平素から私共東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらず、ご投稿いただきまして感謝申し上げます。

この度は当館の冷温庫（保冷庫）の件で、大変ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。早急にご対応できず、申し訳ございませんでした。


これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう精進を重ねてまいります。


今後とも私共東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
従業員一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊係　大野

平素から私共東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらず、ご投稿いただきまして感謝申し上げます。

この度は当館のお部屋のカーペットに関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
カーペットの修繕につきましては、何分早急にとは行かないところがございます。何卒ご寛容下さいさいますようお願い申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございます。
どうぞお気づきの点やご要望がございましたらお気軽にお伝えくださいませ。

これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう精進を重ねてまいります。
今後とも私共東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
従業員一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊係　大野

この度は私共東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらず、ご投稿いただきまして感謝申し上げます。

今回のご宿泊の際に、四ツ谷駅をご利用いただいたご様子で、少しわかりずらかったとのコメントをいただき、大変お手数をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。四ツ谷駅からは少しわかりずらい道順でございます。
次回ご利用の際には、お手数ですが、東京メトロ有楽町線麹町駅の5番出口もしくはJR総武線市ヶ谷駅からのご利用をお勧めいたします。そちらからの方がよりわかり安くなっております。
貴重なご意見ありがとうございました。

これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう誠心誠意努めてまいります。
今後とも私共東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
従業員一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊係　大野

平素から私共東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらず、ご投稿いただきまして感謝申し上げます。

この度は私共の清掃スタッフの対応で大変不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないようきつく申し伝え、対応の改善を図ります。貴重なご意見をありがとうございました。

これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう誠心誠意努めてまいります。

今後とも私共東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。

宿泊係　大野

平素から東京グリーンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はWi-Fiの件でお客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
お部屋でご不便がございました際にはお手数でございますが、お気軽にフロントまでお声がけをお願いいたします。可能な限り、改善に努めてまいります。よろしくお願いいたします。

この度はご多忙のところ、ご投稿いただき、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、大変感謝いたしております。
今後とも東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
従業員一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　大野

平素からは東京グリーンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はご滞在中に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
お部屋の件でございますが、お気に召さない場合は、遠慮なくフロントへご連絡をお願いいたします。出来る範囲で別のお部屋をご用意させていただきます。
ご投稿頂き、貴重なご意見を頂戴いたしまして感謝申し上げます。お客様が快適にお過ごしいただけますよう今後も精進してまいります。
今後とも東京グリーンパレスのご利用宜しくお願い致します。
従業員一同、またのご来館を心からお待ち申し上げております。

フロント　大野

この度は東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
WI-FIの件で、ご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
当館、お部屋によってはWI-FIが繋がりにくいお部屋がございます。今後、改善に向けて努力してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも東京グリーンパレスのご利用よろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　大野

この度は東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
WI-FIの接続の件でお手数をお掛け致しましたこと申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。
今後とも東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
お待ち申し上げております。

フロント　大野

この度は東京グリーンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
頂きましたご意見を基に検討を重ね
快適な空間提供を目指していきたいと存じます。
貴重なお時間の中コメントをお寄せ頂きありがとうございました。

この度は東京グリーンパレスをご利用いただきありがとうございます。
お客様よりいただいた貴重なご意見を参考に、
日々改善に努めて参ります。
フロント　水嶋

この度は東京グリーンパレスをご利用いただきありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。
いただいた内容については、今後検討させていただき改善に努めたく参ります。
フロント　水嶋

いつも東京グリーンパレスをご利用いただきありがとうございます。
この度利用時には配慮が足りなく失礼いたしました。
季節がら、修学旅行でのご宿泊が多くなっております。
皆様がより一層快適に過ごせるよう、
従業員一同日々改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　水嶋

この度は東京グリーンパレスをご利用いただきありがとうございます。
麹町周辺はオフィス街となっており、夜間遅くまでの営業のお店も少なくなっております。
私どものレストランも通常ですと、21：00ラストpオーダーとなっております。
恐れ入りますが、夜間到着の際にはお食事を済ませてお越しいただければと存じます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　水嶋

このたびは東京グリーンパレスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご料金ですが、日々変動してございます。お日にち、予約時期によりましてはお得なプランもありますので、是非ご参考くださればと存じます。

ありがとうございました。

東京グリーンパレス
販売促進グループ　田島

このたびは東京グリーンパレスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お客様の次回以降のご利用、心よりお待ち申し上げております。

東京グリーンパレス
販売促進グループ　田島

このたびは東京グリーンパレスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お部屋の空調に関しまして不備がありました事深くお詫び申し上げます。またお部屋替えにてご足労お掛け致しました。

今後失礼のない空間提供に努めて参ります。

東京グリーンパレス
販売促進グループ　田島

この度は東京グリーンパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。

レストランに関しましては多くのお客様よりご好評を頂いております。
今回お客様からもお褒めの言葉を頂戴でき、嬉しく存じます。

また浴室の臭いに関しましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東京グリーンパレス
宿泊グループ　竹内

この度は東京グリーンパレスをご利用下さいまして誠に有難う御座います。

仰る通り4駅6路線が徒歩圏内であり、アクセスは大変便利かと存じます。

客室に関しましては日々の点検をしっかりと行い、見直しをしていく所存でございます。

またレストランの朝食バイキングはお客様より良いお声をたくさん頂戴致しております。
コーヒーのテイクアウトも取り入れたばかりのサービスですが、大変好評を頂いております。
宜しければ次回も是非ご利用頂ければと思います。

東京グリーンパレス
宿泊グループ　竹内

この度は東京グリーンパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。

ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
快適な客室の提供のためにスタッフ一同、精進致します。

ご貴重なお時間をかけて頂いてご意見を頂き有難うございます。

東京グリーンパレス
宿泊グループ　猪股