部屋1
投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月27日 08:39:14
-
一週間の滞在でしたが、たいへん居心地の良いホテルでした。なんと言っても立地が抜群でした。地下鉄の麹町駅から徒歩１分ほどの距離ですし、永田町駅での半蔵門線乗換は非常にスムーズでした。私のような田舎者は地下鉄の乗換は人の波に押されて迷子になることもしばしばでしたので、半蔵門線を使う出張の時は「東京グリーンパレス」と決めました！！
また、食事は和食、洋食などのバイキングで大変おいしい食事でした。中でも、海苔の佃煮はとてもおいしかったです。スタッフの方々もさわやかなあいさつで朝食会場がたいへん和やかでした。
一つ要望を言わせていただくと、部屋がたいへんホコリっぽかったということです。ズボンプレスはホコリまみれで相当期間使用されていないのかなと思いましたし、クローゼットの中の金庫の上もホコリが積もっていました。部屋の掃除はもう少しお願いしたいところです。
次回の東京出張の際もお世話になる予定ですので、よろしくお願いたします。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 東京グリーンパレス 2012年07月03日 02:29:22
-
この度は、一週間のご宿泊頂きましてありがとうございます。弊ホテルの立地面やご朝食などご満足頂きまして大変嬉しく思います。
ズボンプレスと金庫のホコリにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃担当者に注意の上、再度指導を徹底して所存でございます。
今後とも、お客様にご満足頂けるホテル作りに努めて参りますので、次回のご出張をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【先割14】朝食付！14日前迄の予約でお得なポイント３倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル】
部屋1
投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月27日 17:57:51
-
閑静な場所で、とても素晴らしいホテルでした。 今後も機会があれば泊まりたい、そう思わせるホテルでした。 ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 東京グリーンパレス 2011年06月30日 04:23:35
-
この度は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
まだまだ至らぬ点はあるかと存じますが、今後とも更に快適な環境をご提供すべく、精進してまいりますので、次回のご利用を楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
部屋1
seegeさんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- seegeさん [40代/男性] 2011年03月01日 05:39:44
-
部屋は２人で宿泊するには狭すぎたので急遽別のホテルを取り別々の宿泊としました。写真のイメージとはかなり事なりがっかりでした。しかし加湿器が設置されていたり設備面は充実していたので出張時に寝るだけのホテルだと考えれば使えそうです。しかしサービス面は最悪でした。地下一階のレストランで秋田稲庭うどんと天ぷら御膳を注文しましたが、天つゆも塩もありませんでしたし、チェックアウト時の女性は、おはようの挨拶もせず、ありがとうございましたの一言もありませんでした。
【ご利用の宿泊プラン】
【先割28】28日前迄の予約でお得なポイント５倍プラン
禁煙セミダブル- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 東京グリーンパレス 2011年03月10日 12:41:03
-
この度は幣ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
その際、私共のレストラン及びフロントに於いて大変不快な思いをお与えいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。
レストランに関しましては、レストランの責任者に再指導の徹底を指示致しました。
フロントの接客応対につきましても、スタッフ全員に再度指導を強化し、お客様目線に立った柔軟な対応に努めて参る所存でございますので、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
今後とも、お客様に満足して頂けるホテル作りに努めてまいりますので、
次回もご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【先割28】28日前迄の予約でお得なポイント５倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
部屋1
投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月31日 14:15:22
-
立地は地下鉄駅も豊富でOkです
部屋の窓が開かず空調機能も集中管理で
不便でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 東京グリーンパレス 2010年11月08日 03:10:39
-
この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地にご満足頂けた様で、何よりでございます。
お部屋の窓はお客様の安全に配慮し、開閉できないようにしてございます。
また、空調機能につきましては省エネの為、お部屋のカードキーの差込口と
スイッチが連動しておりますので、
お出かけの際などにはカードキーの代わりに
紙やフロントに置いてございます当ホテルの会館名刺等を
挿しっぱなしにして頂ければ、空調も止まらずご利用頂けます。
また、強さの調節は出来ない設計となっております事につきましては、
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
上長に報告し、今後のホテル作りの際の参考にさせて頂きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも、お客様にご満足頂けるホテル作りに努めて参りますので、
次回のご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定ポイント10倍！【秋得】えらべる特典！朝食バイキング付またはルームシアター付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月21日 16:42:07
-
JRだけではなく、私鉄からも利用しやすくてよかった。
【ご利用の宿泊プラン】
【14日前迄の予約がお得！しかもポイント５倍】20室数限定！出張応援プラン
スタンダードシングル【禁煙】
- 東京グリーンパレス 2009年06月19日 06:46:32
-
この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館のロケーションは、こちらのご意見におきましても
お褒めのご意見を多数いただいております。
次回も、東京へお越しの際は、ぜひご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月19日 14:19:14
-
ブラシの他にくしもあってほしい。
【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードシングル【禁煙】
- 東京グリーンパレス 2009年06月19日 06:43:59
-
この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の多数のご要望により、通常お部屋には
ブラシをセット致しておりますが、ご要望により、フロントにくしもご用意致しておりますので、
次回ご利用の際は、到着時に申し付けいただけましたら、すみやかにご用意致します。
次回もご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月04日 18:10:47
-
深夜のチェックインにもかかわらず、親切に対応していただきました。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
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スタンダードシングル【禁煙】
- 東京グリーンパレス 2009年04月06日 02:42:00
-
ご宿泊いただきありがとうございます。
4月以降もポイント5倍の早割やお得なゴールデンウィークプランが好評でございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月04日 09:23:59
-
浴槽がもう少し大きいと楽に入れますが金額を考えると満足。新聞のサ－ビスがあるのはたすかります。
【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードシングル【禁煙】
- 東京グリーンパレス 2009年03月05日 02:16:21
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
新聞サービスは数に限りがございますが、
先着順にてお配りしております。
浴槽に関しましては今後リニューアルを検討中ですので、参考課題とさせていただきます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月17日 12:43:26
-
初めて宿泊しました。フロントのスタッフの応対がとても気持ちよく、朝刊のサービスも大変ありがたかったです。窓も大きくて明るい印象でした。
残念だったのが、洗面台の縁（裏側）にカビが見えてたことと、テレビが薄型でなかったぐらいでしょうか。清掃の面では次回を期待したいですね。
全体的にとても利用しやすかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードシングル【禁煙】
- 東京グリーンパレス 2009年01月25日 06:14:01
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
全体として私どもを含め良い評価をいただきまして、大変励みになります。
ただし、清掃の点で至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際には、そのような事がないよう、担当には注意いたしました。
テレビにつきましては、多数御意見を頂戴しておりますので、今後とも更なる検討を重ねてまいります。
次回もご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月01日 22:39:53
-
大変落ち着く、広い部屋でゆったり過ごせました。新聞の無料配布は、大変ありがたかったです。麹町の立地も朝の散歩に最適でした。
アメニティは必要なものがコンパクトに備え置いてあって、シャンプー、コンディショナーがとてもよかったです。リセッシュが備えてあったのも嬉しかった。価格からみても総合的に大変満足です。
【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードシングル【禁煙】
- 東京グリーンパレス 2009年01月06日 15:16:32
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
新聞は数に限りはございますが、朝刊・夕刊を無料でフロントにご用意しております。
ホテルから皇居、千鳥ケ淵まで歩いて10分足らず。ジョギングを欠かさないお客様もいらっしゃいます。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2008年10月28日 14:46:36
-
近くにコンビニあり。全体的に新しくて清潔感がある。レストランは地下だが外光がよく入って明るい。朝食1200円のバイキングは和洋ありで新聞各紙無料。食事の内容はまあまあ。
部屋にズボンプレッサーがあるのが良かった。隣に人がいたのかどうかはわからないが、夜も静かに過ごせた。LANケーブルの差し込み口はあったがケーブルを忘れたのでつながなかった（ケーブルは借りられたのか？もし貸してくれるならその旨書いておいてくれると親切かも）。
便利な立地だし、この宿泊料なら大変お得だと思う。
【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードシングル【禁煙】
- 東京グリーンパレス 2009年01月06日 15:04:48
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
LANケーブルは机引き出し内にご用意しております。案内が不十分で申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちいたしております。
投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2008年10月19日 09:20:35
-
シングル（禁煙）で申し込みましたが、ツインのお部屋にアップグレードいただきました。
広くて照明も明るく気持ちの良いお部屋で、３連泊を疲れることなく満足して過すことができました。
機会がありましたらまた利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードシングル【禁煙】
- 東京グリーンパレス 2009年01月06日 14:55:24
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
12月からはウィンタープランを開始いたします。
朝食付きのお得な料金でご案内予定でございますので、またのご利用をお願い申し上げます。
投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2008年10月07日 17:45:13
-
大変満足しています。
価格からは想像もつかないほど広くて綺麗な部屋で、ズボンプレッサーの他にファブリーズまであって、とてもよかったです。
駅からもとても近くて、コンビニなども近くにあって便利でした。
駐車場も¥1000とリーズナブル。
都内宿泊時には必ず利用利用させていただきます。
【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードシングル【禁煙】
- 東京グリーンパレス 2009年01月06日 15:02:32
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
消臭剤は出張の男性のお客様にも大変好評です。お寝すみ前にスーツ等にご利用いただき、翌朝スッキリとお仕事に向かうことができるとのことです。
駐車場は先着順のご利用にはなりますが、車高の高いワゴンやマイクロバス等も駐車いただけます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2008年09月29日 18:22:05
-
おもてなしの心を感じました。
スタッフの対応も文句ありません。
【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードシングル【禁煙】
- 東京グリーンパレス 2009年01月06日 14:52:37
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
私どもまだまだ発展途上のところばかりでございますが、お客様の声を参考に、心地よいホテルを目指してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2008年09月25日 23:39:23
-
禁煙ルームの部屋だったはずでしたが、少し煙草臭かった。
お風呂ですが、いつまでたっても熱いお湯が出てこなかった。
お湯の出ぐらい確認して事前に確認してほしい。
【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードシングル【禁煙】
- 東京グリーンパレス 2009年01月06日 14:27:17
-
ご宿泊いただき誠にありがとございます。
煙草の臭いの件、大変失礼いたしました。フロア全体が禁煙でございますが、再度確認いたします。
またお湯についても、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。ご指摘の通りお湯の温度が上がるまで時間がかかることがあり、周辺のお部屋でのお湯の利用状況によることを確認し、対策を講じました。
貴重なご意見ありがとうございました。
投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月24日 19:27:00
-
部屋についた時に、部屋に折つるがあって嬉しかったです。
ただ暑い中入った部屋が快適な温度になってないのが残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
- 東京グリーンパレス 2009年01月06日 14:17:35
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
暑い中お越しいただきましたのに、大変申し訳ございませんでした。
室内のエアコンの温度については、西日のあたり具合等を勘案して、20～24℃に設定しておりますが、クルービズの観点からお客様から様々なご意見をいただいております。
私どももお客様に快適にお過ごしいただけるよう検討を重ねてまいります。
ご意見ありがとうございました。
投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月21日 11:09:19
-
出張での利用です。
お部屋もホテルも綺麗でとても満足しました。
夜も静かに過ごせました。
【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードシングル【禁煙】
- 東京グリーンパレス 2009年01月06日 14:04:42
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは麹町という都心にありながら、緑も多く、周辺は大使館も多い閑静な住宅地でございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月21日 11:07:28
-
出張で利用させていただきました。
全体的にキレイでしたし、
クレンジングや洗顔料などが充実していて良かったです。
出張時助かります。
少しテレビの場所が低くカーテンを引く時に邪魔になったり
ベッドから見づらかったりしました。
また利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードシングル【喫煙】
- 東京グリーンパレス 2009年01月06日 14:01:07
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ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。
テレビの位置については検討させていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月06日 13:21:25
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最上階で夜景が綺麗でした。部屋も広くて快適でしたが、ウォシュレットが使えませんでした。点検お願いします。チェックアウトで言い忘れました。
【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードシングル【喫煙】
- 東京グリーンパレス 2008年08月12日 18:02:45
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ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ウオッシュレットの件、大変失礼いたしました。
確認したところ電気系統に不具合がございました。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
またのご利用をお待ち申し上げております。
部屋1
投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
清掃状態が最悪です。
特に洗面台 鏡前の洗顔料や手洗いソープボトルの上及びその周辺に前泊者が処理した毛(眉毛or鼻毛と思われる)がパラパラと散乱してました。また、浴槽を見ると、髪の毛がありました。よっぽど、部屋を変えて貰おうかと思いましたが、面倒ですし、社用で行っていたので、自分で掃除しておきました。
まぁ、プライベートだったら間違いなく文句を申し上げていた次第です。
また、部屋のアンケートにこの件を書いておきましたが、清掃の方から支配人まで届いているかは不明です。
私は今後使うつもりはありません。
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弊ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、ご宿泊の際、清掃状況につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者には、日頃から清掃チェックの徹底を指示しておりますが、まだまだ私共の指導不足を
痛感する次第でございます。
今後、この様な事がないよう清掃担当者と連携強化を図りながら、更にお客様にご満足頂けるホテル作りに努めてまりますので、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。