この度は東京グリーンパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。

朝食のメニューに関しましてお客様にご満足頂けるものを提供できず、大変申し訳ございません。
多岐にわたるホテルへのご指摘、今後に活かす為にスタッフ一同大切な検討材料として更に良いホテル造りへ勤しんで参る所存でございます。
今後更なるサービス向上を目指し精進して参りますので、今後ともご利用頂ければ幸いでございます。
貴重なお時間を費やされてご投稿を頂けましたことを重ねて御礼申し上げます。

東京グリーンパレス
宿泊グループ　竹内

この度は東京グリーンパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。お部屋は色合いや設備など満足のお声を多数頂戴しております。今回お客様にも良いお声を伺え嬉しく存じます。

又のご利用をお待ち致しております。

この度はご宿泊ならびにご投稿、誠に有難うございます。

東京グリーンパレス
販売促進グループ　田島

いつも東京グリーンパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。

仰る通りコンビニも近く、4駅6路線が徒歩圏内であり、アクセスは大変便利かと存じます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東京グリーンパレス
宿泊グループ　竹内

いつも東京グリーンパレスをご利用下さいまして誠に有難う御座います。
浴室ならびに客室備品でご迷惑お掛け致しました。清掃を徹底し快適な空間造りに努めて参ります。

又冷蔵庫ですが家庭用と異なる為大変ご不便をお掛け致しました。日々メンテナンスに心がけておりますがご迷惑ばかりが目立ち申し訳ございませんでした。

東京グリーンパレス
販売促進グループ　田島

この度は東京グリーンパレスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご貴重な時間を費やされて口コミご記入頂いたこと重ねて御礼申し上げます。

「気に入っているホテルのひとつ」というお言葉を頂戴出来て嬉しく思います。
スタッフ一同、サービスの質を向上すべくより一層、精進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

東京グリーンパレス
宿泊グループ　猪股

この度は東京グリーンパレスをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中にご不便お掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、サービス向上を目指してより一層、精進して参ります。
また、朝食のメニューについてもお客様のご意見を参考に決めていきたく存じます。

ご貴重な時間を費やされて口コミご記入頂いたこと重ねて御礼申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

東京グリーンパレス
宿泊グループ　猪股

この度は東京グリーンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。

せっかくお褒めの言葉を頂戴したにもかかわらずポットの清掃不備で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフへの指導を再徹底し同様なことが無きよう精進してまいります。

またご機会ございましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京グリーンパレス
宿泊グループ　清水

この度は東京グリーンパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。

客室にご満足頂き、大変嬉しく思います。
当館を末長くご利用頂けるためにスタッフ一同、サービス向上を目指して精進して参ります。

東京グリーンパレス
宿泊グループ　猪股

この度は東京グリーンパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
綺麗と言われるとやはり嬉しいです。
シングルルームのベッドはセミダブル仕様となり、寄りかかれるのが魅力です。
又寛ぎにきていただければと思います。

東京グリーンパレス
販売促進グループ　田島

この度は東京グリーンパレスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。今回のプランお気に召され良かったです。期間限定となりますが、このプラン以外にも沢山ご用意致しております。又お近くご利用の際も是非お立ち寄り下されば幸いです。

東京グリーンパレス 販売促進グループ 田島

この度は東京グリーンパレスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
冷蔵庫の仕様におきましてアイスペールは設けておりません。ご不便おかけ致しますがご理解下さればと思います。
しかしながらお声を大切にさせて頂き今後のご満足いただけるホテル作りの力にして参ります。

東京グリーンパレス　販売促進グループ　田島

この度は東京グリーンパレスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ホテルをご満足頂けた様子で何よりでございます。
今後もご満足いただけるホテルを目指して参りますので宜しくお願い申し上げます。

東京グリーンパレス　販売促進グループ　田島

この度は東京グリーンパレスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
チェックイン自体は14：00から承っておりますが、お荷物は時間前でもお預かりしております。
お気軽にフロントスタッフにお声をかけて下さい。チェックアウト後もお預かり致します。

お客様あっての私どもでございます。何分不慣れでご迷惑をお掛けする面もあるかと思いますが、お客様の為という気持ちで、一生懸命努めております。今後も笑顔から始まり、お客様に喜んで頂ける接客を磨いて参りますので、宜しくお願い申し上げます。ご投稿誠に有難うございました。
又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

東京グリーンパレス　販売促進グループ　田島

この度は東京グリーンパレスに御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
とてもありがたいクチコミを頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ホテルスタッフ、8割以上ご利用頂けるよう努めたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げます。

東京グリーンパレス　フロント　平岩

　いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。立地やセキュリティとお部屋のレイアウ
ト等に、ご満足頂けまして何よりでございます。
　冷蔵庫に関しましては、私共では防音を重視した電子冷蔵庫を設置しております。コンプレッサーを使用している冷蔵庫に比べると冷え方は、弱く又冷えるまで時間がかかりますが、お客様に静かにお休み頂けるために導入させて頂きましたので、何卒、ご理解頂ければ幸甚でございます。

　この度は、ご朝食をご利用頂きましてありがとうございます。
只今のご朝食の配列は、壁側2方向に分かれておりますので、今後、表示とご案内をより徹底して参りたいと思います。
　貴重なご意見、大変有難うございます。

今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

ご出張の度、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
今回も快適にお過ごし頂き、またご朝食のカレーにお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
　今後とも、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参りたいと思います。
次回のご利用をお待ち申し上げております。

　いつもご利用頂きまして、ありがとうございます。弊ホテルの立地やお部屋にご満足頂けまして
嬉しく思います。
セミダブルの２人利用の際のカードキー２枚発行に関しましては、フロントにご相談頂ければ幸甚でございます。
　次回のご利用をお待ち申し上げております。

　この度は、弊ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。大変ご満足頂けたようで、何よりでございます。
　６月１日より９月３０日まで、新たな宿泊プランとしてサマープランをご用意しておりますで
是非、ご利用頂ければ幸甚でございます。

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。

今回は、お部屋の件および従業員の件に関して、ご不快な思いをされたようでございまして、申し訳ございませんでした。
従業員の件に関しては、接客方法に関して、再度指導を徹底してまいります。
清掃の件につきましては、今後このようなことがない様、管理体制を含めて注意をいたしました。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今回の件に懲りずに、次回も近くにお越しの際には、是非ご利用をお待ち申し上げております。