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東京グリーンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:2084件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.45
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.46
  • 食事3.92
宿泊年月
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688件中 41~60件表示

サービス5

投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

投稿者さん 2012年10月25日 11:57:59

毎月出張があり、職場が近くなもので宿泊させていただきました。
2度目の宿泊です。
スタイリッシュで清潔感があり今後も出張の際はこちらでお世話になろうかなと思ってます。
ベッドのヘッド部分と片側側面にクッション性の背もたれが気にいってます。テレビがすごく見やすいです。
朝食バイキングのカレーがとても美味しかったです。
アメニティーは基本そろっているんですが、強いて言うなら女性プランがあるといいなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
東京グリーンパレス 2012年11月06日 14:19:44

ご出張の度、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
今回も快適にお過ごし頂き、またご朝食のカレーにお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
 今後とも、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参りたいと思います。
次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイントを貯めるならこのプラン!朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

サービス5

たたおかかさんの 東京グリーンパレス のクチコミ

たたおかかさん [40代/男性] 2012年10月07日 00:58:11

いつも利用しているので、とにかく安心。
フロントの対応も親切。
不満がない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
東京グリーンパレス 2012年10月19日 03:51:31

 いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
まだまだ至らぬ点はあるかと存じますが、今後ともお客様のご期待に沿えるよう精進して参りたいと思いますので、これからもご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★直前割★【当日限定】全室プラズマクラスター搭載空気清浄機・マイナスイオンドライヤー完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

サービス5

投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

投稿者さん 2012年07月19日 14:43:27

フロントのスタッフさん達が親切で助かりました。お世話になり、ありがとうございました。
お部屋のアメニティーとしては、他で良くある「使い切り スリッパ」があればいいのに、、と思います。

皆さまのおかげで 全体的に快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
東京グリーンパレス 2012年07月22日 07:01:14

今回も当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回も、快適にお過ごしいただけたということで、何よりでございます。
使い捨てスリッパの件でございますが、当館では環境保護の一環として、使い捨てのスリッパの部屋入れを致しておりません。
ただし、ご希望の方にはフロントにて頒布しておりますので、申し付けいただけますと幸いに存じます。
今後とも、お客様のご期待に沿えるよう、ご意見を伺いながら、改善を重ねてまいります。

次回も、お近くへお越しの際には、当館のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】えらべる特典!朝食またはVODからチョイス
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

サービス5

petaloyさんの 東京グリーンパレス のクチコミ

petaloyさん [30代/女性] 2012年05月25日 13:48:19

立地条件良く、大変便利でした。
朝食もおいしく、サービスもよかったです。
お部屋に空気清浄機がついていたのでよかったのですが、部屋と風呂場のカビのような臭いが最初気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年05月
東京グリーンパレス 2012年06月06日 03:13:36

 弊ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。立地やサービスにご満足頂けまして、大変嬉しく思います。お部屋と風呂場のカビのような臭いに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
 今後この様な事がないよう清掃担当者に注意の上、客室管理の徹底を致す所存でございます。
 これからも皆様からのご意見を頂きつつ、更に
快適な環境をご提供すべく努力して参りたいと
思いますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイントを貯めるならこのプラン!朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

サービス5

投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

投稿者さん 2012年05月16日 21:17:44

改装されて、部屋もきれいで、朝食が良いので、この料金なら利用したい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年05月
東京グリーンパレス 2012年05月28日 09:16:57

 この度は、弊ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。大変ご満足頂けたようで、何よりでございます。
 6月1日より9月30日まで、新たな宿泊プランとしてサマープランをご用意しておりますで
是非、ご利用頂ければ幸甚でございます。

ご利用の宿泊プラン
【春得】えらべる特典!朝食バイキング付またはルームシアター付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

サービス5

投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

投稿者さん 2012年02月12日 19:11:06

立地も麹町駅からすぐでした。
部屋も綺麗でフロント、駐車場係の対応も良かったです。
冷蔵庫は飲み物は十分でしたが、奥行きのある物がおけなかったのが残念です。
ホテル周辺は、警察官がそこらにいるので治安は問題なしです。
次回からもお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
東京グリーンパレス 2012年02月14日 15:04:01

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。
冷蔵庫につきましては構造の都合上、大きなお荷物にはご対応いたしておりませんので、申し出いただけましたら、フロントにてお預かりいたしますので、ご遠慮なく申し付けくださいませ。

今後とも、ご意見を伺いながら、適切なご案内が出来るよう改善いたしてまいります。

次回も、お近くへお越しの機会には、ぜひ当館のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイントを貯めるならこのプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

サービス5

投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

投稿者さん 2012年01月22日 19:58:36

東京に行く時はいつも利用させて頂いています。今回は広めの部屋を用意して頂きゆったりとすごさせて頂きました。朝食も種類が多くいつも楽しみにしています。東京に行く時にはまた利用させて頂きますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
東京グリーンパレス 2012年01月29日 15:57:06

この度は当館をご指名頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変励みになります。

今後ともお客様にご満足いただけるよう、ご意見を踏まえ、
より良い環境を整えてゆく所存でございます。

次回もお近くへお越しの機会には、ぜひ当館をご指名いただけますと幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【得々】朝食またはVODからお好みの特典をチョイス!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン】

サービス5

由美(#^_^#)さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

由美(#^_^#)さん [40代/女性] 2011年12月26日 15:05:30

武道館のLIVEに参加するため、初めて利用させて頂きました。
立地はとても良く近くにコンビニがあり夜食も買えるので便利でした。
残念なのは、絨毯にゴミが残ってたり金庫の使い方が分かりませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
東京グリーンパレス 2011年12月31日 03:17:16

 弊ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとう
ございます。この度は、私共の清掃不備と金庫の
ご利用案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。
 金庫につきましては、ご使用説明書を金庫の中に設置しておりますので、次回お越しの際には、ご利用頂けば幸甚でございます。 

ご利用の宿泊プラン
【得々】朝食またはVODからお好みの特典をチョイス!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

サービス5

投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

投稿者さん 2011年11月19日 09:30:32

麹町の駅からすぐでとても便利な立地です。
宿泊当日は少し早く到着してしまったのですが、親切にチェックインの案内をしてくださり大変助かりました。
お部屋も綺麗で空気清浄機もあり、アメニティも揃っていて快適に過ごすことができ、また、機会があれば利用したいと思えるホテルでした。

気になった点。
・バスタブがとても広かったので、滑り止めのマットか何かあるといいなと思いました。
・朝食の玉子のお料理は好みではなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
東京グリーンパレス 2011年11月20日 14:12:47

この度は、弊ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また、スタッフの対応や設備、アメニティ等につきましてもお褒めの言葉を頂け、大変嬉しく思います。
改善の提案もありがとうございます。上長に報告し、今後の参考とさせて頂きます。
これからもお客様にご満足頂けるホテル作りに努力してまいりますので、
今後もご利用をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【得々】朝食またはVODからお好みの特典をチョイス!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

サービス5

投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

投稿者さん 2011年10月25日 20:12:45

シングルと書いてあったけど、ベッドでかいです。広々快適。
うっかり間違って喫煙で予約しちゃいましたが、部屋ににおいはほぼ残っていないので気になりませんでした。それよりお風呂のシャワーカーテンの辺りから部屋干臭的な嫌なにおいが……。
徒歩1分圏内に店舗面積広いセブンイレブンがあってちょっとした買い物に便利。市ヶ谷駅からホテルの間までだとそのセブンを含めて三種類のコンビニがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
東京グリーンパレス 2011年10月29日 13:59:44

この度は、弊ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
当ホテルの立地やベッドの広さを気に入って頂けたようで何よりでございます。
シャワーカーテンのむれた臭いにつきましては、不快な思いをさせてしまい、
申し訳ございませんでした。
すぐに清掃係へ連絡の上、取り替えをさせて頂きます。
ご報告ありがとうございました。
次回もご利用をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

サービス5

あり4128さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

あり4128さん [40代/男性] 2011年10月23日 17:14:22

今回、妻がお世話になり有難うございました。
食事は、外食で済ませたので評価は出来ませんが、それ以外は、凄く満足していました。
今度、機会があれば自分も利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
東京グリーンパレス 2011年10月29日 12:02:30

この度は、弊ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご満足頂けたとの言葉、大変嬉しく感謝いたします。
今後もご利用をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【先割28】28日前迄の予約でお得なポイント5倍プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

サービス5

投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

投稿者さん 2011年10月11日 19:46:22

立地条件、設備、サービスの充足度から勘案すると、価格は十分に満足のいくものでした。

大変ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
東京グリーンパレス 2011年10月22日 03:51:39

 この度は、弊ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
大変ご満足頂けたようで何よりでございます。
今後とも、お客様により良いサービスと快適に
お過ごし頂けるよう邁進して参りますので
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
 

ご利用の宿泊プラン
【秋得】えらべる特典!朝食またはVODからチョイス
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

サービス5

banchangさんの 東京グリーンパレス のクチコミ

banchangさん [30代/女性] 2011年09月24日 12:50:59

駅から近く便利でした。部屋もこじんまりとはしていますが、必要十分かと思います。1点だけ気になったのは、シャンプー等のボトルの口の部分に中身が固まってしまっていました。詰め替えて設置されているのは構わないのですが、中身を入れる際に口の部分を軽く拭くといった、ちょっとした心遣いがあればと感じました。設置されているすべてのボトルが同様だったので気になりました。その他は申し分ないです。また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
東京グリーンパレス 2011年09月26日 19:38:56

この度は、ご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉ををいただき、励みになります。

ただし、浴室のシャンプーボトルの件につきましたは、不快の念を感じられたとのことで、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、同様のことが起こらないよう、担当係には注意いたしました。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

今回の件に懲りずに、次回も近くにお越しの機会がございましたら、ぜひご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【9月限定】*1日10室限りのファイナルプライス♪うれしいミネラルウォーター付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

サービス5

take5922さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

take5922さん [30代/男性] 2011年08月24日 13:20:54

いつも綺麗な部屋で気分がいいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
東京グリーンパレス 2011年08月28日 18:12:43

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また大変お褒めの言葉を頂き、非常に嬉しく今後の励みとなります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】日曜・月曜限定ステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

サービス5

投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

投稿者さん 2011年06月08日 14:08:19

3泊4日で利用させていただきました。
麹町駅のすぐ近くで便利でした。
フロントの方の対応も親切でよかったです。
朝食も満足でした。
良い駐車料金が1泊1000円はよかった。

ひとつだけ、朝食の利用時間は7時から9時半で、10時まで利用できるならもっといいと思います。

快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
東京グリーンパレス 2011年06月20日 03:27:00

 この度は、3泊4日もご宿泊頂きまして、誠に
ありがとうございます。
大変ご満足頂けた様で何よりでございます。
ご朝食時間のご要望につきましては、今後の
検討課題とさせて頂きます。
 今後とも、お客様にご満足頂けるホテル作り
に努めて参りますので、次回のご利用をお待ち
申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定カップルプラン】
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

サービス5

投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

投稿者さん 2011年06月06日 16:17:26

麹町駅のすぐ近くで便利でした。また、フロントの方の対応も親切でよかったです。朝食も満足でした。部屋もベッドが広くてよかったのですが、エレベーターの隣だったためか、絶えず「カラカラ」というような音が聞こえ、寝付けなかったので少々残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
東京グリーンパレス 2011年06月20日 02:48:27

 弊ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとう
ございます。
大変お褒めのお言葉を頂戴したにも係らず、
エレベーターの騒音に関しましては、ご満足
にご就寝して頂くことが出来ず、誠に申し訳
ございませんでした。
 只今、担当者に点検を依頼しておりますので
何卒、ご容赦頂ければ幸甚でございます。
 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
リニューアル1周年【新緑プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

サービス5

宿泊人8120さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

宿泊人8120さん [40代/男性] 2011年05月23日 08:43:07

快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
東京グリーンパレス 2011年06月01日 16:55:37

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
今後とも、お客様に満足して頂けるホテル作りに努めてまいりますので、
次回もご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
リニューアル1周年【新緑プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

サービス5

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投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

投稿者さん 2011年03月06日 21:29:58

妻と二人での旅行時に利用させていただきました。
二人でのセミダブル利用は少々狭かったのですが、サービス・設備は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
東京グリーンパレス 2011年03月23日 22:45:21

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
弊ホテルのサービス・設備に関しましてご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
今回セミダブルはご満足頂けませんでしたが、
次回ご利用の際は、是非ツインのお部屋をご要望頂ければと思います。
 又のご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定ポイント10倍】最大45%OFFのベストレートプラン≪全室加湿空気清浄付≫
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

サービス5

投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

投稿者さん 2011年03月06日 15:09:01

子供の受験で初めて利用しましたが、とても便利で静かで良かったです。加湿器も使えてありがたかったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
東京グリーンパレス 2011年03月23日 22:31:56

 この度は、お子様の受験でご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大変ご満足頂けたようで何よりでございます。
今後とも、お客様にご満足頂けるホテル作りに努めて参りますので、次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【安心サポート】受験生Stay Plan/約30種類の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

サービス5

投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

投稿者さん 2011年02月21日 23:15:21

2日連泊させていただきました。
セミダブルの2人使いだったのをアップグレードしていただき大変感謝しております。

アメニティも充実しておりとても良かったです。


残念だったのが、お風呂のにおいです。
カビなのか、何なのか古くさいにおいがしました。
また、2泊目のことですが、前日に使ったコーヒーカップとグラスのうち、
グラスの交換がされていませんでした。。。
大ショックです。

しかし、サービスも良くお部屋も気に行ったため、また利用させていただきたいと
思います。
その際はお部屋の清掃が改善されていますように。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年02月
東京グリーンパレス 2011年02月26日 01:12:42

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
アップグレードしたお部屋や、充実のアメニティにご満足頂け、私共も大変嬉しく思います。
また、せっかく私共のホテルを気に入って頂いたのに、清掃の不備で残念な思いをさせてしまい、
本当に申し訳ございませんでした。
私共もお客様に気持ちよくご宿泊して頂きたいと願っておりますので、残念でなりません。
直ちに清掃係の長に報告し、再度指導徹底致します。
ご報告ありがとうございます。
今後とも、お客様に満足して頂けるホテル作りに努めてまいりますので、
次回もご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定ポイント10倍】最大45%OFFのベストレートプラン≪全室加湿空気清浄付≫
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

688件中 41~60件表示

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