露天風呂はぬるく、浮いていたゴミが気になり楽しめなかった。大浴場は満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

早めに到着したので近くのワイナリーに行ってきました。行ってきますと言って出ていくと、後ろからスタッフが走って追いかけて来てくれて、このクーポンが使えるので持っていったらどうですか？明日までが期限なので…と渡してくれました。とても助かりました。
あいにく小雨が降っていて、露天風呂も屋根付きのところが主だったのですが、少しだけ打たせ湯に当たってみたところ、圧がとても良く、気持良かったです。
お食事も美味しく、大変気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

楽天サイトでの説明が「どこかレトロな個性ある造りとなっており、特別な客室となっております。」となっていたので、公式HPに掲載されている「【257号室】デザイナーズルーム 12畳＋12畳どこか懐かしい感じがする、「昭和レトロ」でシックな客室。」のような部屋に泊まれるものかと期待していたら、普通の和室だったので、家族の不評を買いました。部屋自体は、16畳＋10畳の立派な和室だったので、それはそれで普通に広告していただけば、部屋に通されてがっかりすることもないのに、と思います。楽天サイトでの説明を変更された方がよいと思います。
料理は、全体として丁寧な作りで、ほうとう、馬刺し、イワナ料理が特に美味しかったです。でも、夕食も朝食も白米があまりにもおいしくないのが、全体の評価を下げてしまいます。これも本当に残念です。昨年以前に収穫された米を使い続けていらっしゃるのでしょうか。それともこのあたりで収穫される米の品質がそもそも悪いのでしょうか・・・。
もともとほったらかし温泉での入浴が目的だったので、お風呂は期待していなかったのですが、こちらの宿の温泉の質もなめらかでとても気持ちよく入浴できました。
政府登録国際観光旅館だけあって、スタッフの皆さんの応対はとても丁寧で好印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

建物は古いが掃除が行き届いて清潔です。
今回初めて「アップグレード」を利用した。黒毛和牛が柔らかくて美味かった。料理の数も多くて腹一杯になった。
朝食も美味くて、ご飯をおかわりした。

陽気な仲居さんがいて、楽しかったです。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2020年10月

割と古さを感じつつもデカい宿だなと、そんな第一印象。
館内の掃除は行き届いていると感じたが、中庭等の手入れはいまいちな印象。やっぱりデカい宿はどこかにしわ寄せがいくものかな。
ラウンジの雰囲気は良好。机とソファはわりかし最近入れ替えたのかも、破損等見受けられない。ここには高速のPAにあるようなカップコーヒーの自販機があって、風呂上りにアイスのコーヒーを一杯やると格別だった。

部屋は特に不可もなく、十分な広さで、使いやすい。部屋からは石和温泉の宿が幾つか見渡せた。ほぼほぼ全部泊ったことがあるなあ、と。直下には中庭。滝の造りがどうなっているか、よく見渡せる。

大浴場は広い。脱衣所も広いし、内風呂も広いし、露天風呂も広い。
シャワーの水圧も強いし、内風呂はタイル張りで破損も特になく美しく、お湯の中を歩くのにも快適。
露天風呂も広い。ただ、ラウンジから見える中庭の反対側にあるようで、あまり中庭が手入れされて無くてあんまり美しくない。そして、中庭の池の生臭な匂いが、特に日中はするんで…あと日中は虫柱が見受けられたりと、あんまり完成度は良くない気がした。ゴミも少し多いと思ったし。

食事は大満足。美味しいし、量もたっぷり。言うことなし。

この値段で、いつでも入れる温泉と美味い食事。とてもとても満足でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

親族一同で宿泊しました。
乳幼児へのサービスも充実していて、従業員の皆さんも笑顔とホスピタリティに溢れていて、とても良い気持ちで過ごさせていただきました。
食事をつけていない1歳児の子どもにもお茶碗にごはんを用意してくれたり、子どもたちにお土産を用意してくれたりと、
また、赤ちゃんも温泉に入れたのでとても嬉しかったです。
お部屋も広くて充実していたので、お得感も非常にあり、また利用したいと思いました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

建物は古いですが、古いなりに綺麗にしていてありました。近くにワイナリーが2つあり、コンビニもあります。従業員さんの感じが皆さんとても良くて色々教えてくれました。お風呂もいつでも入れるからかシーズン中なのに貸切状態でゆっくり入れました。また山梨に来る機会があればお邪魔したいです。

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家族

宿泊年月

2019年08月

スタッフの方の対応が親切でとても素晴らしかったです。
お部屋は和室で、古い建物ですが清潔感があり、３人で十分な広さでした。
食事も量が多くお腹いっぱいになりました。
お風呂は、室内に大きい石が何個も立っていてかっこよかったです。ただ露天風呂も室内の温泉も少しぬるかったのが残念でした。
総合的には、くつろげてとても快適に過ごせました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

Good recommend to stay here, for the good service and nice spring here.

Our family stay here for one night, and it was quite late when we arrive at hotel, and the dinner time was almost finished. But the staff keep waiting for us and prepare the dinner right way. Moreover, they told us that there was a place to watch the firework, and arrange the transportation for us to get there. I was so satisfied with this hotel, the room and the spring are excellent, and I will choose to stay here again when I travel this place.

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

新車祝いで、富士山をバックに写真を撮ろうと、子供なし20年ぶりの2人旅で利用させて頂きました。仲居さんの気使いと、ホテルの方のサービス面が最高でした！
夕食・朝食も品数も多く、非常に満足いたしました。
そして価格も明瞭会計で安い為、帰りのお土産はこのホテルでほとんど購入させて頂きました。そして、世界遺産の富士山をバックに素晴らしい写真が撮れ、良い思い出が出来ました
。ありがとうございました。又機会が有れば、宜しくお願い致します。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

とにかく、アットホーム。親切丁寧。とても、感じよく、宿泊が、できました。風呂も、のんびり入る事が、でき、良かったです。料金も、リーズナブルで、納得です。また、機会が、あれば、ぜひ、泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

料理がとても美味しく、量もたくさんありました。子供のアレルギーにもばっちり対応してくれ、子供も喜んでいました。古い旅館ですが、お部屋がとても広かったです。従業員の皆さんが子供達に優しく声をかけてくれ、子連れに優しい旅館でした。また是非宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

１月１日に宿泊しました。建物自体は新しくなく、洗面台の電球が切れていたり室内の浴室がタバコ臭かったりはありましたが、清掃が行き届いた十分満足できる部屋でした。お風呂も広く、露天風呂もよかったです。食事は思ったより量が多くて大変満足できました。お餅つきのお汁粉がおなかいっぱいで食べに行けなかったのが残念でしたが、甘酒やお神酒はいただきましたので、お正月らしくてよかったです。帰りにスタッフさんが手作りした楊枝入れをいただくなど、きめ細かいサービスで満足しました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

9月24日＞町内の専門部の男女10名で宿泊いたしました。
食事面では夜の宴会場を用意頂き皆さんが大満足とのことでした。
翌日、昇仙峡を観光行く道中ネズミ捕りに捕まってしまいました。大ショック

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同伴者

その他

宿泊年月

2016年09月

お風呂は広く、団体客で混み合った事は除きよかったと思います。 もう一つ「ご飯に癒される」とありましたが、時間設定があり部屋食ではない割に、冷たいものも温かいものも緩く(セッティングが早い)癒されませんでした。アメニティは貧弱でした。クーポンの割引後価格では相応ですが、割引が無ければリピートはないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

料金のわりには、お風呂は良くて満足しましった。年末、寛げました！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

スタッフがとても親切でよかった！！
個人的にはお風呂のシャンプーもよかったです。

レンタサイクル復活して頂けたら尚よいです！

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恋人

宿泊年月

2013年08月

フロントの方の対応が丁寧でサービスも良かった。
お風呂も大変気持ち良かった。
残念なのが夕食と部屋。夕食は冷めていて美味しくなかった。
部屋はシミのついた畳とカーテンが汚かった。
その辺が気になりました。

宿泊年月

2009年08月

今回、思いがけず食後にミニコンサートがあり音楽を聞くことが出来良かったです。桜の時期に重なり桜も満喫出来てとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月