を重ねてまいります。

加湿機能付きの清浄機はお客様からいただいたご意見を踏まえ、リニューアルを機に設置いたしました。
お褒めのご意見をいただき、大変励みとなります。

今後ともご意見をいただきつつ、更に快適な環境をご提供すべく、努力してまいります。

次回もご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【先割14】14日前迄の予約でお得なポイント3倍プラン
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

総合4

chibakeさんの 東京グリーンパレス のクチコミ

chibakeさん [50代/男性] 2010年12月11日 23:20:48

駅からもとっても近く、コンビニもすぐそばにあり便利なホテルです。部屋もきれいですからゆっくり休めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
東京グリーンパレス 2010年12月14日 12:04:21

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたようでございまして
何よりでございます。

お部屋をご利用いただいておりまして、ご不明な点はございませんでしょうか。

当館の立地は、最寄り駅から1分、またコンビニエンスストアにも近く、主要地点までほぼ30分以内でお越しいただける点において、
こちらのご意見においても好意的なご意見を多数いただいております。

今後ともご意見をいただきつつ、更に快適な環境をご提供すべく、努力してまいります。

次回もご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
室数限定ポイント10倍!【秋得】えらべる特典!朝食バイキング付またはルームシアター付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合4

chibakeさんの 東京グリーンパレス のクチコミ

chibakeさん [50代/男性] 2010年12月11日 23:20:12

駅からもとっても近く、コンビニもすぐそばにあり便利なホテルです。部屋もきれいですからゆっくり休めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
東京グリーンパレス 2010年12月14日 12:03:19

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたようでございまして
何よりでございます。

お部屋をご利用いただいておりまして、ご不明な点はございませんでしょうか。

当館の立地は、最寄り駅から1分、またコンビニエンスストアにも近く、主要地点までほぼ30分以内でお越しいただける点において、
こちらのご意見においても好意的なご意見を多数いただいております。

今後ともご意見をいただきつつ、更に快適な環境をご提供すべく、努力してまいります。

次回もご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
室数限定ポイント10倍!【秋得】えらべる特典!朝食バイキング付またはルームシアター付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合4

komakouzuさんの 東京グリーンパレス のクチコミ

komakouzuさん [40代/男性] 2010年12月11日 14:44:24

部屋は少々狭く感じましたが、清掃が良くされており非常に気持ちよく宿泊できました。
朝食もメニューも豊富でよかったですが、会場の入り口に置かれていた新聞が持ち帰れるように思える感じで置かれていたのは不親切ではないでしょうか?
自分は偶々気がつきましたが、他のお客さんが持ち帰っていました。
細かいことですが、朝から一言言われるのは気分が悪いですから要改善です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
東京グリーンパレス 2010年12月15日 16:36:30

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
 この度は、大変ご満足頂いたコメントを頂き、私共スタッフ一同、大変励みとなります。
 レストランの新聞閲覧に関しましては、今後は
新聞ラックに「お読み終わりましたら、元の場所
にお返し下さい。」というご案内をわかり易い場所に掲示する事を考えております。ご指摘大変有難うございました。
 次回のご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
室数限定ポイント10倍!【秋得】えらべる特典!朝食バイキング付またはルームシアター付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

投稿者さん 2010年12月10日 15:34:17

とにかく内装がきれい、静かな立地、適切なサービスと大満足。
値段が高めだけれども、しょうがないか、と諦められる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年11月
東京グリーンパレス 2010年12月14日 11:54:24

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたようでございまして
何よりでございます。
コメント全てがお褒めのご意見となっており、大変励みとなります。

今後とも皆様からのご意見を踏まえつつ、よりお得な宿泊プランをご提供できますよう、精進いたします。

次回もご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

総合4

投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

投稿者さん 2010年12月08日 18:48:19

駅からも近く、コンビニも近くにあったので非常に便利でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【先割28】28日前迄の予約でお得なポイント5倍プラン
禁煙セミダブル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
東京グリーンパレス 2010年12月14日 11:33:37

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたようでございまして
何よりでございます。

当館の立地は、最寄り駅から1分、またコンビニエンスストアが近いこと、主要地点までほぼ30分以内でお越しいただける点において、
こちらのご意見においても好意的なご意見を多数いただいております。

今後ともご意見をいただきつつ、更に快適な環境をご提供すべく、努力してまいります。

次回もご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【先割28】28日前迄の予約でお得なポイント5倍プラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

総合4

投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

投稿者さん 2010年12月08日 14:10:27

麹町5番出口を出ると左手にセブンイレブンがあり,その信号を右に折れると直ぐでした.もう少し遠くからでも名前がわかると良いかなと思いました.部屋の大きさはそれ程でしたが,気持ちよく寝ることができました.有り難うございました.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
東京グリーンパレス 2010年12月14日 11:31:30

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごし頂けましたようでございまして何よりでございます。

最寄り麹町駅からのご案内につきましては、5番出口のある番町方面改札に看板の設置、セブン-イレブンのある交差点の電柱にご案内を掲示致しておりますが、今後ともお客様のご意見を伺いながら、最善な方策を取るべく、検討を重ねて参ります。

次回もご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】朝食付♪日曜・月曜限定ステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

投稿者さん 2010年12月07日 12:37:19

ベッドが超快適!! 部屋の作りがなかなか良い感じです。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
東京グリーンパレス 2010年12月14日 11:25:39

今回はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたようでございまして
何よりでございます。

当館は以前からいただいていた皆様からのご意見を踏まえ、本年4月にリニューアルを行いより快適にお部屋をご利用いただける様努めました。

今後ともご意見をいただきつつ、更に快適な環境をご提供すべく、日々精進いたします。

次回もご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】朝食付♪日曜・月曜限定ステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

1421件中 1041~1060件表示

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