この度は、弊ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
　弊ホテルも客室とレストランも改装して、早２年が経ちました。
今後とも皆様からのご意見を踏まえ、お部屋の内装やレストランの雰囲気の改善を図りながら
快適な環境をご提供すべく、努力して参りたいと
思います。
　これからも宜しくお願い申し上げます。

この度は、当館をご利用頂きましてありがとうございます。
ご満足頂けたようで、何よりでございます。

当館の周辺がオフィスビルが多い関係で、
食事をお取りいただける場所が限られてまいりますが、
フロントにて周辺施設のご案内は致しておりますので、
申し付けいただけますと幸いでございます。

次回も近くにお越しの際には、是非ご利用をお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘の件について、チェックインの状況やお客様のご予約を確認いたしましたが、お客様から頂戴したご予約が「喫煙」にて承っており、チェックインの際もそのままご案内申し上げておりました。

もし今回のお客様のようなご要望の場合、お申し出いただければ満室等で不可能な場合を除き、お振り替え等のご対応をいたしますので、ご遠慮なく申し付けいただけますと幸いに存じます。
また、ご予約を申し込みの際にも禁煙のご指定をいただけますと幸いでございます。

次回も、お近くへお越しの機会には、ぜひ当館のご利用をお待ち申し上げております。

この度は、弊ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
防音設備に関しましては、今後の検討課題として取組んで行く所存でございます。
今後ともお客様にご満足頂けるホテル作りに努め参りますので、これからもご利用をお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの雰囲気や朝食等にご満足頂け、大変嬉しく思います。
ただ、清掃が行き届いておらず不快な思いをさせていまい、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をお伝えし、再度清掃を徹底させて頂きます。
今後とも、お客様にご満足頂けるホテル作りに努めて参りますので、次回のご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げおります。

　いつもご利用頂きまして、ありがとうございます。
　この度は、汚れた椅子に関しましては、大変残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
　今後この様なことがないように注意してまいりますので、何卒、ご了承の程お願い申し上げます。

　いつもご利用頂きまして、ありがとうございます。私共フロントでは、周辺の飲食店の営業時間等や各種ご案内資料等をご用意しおりますので
お気軽にお声をお掛け下さいませ。

　この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとう
ございます。
　弊ホテルの立地は、最寄の駅もコンビニへも
徒歩1分の距離で、都心にありながらも、静かな
環境だと嬉しいご意見を頂戴しております。
今後、お客様の定宿に加えて頂ければ幸甚でございます。
　次回のご利用をお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
枕に匂いが残っていたとの事で、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
枕カバーは毎日交換させて頂いておりますが、再度ニオイのチェックも強化するよう清掃係へ指示致します。
今後とも、お客様に満足して頂けるホテル作りに努めてまいりますので、
次回もご利用をお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は、従業員の不手際及び清掃に関しての不備が重なり、
多大なるご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

清掃担当には今後このようなことが無いよう注意し、今後指導を徹底してまいります。

次回もお近くにお越しの際には、社員一同心よりご来館お待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回、ご宿泊されて普通以下との評価を頂き、
私共のサービスがまだまだ未熟であり、
猛省するところでございます。
今後とも、お客様にご満足頂けるホテル作りに努めて参りますので、
次回のご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回、ご宿泊されて極普通との評価を頂き、私共のサービスがまだまだ未熟であり、猛省するところでございます。
今後共、客様ご満足頂けるサービス提供を務めて参りますので、ご利用をお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ミネラルウォーターは夏季限定、新聞は数量限定のサービスではございますが、喜んで頂けて何よりでございます。
お部屋の絨毯清掃につきましては、不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
再度清掃係への指導の徹底と、点検の強化を図りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも、お客様にご満足して頂けるホテル作りを努めて参りますので、
次回のご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。

リニューアル後２度目のご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
前回のご宿泊からちょうど１か月立ちまして、すぐにお客様のご要望に応える事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
漸くお客様からのご要望をまとめ、ご変更をさせて頂きましたので、
次回のご利用の際にはご満足頂けると思いますので、社員一同心よりお待ち申し上げております。

今回は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

通常添い寝のお子様がお越しの際には、
フロントにてお支払い金額等のご説明をいたしておりますが、
今回は至らなかったようでございまして誠に申し訳ございませんでした。
今後スタッフへの指導徹底を図ってまいります。

次回もお近くにお越しの際は、
当館のご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。

今回は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご意見をいただきましてありがとうございます。
当ホテルの立地やお部屋に御満足いただけたようで嬉しく思います。
アメニティにつきましてはご期待に添えず申し訳ございません。
もしよろしければ次回ご利用の際にでも、お部屋の中にお客様アンケートがございますので、どういったアメニティがご希望かご意見をいただければ幸いでございます。
次回お近くへお越しの際にも、
ご来館を社員一同お待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地や清掃状況に御満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また、当ホテルではチェックアウト時間が集中する為、前金をお願いしております。
お手数をおかけしますが、ご協力をお願い致します。

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご意見をいただきましてありがとうございます。

当館では、他の多くのホテル様と同様に、
通常前金にてご宿泊代金をお預かりさせていただく事を原則としておりますので、何卒ご理解をいただければと存じます。

次回のご来館を社員一同お待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊のお客様の駐車時間は、基本的にチェックインのお時間(14:00)からチェックアウトのお時間(11:00)まででございます。
それ以前、又はそれ以降の駐車につきましては別途1時間につき600円を頂戴致します。
今回、駐車場及び朝食のご案内につきまして、不十分なご説明でご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。
再度徹底指導致します。
まだまだ未熟ではございますが、これからもサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地は、こちらのご意見でも多数のお褒めの
ご意見を頂戴いたしておリます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。