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投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月11日 22:27:07
-
近くにコンビニがある
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 東京グリーンパレス 2011年06月20日 03:39:42
-
この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとう
ございます。
弊ホテルの立地は、最寄の駅もコンビニへも
徒歩1分の距離で、都心にありながらも、静かな
環境だと嬉しいご意見を頂戴しております。
今後、お客様の定宿に加えて頂ければ幸甚でございます。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月06日 00:35:28
-
お部屋は改装してあって気持ちよかったのですが、お風呂の部分は昔のままで、かび臭いのなんの・・・・。それだけが残念です。ズボンプレッサも備え付けですし、空気清浄機もありせっかくのおもてなしが台なしになってます。あと、前が大使館で警備の警官がうろうろしてますし、ホテルの駐車場にも警備車両が止まっていてホテルに入るこちらをじろじろ見ます。これってホテルの客に失礼だと思います。警察に申し入れたほうがいいのでは?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 東京グリーンパレス 2011年03月22日 05:26:22
-
弊ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、浴室の臭いにつきまして大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。再度、清掃の強化を図って対処して行く所存でございますので、何卒、ご容赦の程お願い申し上げます。
大使館の警察官警備に関しましては、大使館の立地によりホテルの敷地からの警備車両・警察官の警備となり、お客様には物々しいと感じられますが、何卒、地域の安全も含めての警備でございますので、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
なお、お客様を「じろじろ見る」との事ですが
この件につきましては、警察に注意して頂けるように申し入れる所存でございます。
次回もご利用をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月14日 17:40:11
-
通常は別のホテルですが、試しにこちらのホテルを利用してみました。室内は改装されていたためキレイでしたが、水周りは古いままなのでニオイが残っていたり、シャワー使用中に温度が上下するなど不満でした。また駐車場を利用しましたが、利用可能サイズ等の記載が無く不安だったのと、後進入庫にもかかわらず、誘導がなかったりと対応に疑問が残ります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 東京グリーンパレス 2011年02月24日 02:20:24
-
幣ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとう
ございました。
今回ご宿泊された際、客室の水周り・駐車場に関しまして、ご不快の思いをされましたこと、大変申し訳ございませんでした。
水周りは、清掃係に再点検の徹底を指示いたしました。
駐車場の利用可能サイズにつきましては、掲示しておりますが、ご利用の際には、見え難いかと思われますので、今後検討させて頂きます。
今後とも、お客様にご満足頂けるホテル作りに努めてまいりますので、何卒、今回の件につきましては、ご容赦の程、お願い申し上げます。
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投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月15日 22:21:03
-
東京グリーンパレスに泊まったことは、以前に何度かありました。
以前に比べ、部屋が改装されておりテレビも大きなものになっておりその点に関しては
満足しています。
また、商品が充実したコンビニが近く、24H営業の弁当屋さんもあるので
利便性が高いと感じます。
ただ、この日宿泊した部屋に限ることだと思いますが、ユニットバスがとても臭く
部屋に入った瞬間から臭いを感じるほどでした。(トイレの臭いです。)
その点については大変不満を感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 東京グリーンパレス 2011年01月21日 07:38:47
-
いつもご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたようでございまして
何よりでございます。
当館の立地は、最寄り駅から1分、またコンビニエンスストアにも近く、主要地点までほぼ30分以内でお越しいただける点において、
こちらのご意見においても好意的なご意見を多数いただいております。
ただし、今回はお部屋のユニットバスについて不快の念をお感じになられたという事で、
大変申し訳ございませんでした。
担当係には部屋清掃時の点検を強化するよう、注意いたしました。
今後ともこの件に懲りずに、お近くにお越しの際には、
当館のご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
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Blacky1022さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- Blacky1022さん [40代/女性] 2011年01月05日 18:50:53
-
今回で3回目の利用です。カウントダウンコンサートに行くため、12月31日から2泊しました。JR市ヶ谷駅から歩いてもそんなに遠くないので、帰りが夜中になっても不便は感じませんでした。
チェックイン後に、エキストラに枕をお願いしたのですが、カバーを掛けずにそのままの枕をフロントの若い方が部屋に持ってきたのには驚きました。
ベットがコーナーの形に作られているのですが、その壁沿いの淵に埃が積っていました。部屋には、空気清浄機が備え付けられていてとても快適なのですが、やはり埃はお掃除していただきたいなぁと思いました。それから、バスルームの隅に、細かい髪の毛も残っていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 東京グリーンパレス 2011年01月05日 22:11:23
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、従業員の不手際及び清掃に関しての不備が重なり、
多大なるご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当には今後このようなことが無いよう注意し、今後指導を徹底してまいります。
次回もお近くにお越しの際には、社員一同心よりご来館お待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
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投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月17日 23:23:33
-
今回の目的(出張先が徒歩圏内)には立地上で満足だが、一般的(観光目的)には普通以下。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 東京グリーンパレス 2010年11月23日 02:42:15
-
この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回、ご宿泊されて普通以下との評価を頂き、
私共のサービスがまだまだ未熟であり、
猛省するところでございます。
今後とも、お客様にご満足頂けるホテル作りに努めて参りますので、
次回のご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月06日 18:45:56
-
立地で選んだので、利用したお部屋の狭さにも納得の上でしたし何ら問題ありません。
スタッフの方のサービスも極普通、とくに感じが良いとも悪いともありませんでした。ビジネスマン向きだとは思ってましたが、本当にそんな感じでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 東京グリーンパレス 2010年11月08日 20:34:17
-
この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回、ご宿泊されて極普通との評価を頂き、私共のサービスがまだまだ未熟であり、猛省するところでございます。
今後共、客様ご満足頂けるサービス提供を務めて参りますので、ご利用をお待ち申し上げております。
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みやちゃん1495さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- みやちゃん1495さん [20代/女性] 2010年07月28日 10:17:36
-
宿泊者に、ミネラルウォーターをサービスしてくれるところが良かった。
部屋は、そんなに広くなかったな。
荷物を、宅急便で送ったんだけど、その荷物を、宿泊する部屋に置いておいてほしかった。受付で渡されて、自分で運ばなければならず、大変だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 東京グリーンパレス 2010年08月02日 01:02:35
-
今回は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ミネラルウォーターは夏季限定のサービスではございますが、喜んで頂け何よりでございます。
宅急便でお送り頂いたお荷物につきましては、誠に申し訳ございませんが、盗難やトラブル防止の為お部屋入れは行っておりません。
お荷物が多い場合は、フロント入り口横に台車のご用意がございますので、そちらをご利用頂くか、フロントスタッフにお声掛け頂ければお手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、お客様に満足していただけるホテル作りに努めてまいりますので、
次回も、ぜひ当館のご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月16日 21:42:02
-
まだ改葬直後で部屋は綺麗だったが、非常に狭く感じた。壁も薄いのではないだろうか?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 東京グリーンパレス 2010年07月18日 02:58:55
-
今回は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のリニューアルでは、ホテルで一番長い時間を過ごすベッドに重点を置き、以前より少し大きいシモンズ製のベッドを入れさせて頂きました。
そのせいでお部屋は以前より手狭に感じられるかも知れません。
壁の厚さにつきましては、薄く感じられたとの事でしたが、隣室や廊下の音が安眠の妨げになられたでしょうか。
快適にお過ごし頂ける環境をご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
もし次回、またご利用頂ける機会がございましたら、
フロントにご連絡頂ければ、お部屋の空きに余裕があればの場合となりますが、
端のお部屋か隣室が空室のお部屋をご用意させて頂きますので、
ご遠慮なくお申し付け下さい。
今後とも、お客様に満足していただけるホテル作りに努めてまいりますので、
次回も、ぜひ当館のご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月12日 14:51:45
-
大人分の無料朝食券付のプランで宿泊しましたが添い寝児の小学生の子供の食事案内がなかった為、翌朝私共もレストランの案内の係の方も戸惑ってしまう場面がありました。
その点以外はとても良かったです。
特に駐車場の係の方はとても親切でした。
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【禁煙】スタンダードツイン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 東京グリーンパレス 2010年05月13日 18:59:11
-
今回は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
通常添い寝のお子様がお越しの際には、
フロントにてお支払い金額等のご説明をいたしておりますが、
今回は至らなかったようでございまして誠に申し訳ございませんでした。
今後スタッフへの指導徹底を図ってまいります。
次回もお近くにお越しの際は、
当館のご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。
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souta6955さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- souta6955さん [40代/男性] 2010年04月27日 18:41:01
-
コーヒーを飲もうと思って湯を沸かしたのですが、フレッシュが無く、砂糖も口が開いた空の物が置かれていました。
前の客の使い古しで少し気分を害しました。
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【喫煙】スタンダードシングル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 東京グリーンパレス 2010年04月28日 01:39:22
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
この度は、当方の清掃不備により、ご不快をお与えましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後清掃業務には、一層注意して取り組みます。
コーヒーフレッシュに関しましては、当方ご用意いたしておりません。
以後、このようなことがなきよう努めますので、
またのご利用をお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル】
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投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月08日 18:32:25
-
駅そばで女性の方でも安心して利用できると思います。また、お部屋も掃除が行き届いていて良かったです。ただ、値段の割にはアメニティが充実していないかも・・。最近のホテルはアメニティが充実しているのでちょっと物足りませんでした。近くで仕事の際はまた利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 東京グリーンパレス 2010年03月12日 20:00:42
-
今回は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご意見をいただきましてありがとうございます。
当ホテルの立地やお部屋に御満足いただけたようで嬉しく思います。
アメニティにつきましてはご期待に添えず申し訳ございません。
もしよろしければ次回ご利用の際にでも、お部屋の中にお客様アンケートがございますので、どういったアメニティがご希望かご意見をいただければ幸いでございます。
次回お近くへお越しの際にも、
ご来館を社員一同お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
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yuzujunさんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- yuzujunさん [30代/女性] 2010年02月16日 02:18:05
-
何度か宿泊しているのですが、今回初めてユニットバス内にしみついたようなアンモニア臭がして残念でした。
いつも深夜に宿泊するため、寝られるだけで十分と思っていたのですがバス内に入っただけでこの匂いには困りました。さすがに寝る時間を削りたくないためフロントには連絡せずそのまま就寝致しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 東京グリーンパレス 2010年02月18日 06:38:52
-
今回は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご意見をいただきましてありがとうございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後、担当係りとの連携強化を図り、
お客様にご満足いただける環境作りを目指してまいります。
今回の件に懲りずに、次回のご来館を社員一同お待ち申し上げております。
支配人より
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル】
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投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月25日 09:48:15
-
都心にありながら静かで、建物の外観、内装はきれい。
清潔感があふれているが、部屋が狭く感じる。
なによりも、今どき、前金を請求されたのにはびっくり。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 東京グリーンパレス 2010年01月26日 04:42:12
-
この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地や清掃状況に御満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また、当ホテルではチェックアウト時間が集中する為、前金をお願いしております。
お手数をおかけしますが、ご協力をお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
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投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月18日 22:58:37
-
麹町駅より徒歩1分圏で、コンビニも近くにあり、とても便利でした。
また、客室も静かで快適でした。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 東京グリーンパレス 2009年11月21日 19:32:20
-
この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地は、こちらのご意見でも多数のお褒めの
ご意見を頂戴いたしておリます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン】
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投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月10日 20:44:38
-
食事なしのプランで宿泊しましたが、食事なしならもう少し宿泊代が安くなるといいいなと思いました。外観はきれいに感じたのですが、内装やお風呂は年代を感じました。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 東京グリーンパレス 2009年11月03日 16:12:00
-
この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
宿泊プランに関しましては、
お得なプランをご提供するよう努めておりますが、
空室の状況により料金が変動いたしておりますので
何卒ご了承いただければと存じます。
客室につきましては、様々なご意見をいただいており、
現在検討を重ねております。
具体的なご希望がございましたら、
お部屋備え付けまたは係が配布いたしております
アンケートへも合わせてご意見をいただけると
幸いでございます。
ぜひ、次回も御利用をお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
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投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月04日 06:51:31
-
駅から近く便利だった。ウオッシュレットが使えずフロントに電話し対応してもらった。お湯を出さないと使えないのなら、その旨注意書きが欲しい。他は普通の部屋でウオッシュレットの件がなければ、一泊6900円は安いと思う。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 東京グリーンパレス 2009年10月04日 20:03:34
-
この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ウォシュレットの件、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お湯の件につきましては、通常係が万全の管理を
致しておりますが、
館内設備の都合上、改善の限界がございますことを
ご理解いただけますと幸いでございます。
不愉快に思われまして大変恐縮ではございますが、今回は貴重なご意見として
今後の参考とさせていただきます。
次回も機会がございましたら、
ぜひ、御利用をお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
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投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月08日 15:56:07
-
最初からシーツに毛が落ちていたり、豆?が部屋に落ちていて怖かったです。施設が古いためか、排水溝の匂いが部屋にいてもしました。朝食は億劫がらずに周りのカフェとか行けば良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東京グリーンパレス 2024年02月10日 01:03:11
-
この度は私共東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらずご投稿いただきまして感謝申し上げます。
今回のご宿泊において清掃が至らず大変失礼いたしました。
改善にて、再発の防止に努めます。
今後とも私共東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
東京グリーンパレス 宿泊係
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月21日 19:08:47
-
駅から少し遠かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東京グリーンパレス 2024年01月22日 23:45:03
-
この度は私共東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらずご投稿いただきまして感謝申し上げます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう精進を重ねてまいります。
今後とも私共東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ
地下鉄半蔵門の駅から向かったのですが場所がわかりずらくかなり迷いました。
部屋は見た目清潔で良いですが浴室のなんともいえない”ニオイ”が気になりました。
浴槽もシャワー中排水溝がつまってしまい不快でした。。
リーズナブルな宿泊料金なので目をつむれと言われればそれまでですが・・。
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この度は、ご利用いただきましてありがとうございます。
今回は浴室の件につきまして、不快な思いをされたとのことでございまして、誠に申し訳ございませんでした。
担当係りには再発防止の対応および、清掃後の点検を強化するよう厳重に注意いたしました。
また、当館にご来館の際、ご不明の際には電話等でご連絡いただけましたら係りがご案内いたしますので、気兼ねなく申し付けくださいませ。
今回の件に懲りずに、次回も近くにお越しの機会がございましたら、ぜひご利用をお待ち申し上げております。