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投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 20:23:15
-
受付の女の人の態度が悪すぎてとても不快に思ったしせっかくの立地条件がいい所なのに残念すぎました。
また、研修中の1人の方が接客対応してくれてる中3人くらいの女の人が隅の方でくっちゃべっててそれも見ててとても不快に思いました。
そこだけ残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東京グリーンパレス 2023年07月30日 16:02:03
-
この度は私共東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきましてせっかくの機会に当館を
お選びいただいたにもかかわらず、従業員接遇技量が至らず、ご不快な思いをさせてしまいまして大変失礼いたしました。
お客様のみならず広く見られている「ホテルの顔」を
しっかりと意識し担当他、該当従業員のみならず広く部内周知と再教育を徹底し再発の防止に努めて参る所存でございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう精進してまいりますので今後、ご機会ございましたら私共東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
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投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 11:19:40
-
朝食が以前と比べてイマイチだったかも
定価は1400円らしいですが- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東京グリーンパレス 2023年07月23日 05:52:19
-
平素から私共東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらずご投稿いただきまして感謝申し上げます。
今回のご宿泊におきまして、ご朝食がお口に合わなかったご様子に大変残念に思っております。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。
今後とも私共東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東京グリーンパレス 宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【先割60】★さき楽60★スタンダードプランから25%割引でお得に宿泊♪ <朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
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投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 14:09:33
-
会社の近くで立地だけで選びました。朝食に不満です。食べたいものが1つもありませんでした。出張でいろいろなホテルに泊まっていますが、ここまでクオリティーの低い朝食ははじめてです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
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ウディコ252さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- ウディコ252さん [40代/女性] 2022年12月14日 17:15:24
-
受験関係で子供と利用しました。
掃除中にチェックインしたのが良くなかったのかもしれませんが、ちょっと衛生面に不安を感じました。
また宿泊予定なので少しでも改善されているとありがたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東京グリーンパレス 2022年12月15日 14:42:26
-
この度は私共東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらずご投稿いただきまして感謝申し上げます。
今回、チェックインのお時間が当館のお部屋清掃の時間に当たっており、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。当館通常16時くらいまでお部屋清掃をどこかしらのフロアで行っておる場合がございます。大変恐れ入りますが、ご了承くださいませ。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう精進を重ねてまいります。
今後とも私共東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東京グリーンパレス 宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】素泊り!プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
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投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月01日 14:19:08
-
仕事で数ヶ月利用しました。地下鉄、JR、バスどれでも近くから利用でき職場がある都庁と永田町近辺から移動が便利でした。全国職員施設との事でいくつか候補の中から推薦され利用しましたが、別の施設でマンスリープランで取れたと連絡があったため移動になりました。仕事柄数ヶ月から半年以上になることもあるので、マンスリープランがあると便利かなと思います。窓が開かなく換気が全く不可能なため、空気清浄機が設置されていますがフィルター掃除などはされない為タバコ臭がエアコン口から入ってきてしまい部屋に充満し、コロナ対策としても難点でした。また、これからの季節冷蔵庫の設備がない、曰く冷温庫との事、のも惜しいです。他の同僚とも話しましたが数日単位であれば差程気になりませんが、長期では設備面と衛生面で改善されると利用しやすいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 東京グリーンパレス 2022年03月05日 06:15:52
-
平素から私共東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらず、ご投稿いただきまして感謝申し上げます。
長期間に渡りましてのご利用誠にありがとうございました。
ご滞在中は大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
当館では、ご相談いただければ、マンスリーのプランもご用意いたしております。次回以降そちらをご利用いただければ思います。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう精進を重ねてまいります。
今後とも私共東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
従業員一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊係 大野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
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投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月01日 12:17:39
-
立地が便利でした。仕事で公共職員施設という施設の中から選びましたが、職場のある永田町や都庁間の移動がメトロ・JR・バスどれでも行けるため半年以上毎日でしたがとても便利でした。
ただ公衆喫煙所になっており、禁煙室でもタバコの臭いが入って来てしまい、窓は開かないためコロナ禍で換気ができないことがかなり難点。
冷蔵庫はなく冷温庫との事で夏は入れておいた飲み物が次の日には腐ってしまい困りました。
タオル類、シーツは清潔です。レンジもあったので便利でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 東京グリーンパレス 2022年03月05日 05:57:32
-
平素から私共東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらず、ご投稿いただきまして感謝申し上げます。
この度は当館の冷温庫(保冷庫)の件で、大変ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。早急にご対応できず、申し訳ございませんでした。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう精進を重ねてまいります。
今後とも私共東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
従業員一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊係 大野
- ご利用の宿泊プラン
- 【5連泊以上】素泊り!LongStayプラン
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- 【【禁煙】スタンダードシングル】
風呂3
投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月01日 11:58:20
-
仕事で数ヶ月利用しました。
年末の忙しい時期でしたが毎日清潔なシーツとタオルがセットされていました。エアコンをつけるとタバコの臭いが入って来てしまうこと、部屋の照明が一部切れていますが交換されなく少し暗いです。立地はよく館内、周辺は夜は静かで過ごしやすいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 東京グリーンパレス 2022年03月05日 05:47:37
-
平素から私共東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらず、ご投稿いただきまして感謝申し上げます。
タバコの臭いと部屋の照明に関しましては、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
「立地はよく館内、周辺は夜は静かで過ごしやすいです。」と仰っていただきまして、大変嬉しく思っております。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう精進を重ねてまいります。
今後とも私共東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
従業員一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊係 大野
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】スタンダードシングル】
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やまし~555さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- やまし~555さん [40代/男性] 2022年02月13日 15:03:34
-
部屋のカーペットの継ぎ目からほつれてて床が見えてました。会社に近いから立地は良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 東京グリーンパレス 2022年02月17日 04:47:25
-
平素から私共東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらず、ご投稿いただきまして感謝申し上げます。
この度は当館のお部屋のカーペットに関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
カーペットの修繕につきましては、何分早急にとは行かないところがございます。何卒ご寛容下さいさいますようお願い申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございます。
どうぞお気づきの点やご要望がございましたらお気軽にお伝えくださいませ。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう精進を重ねてまいります。
今後とも私共東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
従業員一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊係 大野
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
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投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月11日 22:45:35
-
禁煙フロアに宿泊でしたが、廊下から部屋に入った瞬間にヤニ臭を感じました。ずっと室内にいれば気にならなくはなりましたが…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 東京グリーンパレス 2021年12月12日 18:36:31
-
この度は私共東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらず、ご投稿いただきまして感謝申し上げます。
今回のご宿泊に際しまして、お客様に大変ご不快な思いをお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
何か異変をお感じになられましたらご遠慮なくフロントまで申し付けください。出来る限りお部屋の交換をさせていただきます。よろしくお願いいたします。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう誠心誠意努めてまいります。
今後とも私共東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
従業員一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊係 大野
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- 【【禁煙】スタンダードシングル】
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いずみぶたさんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- いずみぶたさん [60代/男性] 2021年11月24日 15:33:39
-
総合的には、満足できる内容でした。但し、食事のスタッフは、最低。とても、食事ができるひと時ではありませんでした。なので、1日だけで後は、使用しませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 東京グリーンパレス 2021年11月26日 13:13:58
-
お客様へ
この度は私共東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらず、ご投稿いただきまして感謝申し上げます。
今回の当館のレストランにおきまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
申し訳御座いませんでした。
お客様がより良いホテルでの時間を過ごしていただけます様、スタッフ一同今後ともお客様へのご対応には注意してまいります。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう誠心誠意努めてまいります。
今後とも私共東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
従業員一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊係 大野
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル】
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投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月03日 09:10:57
-
四谷からは少しわかりにくいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 東京グリーンパレス 2021年11月07日 14:04:38
-
この度は私共東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらず、ご投稿いただきまして感謝申し上げます。
今回のご宿泊の際に、四ツ谷駅をご利用いただいたご様子で、少しわかりずらかったとのコメントをいただき、大変お手数をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。四ツ谷駅からは少しわかりずらい道順でございます。
次回ご利用の際には、お手数ですが、東京メトロ有楽町線麹町駅の5番出口もしくはJR総武線市ヶ谷駅からのご利用をお勧めいたします。そちらからの方がよりわかり安くなっております。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう誠心誠意努めてまいります。
今後とも私共東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
従業員一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊係 大野
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
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投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月01日 23:10:07
-
部屋は綺麗で対応もとても良いのですが、浴室の換気扇が作動していない感じでした。浴室が臭かったです。それがなければパーフェクトです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 東京グリーンパレス 2021年08月02日 13:09:35
-
この度は私共東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらず、ご投稿いただきまして感謝申し上げます。
今回のご滞在の際に、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
換気扇の件でございますが、当館の場合、換気扇の作動状況はあまり強くはございませんが、常に作動している状態でございます。ご了承くださいませ。バスルームで異臭等をお感じになられた際にはお気軽にフロントまでご連絡くださいませ。
お部屋を交換させていただきます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう誠心誠意努めてまいります。
今後とも私共東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
従業員一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊係 大野
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
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投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月19日 18:23:02
-
仕事の都合で連泊しましたが、汚れたコースターが裏返してそのまま置かれていたり、使ったスプーンがそのままきれいなトレーに戻されていたりして、ショックでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 東京グリーンパレス 2021年07月21日 05:54:51
-
平素から私共東京グリーンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙のところ、ご投稿頂きまして感謝申し上げます。
この度は当館の不手際でお客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後この様な事のないようお部屋の清掃体制を改めて確認いたします。貴重なご意見ありがとうございました。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう誠心誠意努めてまいります。
今後とも私共東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
従業員一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊係 大野
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gostarさんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- gostarさん [60代/男性] 2021年05月19日 17:19:47
-
部屋は狭いというか狭すぎでしたが、値段から仕方ないですね。ただ部屋がすごくタバコ臭。本当に禁煙?と何回か確認しました。敏感な方はやめた方が良いです。チェックイン時に名前言ったら、エッ?って表情で何か確認してました。きちんとチェックイン時前もってお伝えした時刻ぴったりに行ったのにです。全然見てないんですね。私学共済のお茶の水のホテルではお待ちしておりました。と挨拶されました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 東京グリーンパレス 2021年05月21日 12:04:08
-
この度は私共東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在時にお客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
チェックインの際にご迷惑をお掛け致しましたことお部屋のタバコ臭に関しまして、二度とこのようなことのないよう誠心誠意努めさせていただきます。
何か、お部屋に対しましては不備がございました際にはお気軽にフロントまでお声掛けをお願いいたします。
また、お部屋が狭いとのことでございますが、当館のシングルルームはすべてこのサイズでございます。ご了承くだだいませ。
お多忙のところ、ご投稿いただき、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと感謝申し上げます。
今後とも私共東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
従業員一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 大野
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- 【【禁煙】スタンダードシングル】
風呂3
投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月20日 16:49:09
-
今回は夫が利用しました。
禁煙部屋なのに煙草臭くて眠れなかったそうです。私が泊まった時も禁煙部屋なのに煙草臭くて困りました。消臭剤では解決されません。禁煙というなら考えて欲しいです。
また部屋も大変狭かったとの事で部屋の広さも記載が必要と思いました。
利点は宿泊費と駅近でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 東京グリーンパレス 2021年04月23日 09:47:37
-
平素からは東京グリーンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はご滞在中に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
お部屋の件でございますが、お気に召さない場合は、遠慮なくフロントへご連絡をお願いいたします。出来る範囲で別のお部屋をご用意させていただきます。
ご投稿頂き、貴重なご意見を頂戴いたしまして感謝申し上げます。お客様が快適にお過ごしいただけますよう今後も精進してまいります。
今後とも東京グリーンパレスのご利用宜しくお願い致します。
従業員一同、またのご来館を心からお待ち申し上げております。
フロント 大野
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投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月16日 20:43:08
-
Wifi接続が手動なのはセキュリティ面ということでしょうがないにしても、朝になったら圏外になっていて接続できなかった。どういうことでしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 東京グリーンパレス 2020年11月19日 07:07:32
-
この度は東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
WI-FIの件で、ご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
当館、お部屋によってはWI-FIが繋がりにくいお部屋がございます。今後、改善に向けて努力してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも東京グリーンパレスのご利用よろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 大野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインシングルユース】
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投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月03日 22:55:10
-
部屋は、黒で落ち着いた雰囲気でリラックスできます。もう少し、お風呂が広いといいのですが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 東京グリーンパレス 2018年03月04日 03:28:53
-
この度は東京グリーンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
頂きましたご意見を基に検討を重ね
快適な空間提供を目指していきたいと存じます。
貴重なお時間の中コメントをお寄せ頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
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まるちゃん703さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- まるちゃん703さん [60代/男性] 2017年05月30日 09:30:18
-
普通のビジネスではあるが、ズボンプレッサーが室内に用意されているのは良い。また空気清浄機はプラス面。問題はただひとつ、この時期の掛け布団としては厚すぎる。部屋を冷房にしないとこのふとんをかぶると暑くて眠れない。それ以外は及第点。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 東京グリーンパレス 2017年05月31日 16:58:40
-
この度は東京グリーンパレスをご利用いただきありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。
いただいた内容については、今後検討させていただき改善に努めたく参ります。
フロント 水嶋
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
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バニラエアさんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- バニラエアさん [40代/男性] 2017年05月23日 02:09:19
-
前回良かったが、今回は修学旅行の生徒が騒がしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 東京グリーンパレス 2017年05月25日 18:56:41
-
いつも東京グリーンパレスをご利用いただきありがとうございます。
この度利用時には配慮が足りなく失礼いたしました。
季節がら、修学旅行でのご宿泊が多くなっております。
皆様がより一層快適に過ごせるよう、
従業員一同日々改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 水嶋
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル】
風呂3
投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
近くでイベントがあったため、お盆のお値段が高い時期に泊まりました。お値段と見合っているのかはわかりません。
立地は良いのだと思いますがなぜか道に迷いました。でも駅から近く、分かりやすい場所だと思います。結構静かな場所です。
近くに飲食店もぽつぽつとあり、コンビニもすこし歩きますがありました。
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この度は私共東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。 ご多忙にもかかわらずご投稿いただきまして感謝申し上げます。これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう精進を重ねてまいります。 今後とも私共東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。 お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 東京グリーンパレス 宿泊係