この度は東京グリーンパレスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お部屋に関しまして大変失礼を致しました。
夜分も騒がしくお休みを妨げる結果となってしまった事、文面で失礼ではございますが謝罪させて頂きます。

東京グリーンパレス　販売促進グループ　田島

　弊ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
　この度は、たばこ臭と冷蔵庫につきまして、ご不快な思いとご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
　今後この様な事がないよう客室管理の再強化を
致す所存でございます。
これからも皆様からのご意見を頂きつつ、更に
快適な環境をご提供すべく努力して参りたいと
思いますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。　

　何時も弊ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
　この度は、清掃不備により大変ご不快な思いをお掛け致しまして、謹んでお詫び申し上げます。
清掃不備に向けた清掃点検の指導を図っている所でございますが、今後、更なる清掃点検の強化を推進して取り組んで参りたいと思います。
　お客様には、快適な環境のご提供をし日頃のお疲れを癒すべきのところ、今回この様なご不快をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

　この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。大変ご満足頂けましたようで何よりでございます。
　まだまだ至らぬ点はあるかと存じますが、今後とも更に快適な環境をご提供すべく努めて参りたいと思います。

　この度は、弊ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
弊ホテルの立地は、ビジネスでも観光でも主要地点に不便になくお越し頂けると良い評価を頂いております。
　風呂の換気扇のゴミにつきましては、ご不快な思いさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者には注意の上、再度指導を徹底致しますので、何卒、ご容赦の程お願い申し上げます。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘の件について、チェックインの状況やお客様のご予約を確認いたしましたが、お客様から頂戴したご予約が「喫煙」にて承っており、チェックインの際もそのままご案内申し上げておりました。

もし今回のお客様のようなご要望の場合、お申し出いただければ満室等で不可能な場合を除き、お振り替え等のご対応をいたしますので、ご遠慮なく申し付けいただけますと幸いに存じます。
また、ご予約を申し込みの際にも禁煙のご指定をいただけますと幸いでございます。

次回も、お近くへお越しの機会には、ぜひ当館のご利用をお待ち申し上げております。

　この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
　空気清浄機につきまして、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃係には、再点検の徹底を指示いたしましたので、これに懲りず、今後ともお客様にご満足頂けるホテル作りに努めてまいりますので、何卒、ご容赦の程お願い申し上げます。

　この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございまます。
弊ホテルの立地は、最寄りの駅も、コンビニへも徒歩1分の距離で都心にありながらも、静かな環境だと他のお客様からも嬉しいご意見を頂戴しております。
　ご朝食もご満足頂けたようで何よりでございます。
今後とも、お客様にご満足頂けるホテル作りに努めて参りますので、次回のご利用をお待ち申し上げております。

　幣ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとう
ございました。
今回ご宿泊された際、客室の水周り・駐車場に関しまして、ご不快の思いをされましたこと、大変申し訳ございませんでした。
水周りは、清掃係に再点検の徹底を指示いたしました。
駐車場の利用可能サイズにつきましては、掲示しておりますが、ご利用の際には、見え難いかと思われますので、今後検討させて頂きます。
　今後とも、お客様にご満足頂けるホテル作りに努めてまいりますので、何卒、今回の件につきましては、ご容赦の程、お願い申し上げます。

今回はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたようでございまして
何よりでございます。
ただし、お風呂の臭いの件につきましては、ご期待に添えぬ不快の念を感じられたとの事で大変申し訳ございませんでした。

担当係には点検方法の見直し等、注意を致しました。

次回もお近くにお越しの機会がございましたら、社員一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。

今回は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご意見をいただきましてありがとうございます。
当ホテルの立地やお部屋に御満足いただけたようで嬉しく思います。
アメニティにつきましてはご期待に添えず申し訳ございません。
もしよろしければ次回ご利用の際にでも、お部屋の中にお客様アンケートがございますので、どういったアメニティがご希望かご意見をいただければ幸いでございます。
次回お近くへお越しの際にも、
ご来館を社員一同お待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の防音につきましては、今後のリニューアルを実施する際に検討させていただきます。
今後もお客様に喜ばれるサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ウォシュレットの件、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お湯の件につきましては、通常係が万全の管理を
致しておりますが、
館内設備の都合上、改善の限界がございますことを
ご理解いただけますと幸いでございます。

不愉快に思われまして大変恐縮ではございますが、今回は貴重なご意見として
今後の参考とさせていただきます。

次回も機会がございましたら、
ぜひ、御利用をお待ち申し上げております。

平素から私共東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらずご投稿いただきまして感謝申し上げます。

頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう精進を重ねてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも私共東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京グリーンパレス　宿泊係

平素から私共東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらずご投稿いただきまして感謝申し上げます。

今回のご宿泊におきまして、高いご評価を頂戴いたしまして、従業員一同大変嬉しく思います。

頂戴いたしましたお褒めのお言葉を励みに、これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。
今後とも私共東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京グリーンパレス　宿泊係

この度は私共東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。 ご多忙にもかかわらずご投稿いただきまして感謝申し上げます。これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう精進を重ねてまいります。 今後とも私共東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。 お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 東京グリーンパレス　宿泊係

この度は私共東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらずご投稿いただきまして感謝申し上げます。

今回のご宿泊におきまして、お客様に対しまして大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後改めて清掃を強化してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

また、お窓の件でございますが、当館は窓の開かない状態になっております。ご了承くださいませ。

また、ベットに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。

これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう精進を重ねてまいります。
今後とも私共東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京グリーンパレス　宿泊係

平素から私共東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらず、ご投稿いただきまして感謝申し上げます。

この度は当館のお部屋のカーペットに関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
カーペットの修繕につきましては、何分早急にとは行かないところがございます。何卒ご寛容下さいさいますようお願い申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございます。
どうぞお気づきの点やご要望がございましたらお気軽にお伝えくださいませ。

これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう精進を重ねてまいります。
今後とも私共東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
従業員一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊係　大野

この度は私共東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらず、ご投稿いただきまして感謝申し上げます。

今回のご宿泊に際しまして、お客様に大変ご不快な思いをお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
何か異変をお感じになられましたらご遠慮なくフロントまで申し付けください。出来る限りお部屋の交換をさせていただきます。よろしくお願いいたします。

これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう誠心誠意努めてまいります。
今後とも私共東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
従業員一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊係　大野

平素から私共東京グリーンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙のところ、ご投稿頂きまして感謝申し上げます。
この度は当館の不手際でお客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後この様な事のないようお部屋の清掃体制を改めて確認いたします。貴重なご意見ありがとうございました。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう誠心誠意努めてまいります。
今後とも私共東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
従業員一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊係　大野