この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。大変ご満足頂けましたようで何よりでございます。
　まだまだ至らぬ点はあるかと存じますが、今後とも更に快適な環境をご提供すべく努めて参りたいと思います。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘の件について、チェックインの状況やお客様のご予約を確認いたしましたが、お客様から頂戴したご予約が「喫煙」にて承っており、チェックインの際もそのままご案内申し上げておりました。

もし今回のお客様のようなご要望の場合、お申し出いただければ満室等で不可能な場合を除き、お振り替え等のご対応をいたしますので、ご遠慮なく申し付けいただけますと幸いに存じます。
また、ご予約を申し込みの際にも禁煙のご指定をいただけますと幸いでございます。

次回も、お近くへお越しの機会には、ぜひ当館のご利用をお待ち申し上げております。

　この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとう
ございます。
　弊ホテルの立地は、最寄の駅もコンビニへも
徒歩1分の距離で、都心にありながらも、静かな
環境だと嬉しいご意見を頂戴しております。
今後、お客様の定宿に加えて頂ければ幸甚でございます。
　次回のご利用をお待ち申し上げております。

今回は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ミネラルウォーターは夏季限定のサービスではございますが、喜んで頂け何よりでございます。
宅急便でお送り頂いたお荷物につきましては、誠に申し訳ございませんが、盗難やトラブル防止の為お部屋入れは行っておりません。
お荷物が多い場合は、フロント入り口横に台車のご用意がございますので、そちらをご利用頂くか、フロントスタッフにお声掛け頂ければお手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、お客様に満足していただけるホテル作りに努めてまいりますので、
次回も、ぜひ当館のご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地や清掃状況に御満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また、当ホテルではチェックアウト時間が集中する為、前金をお願いしております。
お手数をおかけしますが、ご協力をお願い致します。

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご意見をいただきましてありがとうございます。

当館では、他の多くのホテル様と同様に、
通常前金にてご宿泊代金をお預かりさせていただく事を原則としておりますので、何卒ご理解をいただければと存じます。

次回のご来館を社員一同お待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の防音につきましては、今後のリニューアルを実施する際に検討させていただきます。
今後もお客様に喜ばれるサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は私共東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらずご投稿いただきまして感謝申し上げます。
今回のご宿泊において清掃が至らず大変失礼いたしました。
改善にて、再発の防止に努めます。
今後とも私共東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
東京グリーンパレス　宿泊係

この度は私共東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらず、ご投稿いただきまして感謝申し上げます。

今回のご宿泊に対しまして、「プランと価格は大変よいです。立地は駅ちかです」とご投稿いただきまして、従業員一同大変嬉しく思っております。

これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう誠心誠意努めてまいります。
今後とも私共東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
従業員一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊係　大野

この度は東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
WI-FIの件で、ご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
当館、お部屋によってはWI-FIが繋がりにくいお部屋がございます。今後、改善に向けて努力してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも東京グリーンパレスのご利用よろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　大野

この度は東京グリーンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
設備メンテンアスが行き届いておらず不快な
思いをさせてしまい失礼いたしました。
該当のお部屋を修繕したのと同時に
今後ともメンテナンスを巡回強化し
維持に努めてまいる所存でございます。
貴重なお時間の中コメントをお寄せ頂きありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は、清掃にて至らぬ点があり申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、担当にはよく注意を致しました。

また、冷蔵庫の件でございますが、こちらについては多様なご意見があり、今後の検討課題として
お預かりさせていただきます。

次回、機会がございましたら御利用をお待ち申し上げております。

お客様へ

この度は私共東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらず、ご投稿いただきまして感謝申し上げます。

今回の当館のレストランにおきまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
申し訳御座いませんでした。
お客様がより良いホテルでの時間を過ごしていただけます様、スタッフ一同今後ともお客様へのご対応には注意してまいります。

これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう誠心誠意努めてまいります。


今後とも私共東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
従業員一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊係　大野

この度は東京グリーンパレスに御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋で快適にお過ごし頂けたご様子、何よりでございます。
ご朝食も御利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後更なるステップアップを目指し、努めて参りますので、次回も御利用頂けたらと思います。
東京グリーンパレス　フロント　田島

この度は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
　まだまだ至らぬ点はあるかと存じますが、今後とも更に快適な環境をご提供すべく、精進してまいりますので、次回のご利用を楽しみにお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊のお客様の駐車時間は、基本的にチェックインのお時間(14:00)からチェックアウトのお時間(11:00)まででございます。
それ以前、又はそれ以降の駐車につきましては別途1時間につき600円を頂戴致します。
今回、駐車場及び朝食のご案内につきまして、不十分なご説明でご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。
再度徹底指導致します。
まだまだ未熟ではございますが、これからもサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は私共東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらずご投稿いただきまして感謝申し上げます。
今後とも私共東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東京グリーンパレス　宿泊係

この度は私共東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらずご投稿いただきまして感謝申し上げます。
今後とも私共東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東京グリーンパレス　宿泊係

この度は私共東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらずご投稿いただきまして感謝申し上げます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう精進を重ねてまいります。
今後とも私共東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東京グリーンパレス　宿泊係